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1降低成本先看心態(tài)
許多企業(yè)一講到成本,，就認(rèn)為是財務(wù)部或成本會計的事，而大部分員工又認(rèn)為,，“我不是老板,，成本與我無關(guān)”;“公家的東西，不用白不用”;“節(jié)約了成本,，我有什么好處?”
其實,，成本下降需要每個人的參與。首先作為企業(yè)的決策階層，需要有投資的概念,，這是決定和影響著企業(yè)成本形成的基本條件;其次是企業(yè)的工程人員和管理人員,，他們影響著產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)成本的耗費水平;三是企業(yè)的供應(yīng)和銷售部門的員工，他們的業(yè)務(wù)活動影響著材料物資的采購成本及產(chǎn)品銷售費用水平,。所以說,，成本是與每個人息息相關(guān)的。
因此降低成本首先取決于心態(tài),，員工對成本的心態(tài)與企業(yè)文化有關(guān),。總體上講,，可以分為4種心態(tài):
1,、給老板打工
這種心態(tài)下的企業(yè)，成本將永遠(yuǎn)降不下來,。

2、給自己打工

如TCL的看板管理,，在員工通道處放5塊板,，分別標(biāo)注產(chǎn)量、質(zhì)量,、消耗,、成本、班組業(yè)績情況,，這時員工關(guān)注自己的工作成效的同時,，會不自覺地和別人比，這樣能激發(fā)員工朝企業(yè)要求的目標(biāo)發(fā)展,，也能轉(zhuǎn)移對上級的不滿,。通過建立假想敵人機制，員工會盯著自己的對手進(jìn)行自我激勵,。
3,、給團(tuán)隊做事
也就是把個人變得很渺小，而把團(tuán)隊放得很大,，比如說海爾,，從來不獎勵個人而是獎勵班組，包括招人也是班組說了算,，也正因如此,，海爾的許多制度包括成本控制才得以執(zhí)行。
4,、為信仰而戰(zhàn)型
這也是企業(yè)的最高境界,，員工在思想上會有高度的統(tǒng)一。

2降低成本從消除浪費根源開始
如果浪費不消除，是很難把成本降下來的,。象豐田,，一直以消除浪費為目標(biāo)，用了近70年的時間,，進(jìn)行成本減半,。
消除浪費的方法主要有2種:
倡導(dǎo)節(jié)約文化，杜絕浪費
第一,、要在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)節(jié)約文化,，讓節(jié)約成為企業(yè)的一種精神，讓節(jié)約意識深入每個員工的心田,。
第二,、要抓住決策龍頭，避免全局的浪費,。決策節(jié)約是影響全局的節(jié)約,，建立節(jié)約型企業(yè)首先應(yīng)從科學(xué)決策開始，以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出,，才是對企業(yè)最大的節(jié)約,。
第三、要從細(xì)節(jié)入手,，節(jié)約要體現(xiàn)在點滴之中,，通過精細(xì)化管理，用制度把利潤擠出來,。人們都很羨慕世界500強企業(yè),，仔細(xì)分析的話，它們又是最扣門的企業(yè),，如豐田,，在全世界無分公司，無辦事處,，只在名古屋有個銷售中心,。而沃爾瑪?shù)膩喼蘅偛吭诒本┮粋€小胡同里，辦公室只有260平方米,，沒有會議室,，合同都是在胡同口的馬路上簽的，而且做廣告從不請名星,，而是讓員工做,，當(dāng)做對員工的獎勵。當(dāng)年沃爾瑪亞洲總裁下飛機時包里提著計算器,，當(dāng)看到一個合適的位置時,，把計算器拿出來，把房間的尺寸計算好后就開始招商，用交來的進(jìn)店費來付房東的房租,，賣場的管理學(xué)習(xí)的是日本豐田的看板管理,，倉庫的處理能準(zhǔn)確到賣場3天的量，精細(xì)化管理使沃爾瑪始終具有獨到的成本優(yōu)勢,。
第四,、采購環(huán)節(jié)的節(jié)約?？刂撇少彸杀?，應(yīng)科學(xué)地設(shè)置和壓縮才行。主要方法有,，加強庫存成本控制;化整為零,，大批量采購;建立采購成本分析制度;采用招標(biāo)、詢價,、比價,、議價、訂價收購,、公開市場采購等措施;建立供應(yīng)商選擇制度;堵住采購中的“回扣”漏洞等,。
第五、通過生產(chǎn)中的節(jié)約控制企業(yè)最核心的成本支出,。如降低材料和能源的消耗、提高生產(chǎn)率就是節(jié)約;建立原材料用量定額標(biāo)準(zhǔn);建立人工耗用量定額標(biāo)準(zhǔn);控制生產(chǎn)費用;實施節(jié)約獎懲制度等,。
第六,、營銷方面的節(jié)約。營銷費用是一塊可以消減的“肥肉”,，要對營銷成本進(jìn)行預(yù)算,、分析與決策，控制不必要的營銷成本支出,，讓廣告投入的每一分錢都發(fā)揮效益,，同時要合理地控制營銷人員的各項費用。
第七,、管理中的節(jié)約,。包括會議節(jié)約和時間節(jié)約。前者可以通過節(jié)約會議成本,、會議經(jīng)費預(yù)算,、控制費用、節(jié)約會議時間,、變換會議方式把會議節(jié)約落實到每個會議中;后者可以通過有成效地支配時間,，做該做的事和正確地做事，提高工作效率。

通過現(xiàn)場改善來消除浪費
改善永遠(yuǎn)比管理更重要,。一個管理者不應(yīng)以處罰員工為榮,，而應(yīng)與員工一起來研究不讓員工犯錯誤的方法，同時不給員工提供犯錯誤的機會和條件?，F(xiàn)場改善的7種工具有:
第一,、創(chuàng)造看得見浪費的現(xiàn)場，即進(jìn)行徹底的6S(整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),、安全)。
第二,、IE與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,，這是消除浪費的最好工具，海爾公司運用此模式管理,，成功收購了30多家企業(yè),。
第三、以目視管理發(fā)現(xiàn)浪費,。目視管理是用圖形,、圖表等視覺感應(yīng)，確定目前狀態(tài),，并立即產(chǎn)生判斷,，使問題得到迅速解決的方法。
第四,、以看板管理說明浪費,，就是把希望管理的項目，通過各類管理看板顯示出來,，使所有人都知道當(dāng)前管理狀態(tài)的管理辦法,，能給客戶信心，在企業(yè)內(nèi)部營造競爭氛圍來減少浪費,。
第五,、走動管理。要求管理者到工作現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)和處理問題,，隨時消除消費,。
第六、5問必答,，找到問題的關(guān)鍵,。通常情況下,，問5次為什么，就能挖掘出解決問題的方法,。
第七,、運用防呆糾錯方法減少浪費。其實越是簡單的事越容易出錯,，大部分人是因為忽視一些事情失誤造成的錯誤,，處罰是沒有用的，要共同想辦法進(jìn)行防呆糾錯才行,，如酒店中的插卡取電就是很好的防呆糾錯辦法,。

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