精益生產(chǎn)是通過消除企業(yè)在為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中的一切浪費(fèi),,來實(shí)現(xiàn)降低成本,、增加利潤(rùn)和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種生產(chǎn)方式。其中,,“精”是指“少而精”,,降低成本,壓縮時(shí)間,,保證質(zhì)量,;“益”是指多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益,通過持續(xù)改善來實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益求精的升級(jí)目標(biāo),。
1,、低成本
精益生產(chǎn)是一種高附加值、低能耗的生產(chǎn)方式,,其目的在于通過最大限度地消除浪費(fèi),,來提高全部資源的綜合利用率。而對(duì)于企業(yè)而言,,它必須緊緊抓住“杜絕浪費(fèi)”與“合理性生產(chǎn)”,,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“低成本”。
那么,,什么是低成本呢,?
①一切不能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)都是浪費(fèi),,對(duì)之要予以徹底消除,。
②即使是創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),,所消耗的資源如果超過了“絕對(duì)最少”的界限,,那么也要被判為浪費(fèi),。
比較常見的現(xiàn)象有以下幾種。
?、俅纹贩倒?、服務(wù)等相關(guān)工作使成本增加。
?、诠r(shí),、人力、設(shè)備,、管理,、服務(wù)等費(fèi)用增加。
?、鄢霈F(xiàn)廢品后,,對(duì)廢品本身的處理導(dǎo)致浪費(fèi)。
?、艹霈F(xiàn)退貨時(shí),,需要額外的索賠及相應(yīng)的費(fèi)用支出。
?、葙|(zhì)量問題導(dǎo)致信用等級(jí)的降低,,對(duì)市場(chǎng)宣傳的無形成本就會(huì)加大。
在內(nèi)部管理達(dá)到效益臨界時(shí),,企業(yè)必須對(duì)這些成本嚴(yán)加控制,。對(duì)此,一些企業(yè)會(huì)通過整合資源配置,、優(yōu)化供應(yīng)鏈等方法為成本控制提供新的途徑,。
作為一家家電研發(fā)制造集團(tuán),格蘭仕沒有收購(gòu)國(guó)外企業(yè)或者生產(chǎn)線,,而是走了一條虛擬聯(lián)合規(guī)模擴(kuò)張的路子,。它的生產(chǎn)線不僅沒有動(dòng)用自有資金投資固定資產(chǎn),而是將別人的生產(chǎn)線逐一搬到了內(nèi)地,。
這種通過合理整合全球家電產(chǎn)品生產(chǎn)力的方式,,幫助格蘭仕不僅大大降低了成本,而且成功地規(guī)避了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,平衡地并購(gòu)了全球多家家電企業(yè),,順利實(shí)現(xiàn)了資本、市場(chǎng)的同步擴(kuò)張,。
除了最大限度地降低成本外,精益管理絕不可忘記一個(gè)重要前提,,即追求零缺陷的質(zhì)量目標(biāo),。
2,、零缺陷
精益生產(chǎn)管理對(duì)品質(zhì)的認(rèn)識(shí)可以歸納為一個(gè)核心,就是追求零缺陷,。以往談及精益生產(chǎn)管理時(shí),,人們往往偏重于對(duì)生產(chǎn)平準(zhǔn)化、物流,、看板,、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、U型生產(chǎn)線場(chǎng)地布局,、多能工訓(xùn)練等方面的管理,。但是,實(shí)施精益生產(chǎn)的一個(gè)基本的前提是不能以犧牲安全和品質(zhì)為代價(jià)去提升生產(chǎn)業(yè)績(jī),。所以,,保證產(chǎn)品或服務(wù)的零缺陷是精益管理的重要內(nèi)容。
倡導(dǎo)精益管理的企業(yè)必須堅(jiān)持“三不”原則,,即不接受不良品,、不制造不良品、不流出不良品,。
?、俨恢圃觳涣计罚好课滑F(xiàn)場(chǎng)人員都必須保證“不制造不良品”。只有這樣,,才能使不流出和不接受不良品變成可能,。
②不流出不良品:作為操作者,,一旦發(fā)現(xiàn)不良品,,必須及時(shí)停止操作,使不良品從當(dāng)前工序暫停,,并且在當(dāng)前工序內(nèi)迅速完成處置,,并制定防止不良再次發(fā)生的對(duì)策。
?、鄄唤邮懿涣计罚汉蟮拦ば蛉藛T一旦發(fā)現(xiàn)不良,,將立即在本工序?qū)嵤┩C(jī),通知前道工序,。前道工序人員馬上停止工作,,追查不良發(fā)生的根源,繼而采取針對(duì)性的措施,。
這樣一來,,企業(yè)便可避免因任何不良品的出現(xiàn)而導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)因素等方面的混亂,切實(shí)保證精益生產(chǎn)的有條不紊。
3,、持續(xù)改善
精益管理的“益”,,除了指多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益外,還有持續(xù)改善,、精益求精之意,。豐田模式的靈魂是持續(xù)改進(jìn),它的本質(zhì)是企業(yè)上下通力合作,,時(shí)刻關(guān)注系統(tǒng)變化,,使生產(chǎn)過程更平穩(wěn),使企業(yè)能夠系統(tǒng)性地關(guān)注最關(guān)鍵的問題,,并追求業(yè)績(jī)的持續(xù)提升,。在這里,所謂的“系統(tǒng)性”意味著這個(gè)流程本質(zhì)上是循環(huán)的,,可以主動(dòng)通過改進(jìn)來獲得期望的結(jié)果,。
另外,精益生產(chǎn)中的改善可以從諸如成本,、質(zhì)量,、運(yùn)輸、安全等方面來著手,,幫助企業(yè)將各方面管理工作做得更好,。每當(dāng)一個(gè)改變發(fā)生時(shí),它會(huì)引起其他很多生產(chǎn)過程的連鎖改變,,從而不斷地產(chǎn)生可以再次改善的空間,,改善活動(dòng)得以周而復(fù)始地進(jìn)行??梢哉f,,精益管理本身就是一個(gè)持續(xù)改善的過程。
對(duì)于企業(yè)管理者而言,,不僅要理解精益生產(chǎn)所涵蓋的這些內(nèi)容——低成本,、零缺陷和持續(xù)改善,還可以從這些方面加大著手力度,,來組織更全面的精益管理,,這樣一來,最終才能達(dá)成精益生產(chǎn)的既定目標(biāo),。