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【課程背景】
我們在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務的過程中,，發(fā)現企業(yè)在產品管理上都存在許多共同的問題,，如：
"1、新產品推出的速度沒有以前快了（競爭對手比我們快）
2,、新產品的質量沒有以前穩(wěn)定了（客戶投訴/退貨越來越多）
3,、新產品的種類/型號越來越多，但賺錢的產品卻不多
4,、企業(yè)內部溝通的效率越來越慢（與公司內部人打交道比與外部打交道還困難）
5,、研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整,、經常變更
6,、市場報怨研發(fā)承諾的產品推出時間不兌現,、承諾的產品功能卻沒有
7、市場需求變化無常,，幾乎都是緊急需求
8,、產品市場定位模糊，不做市場細分,，產品幾乎是全球通吃
9,、產品經理有責無權，調不動資源
10,、公司資源總是不夠，沒有時間做規(guī)劃,，整天忙于打仗
11,、……"
"    企業(yè)要的是什么？企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產品,，而是要尋求一種能持續(xù)產生優(yōu)秀產品的機制和土壤,！市場是產品開發(fā)的龍頭，決定了產品的方向,，產品市場如何進行管理,，困攏著許多成長中的企業(yè)。
本課程以實際咨詢案例為基礎,，為學員提供一個交互式的研討環(huán)境,，在體驗中學習市場管理的方法、工具,，分享業(yè)界在產品市場管理中的成功經驗和失敗教訓,。 "

【培訓收益】
1.掌握市場策劃的方法、工具,，解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產品策劃的方法,、工具，解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法,、工具,，解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,，解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題,，
5.掌握產品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法,、工具,，解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸掉整個戰(zhàn)爭的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理,、產品管理,、產品決策的組織運作模式

【課程大綱】
一,、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產品定位
二、產品市場管理概述
1.產品管理的系統思維
1）.企業(yè)在追求什么,？
2）.產品成功的標準是什么,？
3）.如何理解產品的市場成功和財務成功？
4）.如何理解市場驅動產品開發(fā),？
5）.咨詢案例分享：如何構建系統的產品管理體系
2.產品市場管理
1）.什么是市場管理（Marketing Management）,？
2）.市場管理的定位、使命與責任
3）.什么是產品/技術市場管理（Product/Technology Marketing Management）?
4）.市場管理與市場需求管理的關系,、市場管理與產品開發(fā)的關系
5）.市場管理的整體流程框架,、輸入與輸出
6）.產品市場管理組織運作模式分析（三種典型模式）
7）.產品經理的責任與定位（三種典型定位分析）
三、產品市場管理業(yè)務----市場評估
1.概述：目的,、主要活動,、輸入/輸出
2.市場評估
1）.環(huán)境分析
2）.競爭分析
3）.市場分析
?客戶$APPEALS
?$APPEALS的維度及構成要素
?$APPEALS差距分析
?客戶訪談模板及要點
?演練：應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4）.公司自身分析
3.市場評估輸出
1）.優(yōu)勢與劣勢
2）.機會與威脅
3）.市場地圖
4）.業(yè)務計劃評估
5）.演練：市場地圖及業(yè)務設計評估
四、產品市場管理業(yè)務----市場細分
1.概述：目的,、主要活動,、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1）.定義市場
2）.描述市場地圖
3）.市場細分
4）.市場調研與驗證
5）.選定細分市場
5.演練：如何對一個產品線的市場進行細分
五、產品市場管理業(yè)務----制定業(yè)務計劃
1.概述：目的,、主要活動,、輸入/輸出
2.業(yè)務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1）.安索夫（Ansolf）矩陣和差距分析
2）.確定備選方案
3）.選擇目標
4）.關鍵的前提假設
5）.預備行動指標
6）.技術生命周期
7）.利潤區(qū)
8）.價值準則
9）.以客戶為中心業(yè)務設計
6.制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
1）.快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2）.確定細分市場的戰(zhàn)略目標
3）.確定細分市場的價值定位
4）.按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5）.風險評估
6）.演練：制定選定細分市場的業(yè)務計劃
六、產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃
1.產品路標是什么,？
2.路標規(guī)劃的輸出是什么,？（平臺開發(fā)計劃、產品開發(fā)計劃,、技術研究計劃,、資源缺口計劃）
3.產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程
4.產品路標規(guī)劃過程解析
1)技術、平臺,、產品線,、產品、解決方案的關系
2)產品平臺的形成過程
3)產品版本管理V/R/M（大版本,、小版本,、客戶定制）
4)產品路標規(guī)劃的形成（實際案例同步演練）
5.產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
1)決策機制（決策團隊、運作模式,、支撐機制）
2)決策標準（評審關鍵要素）
6.分享：業(yè)界產品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門,、產品規(guī)劃部門、產品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機構（參謀機構與秘書機構）
7.如何根據產品路標規(guī)劃啟動產品開發(fā)和技術研究
8.演練：選取客戶公司的產品制定開發(fā)任務書
七,、總結