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    1、認(rèn)識管理水平的不足
　　提出“管理密集”的概念,，目的是要引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理者關(guān)注制造管理,，重視制造管理技術(shù)，并著力提升制造管理技術(shù)水平,。在我看來,，制造管理技術(shù)至少應(yīng)該包括三個層面的內(nèi)容。
　　第一個層面是管控技術(shù),，或者說標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù),。所謂管控技術(shù)就是控制4M1E（4M1E是指人Man、機(jī)Machine,、料Material,、法Method、環(huán)Environment）的一系列管理的方法和技巧,，比如員工訓(xùn)練和管理標(biāo)準(zhǔn),、機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)和使用標(biāo)準(zhǔn)、材料選用和檢查標(biāo)準(zhǔn),、作業(yè)方法和工藝規(guī)范,、環(huán)境監(jiān)控和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。根據(jù)筆者對中國企業(yè)的了解,，我們在這方面還做得很不夠,，多數(shù)時候空有形式，缺乏有效和便于執(zhí)行的內(nèi)容作為支撐,。
　　第二個層面是改善提升技術(shù),，比如IE、JIT,、TPM等,。企業(yè)運(yùn)用改善技術(shù)的目的就是要不斷尋找更好的控制4M1E的方法，以此提升產(chǎn)品和工作品質(zhì),，改善系統(tǒng)的成本和反應(yīng)速度,，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)的效率等。優(yōu)秀的制造企業(yè)通常能夠積極采用一系列務(wù)實有效的改善技術(shù)來提升企業(yè)管理水平,。
　　第三個層面是動機(jī)激發(fā)技術(shù),，即營造革新改善氛圍或文化的“藝術(shù)”。一般地說,，管理者甚至管理專家往往傾向于將管理技術(shù)理解為純技術(shù)層面的東西,，而把員工激勵簡單歸結(jié)為純?nèi)肆Y源的任務(wù),。卓越企業(yè)的卓越之處在于其能夠在管理技術(shù)層面思考員工激勵的問題，即通過營造革新改善氛圍來激發(fā)員工的改善動機(jī),，而不僅僅依靠金錢或待遇上的激勵,，因為金錢和待遇上的激勵效果往往是不持久的。如果改善沒有氛圍,，員工缺乏動機(jī),，縱有再好的管理工具，那么管理技術(shù)水平的提升就只能是管理者的一廂情愿,。
　　2,、提升管理技術(shù)的方法
　　提升制造管理技術(shù)水平需要從三個方面著手。
　　首先是企業(yè)高層需要實現(xiàn)管理思想和意識的徹底轉(zhuǎn)變,。一般地,，管理者經(jīng)常抱怨員工的責(zé)任心，比如產(chǎn)品出現(xiàn)不良,，管理者往往會首先查找責(zé)任人,，追究甚至處罰責(zé)任人。管理方法也習(xí)慣于把焦點集中在人的身上（態(tài)度和認(rèn)真程度等）和工作的結(jié)果上,，而對工作方法和技巧缺乏研究和要求,。正確的思想是，管理上出了問題,，要從管理技術(shù)和保障方法上找問題想辦法,。企業(yè)高層通過把這種思想向下傳遞給各級管理者，直至企業(yè)一線員工,，統(tǒng)一對管理技術(shù)的正確認(rèn)識,。
　　其次是激發(fā)員工改善動機(jī)。在管理過程中,，由于4M1E永遠(yuǎn)處于變動之中,，因此工作結(jié)果出現(xiàn)波動和變異是必然的。重要的是,，管理者要注意培養(yǎng)員工的問題意識,，激發(fā)員工的改善動機(jī)，發(fā)掘員工的改善智慧,。只要員工能夠主動關(guān)注自己身邊的問題,，并積極動腦筋想辦法做改善，工作結(jié)果的波動和變異就能夠得到有效控制,，管理水平就能夠得到持續(xù)提升，管理技術(shù)也就能夠得以積累,。要做到這一點,，經(jīng)營管理者就必須設(shè)法根據(jù)人性的特點,，構(gòu)建員工參與改善（不得不改善）的機(jī)制，營造濃厚的改善氛圍,，最終形成變革改善的企業(yè)文化,。
　　第三是改善方法的學(xué)習(xí)。企業(yè)如果能營造出濃厚的改善氛圍,，員工的學(xué)習(xí)愿望將得到釋放,。這時候，企業(yè)適時向員工提供有針對性的學(xué)習(xí)機(jī)會,，就能夠快速提升員工認(rèn)識問題和解決問題的能力,。比如，員工想解決效率提升問題的時候,，企業(yè)可以設(shè)法向員工教導(dǎo)IE和JIT方法,；員工在解決慢性品質(zhì)問題的時候，企業(yè)可以設(shè)法教導(dǎo)QC工具等分析方法,，等等,。這些有針對性的學(xué)習(xí)活動要比許多企業(yè)漫無目的的員工培訓(xùn)花費(fèi)少，收效大,，并且對企業(yè)管理技術(shù)水平的提升起到積極的推動作用,。
　　在高度競爭的今天，決定制造企業(yè)命運(yùn)的將主要是制造管理技術(shù)本身,，而不是人們從前所依靠的,。