一,、由追求利潤(rùn)最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)觀轉(zhuǎn)變。
把利潤(rùn)最大化作為管理的唯一主題,,是企業(yè)夭折的重要根源之一,。在產(chǎn)品、技術(shù),、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天,,成長(zhǎng)的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的比管理效率更重要的課題。
二,、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由傳統(tǒng)的要素競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的競(jìng)爭(zhēng),。
提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力,就要使企業(yè)成為一個(gè)全新的“敏捷性”經(jīng)營(yíng)實(shí)體,。在生產(chǎn)方面,,它能依照顧客訂單,任意批量制造產(chǎn)品和提高服務(wù);在營(yíng)銷方面,,它能以顧客價(jià)值為中心,、豐富顧客價(jià)值、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)組合;在組織方面,,它能整合企業(yè)內(nèi)部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程相關(guān)的資源,,創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);在管理方面,它能將管理思想轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo),、激勵(lì),、支持和信任上來。
三,、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作,、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè),、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式,。
現(xiàn)代企業(yè)不能只提供各種產(chǎn)品和服務(wù),還必須懂得如何把自身的核心能力與技術(shù)專長(zhǎng)恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競(jìng)爭(zhēng)資源結(jié)合起來,,彌補(bǔ)自身的不足和局限性,。
四、員工的知識(shí)和技能成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源,。
知識(shí)被認(rèn)為是和人力,、資金等并列的資源,并將逐漸成為企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)需要更多地通過組織學(xué)習(xí),、知識(shí)管理和加強(qiáng)協(xié)作能力來應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),將現(xiàn)有組織,、知識(shí),、人員和流程與知識(shí)管理和協(xié)作緊密結(jié)合起來,。
五、從傳統(tǒng)的單一績(jī)效考核轉(zhuǎn)向全面的績(jī)效管理,。
傳統(tǒng)的績(jī)效考核是通過對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)估來確定獎(jiǎng)懲,,但過程缺乏控制,沒有績(jī)效改善的組織手段作為保證,,在推行績(jī)效考核時(shí)會(huì)遇到員工的反對(duì)等,。因而,把績(jī)效管理與公司戰(zhàn)略聯(lián)系起來,,變靜態(tài)考核為動(dòng)態(tài)管理,,是近年來績(jī)效管理的顯著特點(diǎn)。
六,、信息技術(shù)改變企業(yè)的運(yùn)作方式,。
信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,使業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)信息得以分離,,原本無法調(diào)和的集中與分散的矛盾也得以解決,。企業(yè)通過整合,能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部資源的集中,、統(tǒng)一和有效配置,。借助信息技術(shù)手段,企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限,,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源的有效組織和管理,。
七、顧客導(dǎo)向觀念受到重視并被超越,。
近十幾年來,以微軟,、英特爾為首的部分高科技企業(yè)放棄了“顧客導(dǎo)向”,,采用以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并取得了巨大成功,,由此產(chǎn)生了超越“顧客導(dǎo)向”的競(jìng)爭(zhēng)新思維,。這主要是因?yàn)殡S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)面對(duì)的已不僅僅是現(xiàn)有的份額,,更重要的是未來的市場(chǎng)和挑戰(zhàn),。
八、由片面追求企業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣?huì)責(zé)任,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì),、環(huán)境、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,。
良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任策略和實(shí)踐可以獲取商業(yè)利益,,社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)良好的企業(yè)不僅可以獲得社會(huì)利益,,還可以改善風(fēng)險(xiǎn)管理,提高企業(yè)的聲譽(yù),。在目前的商業(yè)環(huán)境下,,已經(jīng)不是“是否應(yīng)該”實(shí)施社會(huì)責(zé)任政策的問題,而是如何有效實(shí)施,,大多數(shù)商業(yè)發(fā)展計(jì)劃都要進(jìn)行道德評(píng)估和環(huán)境影響分析,。
九、企業(yè)管理創(chuàng)新成主流趨勢(shì),。
我國企業(yè)在深化改革和管理創(chuàng)新方面,,不斷倡導(dǎo)創(chuàng)新精神,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),、引導(dǎo)創(chuàng)新方向,、鼓勵(lì)創(chuàng)新行為、提升創(chuàng)新能力,,已成為主流方向,。
十、企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)入新階段,。
現(xiàn)在深化改革到了制度創(chuàng)新階段,,企業(yè)管理現(xiàn)代化也必然要進(jìn)入到管理創(chuàng)新的新階段,也就是說到了建立管理科學(xué)的階段了,。管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新并舉,,管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新協(xié)調(diào),形成了生產(chǎn)關(guān)系逐漸適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的趨勢(shì),。