淺談制造業(yè)工業(yè)工程的生產(chǎn)率管理
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生產(chǎn)率定義可適用于各種層次和規(guī)模的系統(tǒng),，既可用于一個(gè)企業(yè)，也可用于一個(gè)行業(yè)(機(jī)械工業(yè)),、一個(gè)城市以至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì),，以衡量生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
1,、生產(chǎn)率的定義
生產(chǎn)率的定義是：每單位生產(chǎn)勞動(dòng)的實(shí)物產(chǎn)出;工業(yè)管理上使用生產(chǎn)設(shè)施的有效程度;使用勞動(dòng)力和設(shè)備的有效程度,。
所以，生產(chǎn)率是產(chǎn)出與投入之比,。生產(chǎn)率定義可適用于各種層次和規(guī)模的系統(tǒng),，既可用于一個(gè)企業(yè)，也可用于一個(gè)行業(yè)(機(jī)械工業(yè)),、一個(gè)城市以至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì),，以衡量生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
工業(yè)工程的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)和不斷改善生產(chǎn)系統(tǒng),，使之更有效地運(yùn)行,，取得更好的效果。所以,，生產(chǎn)率也是衡量IE應(yīng)用效果的指標(biāo),，是工業(yè)工程師必須掌握的一個(gè)尺度。
2、提高生產(chǎn)率的重要性
管理科學(xué)家德魯克(P.F.Drucker)指出:生產(chǎn)率是一切經(jīng)濟(jì)價(jià)值的源泉,。所以,，它成為一切 經(jīng)濟(jì)組織、一個(gè)企業(yè),、一種行業(yè),、一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家最為關(guān)心和追求的指標(biāo)。
從廣義上講,，一個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)率(即國(guó)家總產(chǎn)出與總投入之比)的高低涉及到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,，取決于生產(chǎn)力水平(包括科學(xué)技術(shù)、人力資源,、物資和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)),，個(gè)產(chǎn)業(yè)大的比例和配合，是綜合國(guó)力和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,。其重要性具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1) 產(chǎn)率提高的速度決定國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度
現(xiàn)在工業(yè)社會(huì)發(fā)展證明,，生產(chǎn)率不僅要高，而且應(yīng)該持續(xù)穩(wěn)定地提高,，才會(huì)使經(jīng)濟(jì)實(shí)力增 強(qiáng),。因?yàn)樯a(chǎn)率的提高都是在上一年度提高的基礎(chǔ)上再提高，只要生產(chǎn)率的提高比人口增長(zhǎng)率略高一點(diǎn),，這種累積效果就相當(dāng)可觀,。例如，若每人每年的生產(chǎn)量增加2%,，只需持續(xù)十年,，生產(chǎn)率將提高122%。所以,，提高生產(chǎn)率是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有力手段,，而且，生產(chǎn)率提高的速度決定國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,。
(2) 提高生產(chǎn)率是增加工資和改善人民生活的基本條件
只有生產(chǎn)率提高了,，單位工時(shí)的產(chǎn)量增加較多，才能增加工資而不使生產(chǎn)成本和物價(jià)增長(zhǎng)太多;如果生產(chǎn)中對(duì)能源,、材料和資源都能更有效地利用,，就可以抵消資源價(jià)格上漲的影響，而不致提高產(chǎn)品的價(jià)格,，轉(zhuǎn)嫁漲價(jià)因素于消費(fèi)者,。人民生活水平的提高直接依賴于生產(chǎn)率的提高，因?yàn)樯钏娇梢杂萌司镔|(zhì)商品和服務(wù)消費(fèi)量來(lái)表達(dá)是一致的,，只是前者是消費(fèi)量,，而后者是創(chuàng)造量,。此外，縮短工作時(shí)間,、增加職工福利等都依賴于生產(chǎn)率的提高,。
(3) 提高生產(chǎn)率可以緩和通貨膨脹
但貨幣發(fā)行量超過(guò)了商品流通所需的貨幣量時(shí)，就叫通貨膨脹,，即貨幣貶值,。提高生產(chǎn)率對(duì)于緩和通貨膨脹有一種“倍加”的作用，即生產(chǎn)率每年增長(zhǎng)一個(gè)單位,，可使通貨膨脹率降低多于一個(gè)單位,。工資與物價(jià)有螺旋助長(zhǎng)的作用,，即工資增長(zhǎng)推動(dòng)物價(jià)上漲,，而物價(jià)增長(zhǎng)又推動(dòng)工資上漲，螺旋上升,?？墒巧a(chǎn)率每提高一次都會(huì)對(duì)物價(jià)起到較大的抑制作用，這是因?yàn)樯a(chǎn)率增長(zhǎng)可以直接抵消工資上漲的副作用,，使得由工資增長(zhǎng)引起的物價(jià)上漲從此得到緩解;但下一次生產(chǎn)率提高時(shí),，物價(jià)上漲就比較緩和。只要生產(chǎn)率的提高率大于工資增長(zhǎng)率,，就會(huì)形成良性循環(huán),，使通貨膨脹得到緩解。
(4) 提高生產(chǎn)率可以增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)竟?fàn)幜?，保持?guó)際貿(mào)易平衡
在國(guó)際市場(chǎng)上,，但產(chǎn)品的品種、質(zhì)量,、性能等相當(dāng)時(shí),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力將起重要作用，交貨期(這是非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素)也很關(guān)鍵,。所以,，生產(chǎn)綠高的產(chǎn)品就具有更大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橄牡馁Y源,、成本低,，可以獲得較強(qiáng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
(5) 生產(chǎn)率提高對(duì)社會(huì)發(fā)展有促進(jìn)作用
從整個(gè)社會(huì)來(lái)看,，由于生產(chǎn)率提高,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國(guó)民收入增長(zhǎng),，生活水平和質(zhì)量普遍提高,，從而對(duì)商品和服務(wù)的需求量增加，這不僅為生產(chǎn)率高的企業(yè)提高的企業(yè)提供了更大的市場(chǎng)，使其有擴(kuò)大生產(chǎn)的余地而不致于裁減人員,。而且,，工農(nóng)壓業(yè)生產(chǎn)率的不斷提高，促進(jìn)了社會(huì)結(jié)構(gòu)變化,，新產(chǎn)業(yè)的形成和擴(kuò)大,，創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。
3,、 生產(chǎn)率的衡量與比較
生產(chǎn)可以在很多層次進(jìn)行衡量和比較,。只有兩個(gè)比較國(guó)家、兩個(gè)組織,、兩個(gè)部門或兩個(gè)小組的生產(chǎn)率,，才能獲悉孰優(yōu)孰劣，此時(shí)生產(chǎn)率才真正有意義,。
(1)三種效率與組織效率
對(duì)生產(chǎn)率進(jìn)行深入分析,。可以把生產(chǎn)率(或生產(chǎn)效率)分為三種效率,，即技術(shù)效率,、資源配置效率與非資源配置效率。技術(shù)效率是指企業(yè)通過(guò)一定的投入,，產(chǎn)出能達(dá)到國(guó)際最好實(shí)際水平的程度,。
技術(shù)效率主要受資本投入和勞動(dòng)者素質(zhì)的影響。勞動(dòng)者素質(zhì)可以通過(guò)教育(培訓(xùn))來(lái)調(diào)整,。技術(shù)效率受具體企業(yè)通過(guò)投入所得產(chǎn)出的大小的限制,。而資源配置效率與所有企業(yè)共同的表現(xiàn)有關(guān)。在經(jīng)濟(jì)中給定投入所能取得的產(chǎn)出水平取決于企業(yè)外部的效率,。
經(jīng)濟(jì)績(jī)效即為生產(chǎn)效率,，包括技術(shù)效率和資源配置效率，兩者軍表達(dá)為已取得的總產(chǎn)出與在一定投入條件下理論總產(chǎn)出之間的關(guān)系,。被列賓斯坦(Leibenstein)稱為X-效率的非資源配置效率是與人類組織的本質(zhì)屬性有關(guān)的效率,。
X-低效率可以表示為企業(yè)組織中實(shí)際生產(chǎn)效率與技術(shù)可行效率之差。在不完全競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,，X-低效率與主要影響資源配置效率的尋租(rent-seeking)行為都會(huì)導(dǎo)致公共物品的通病-外部不經(jīng)濟(jì),。所以，因企業(yè)組織在激勵(lì)機(jī)制,、信息機(jī)制中的缺陷所造成的“非經(jīng)濟(jì)個(gè)人決策過(guò)程與制度因素”方面的低效率是資源配置和技術(shù)低效率的根源,。
實(shí)質(zhì)上，X-效率理論討論的是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的動(dòng)力問(wèn)題,。在一般情況下,，當(dāng)市場(chǎng)把資源最優(yōu)配置給各企業(yè)(新古典經(jīng)濟(jì)假設(shè))后,，企業(yè)組織如何使用這些資源以及資源被利用的程度者與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、機(jī)制設(shè)計(jì),、運(yùn)行及管理,、行為等的效率有關(guān)。從這個(gè)意義上,，則可以用組織效率的概念來(lái)包容X-效率,。
組織效率從其經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵看，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中扣除純經(jīng)濟(jì)要素(資金,、勞動(dòng)力等)增加所帶來(lái)的增長(zhǎng)的剩余部分之中,，這一剩余部分就是所謂的綜合(全)要素生產(chǎn)率?？紤]柯布道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)：
Q=A(K∧α)(L∧β)
式中,，A即為綜合要素生產(chǎn)率;K為資本;L為勞動(dòng)力;α和β分別為資金和勞動(dòng)產(chǎn)出系數(shù)。對(duì)于經(jīng)濟(jì)組織而言,，綜合要素不僅包括科技水平,，還包括組織結(jié)構(gòu),、機(jī)制,、管理和決策水平以及環(huán)境因素等?？梢哉J(rèn)為,，除技術(shù)水平外，其余均可納入影響組織效率的因素之中,。
基于上述分析,，生產(chǎn)率也可稱為綜合效率，可以分為技術(shù)效率,、資源配置效率以及組織效率這三種效率,，而組織效率是足以重要影響其他兩種效率的關(guān)鍵因素。
4,、生產(chǎn)率管理
(1)現(xiàn)代管理和工業(yè)工程方法與提高生產(chǎn)率的關(guān)系
現(xiàn)代管理方法和手段的應(yīng)用是管理科學(xué)的主要內(nèi)容和重要內(nèi)容標(biāo)志之一,。眾所周知，要進(jìn)行生產(chǎn)就必須投入勞動(dòng)力,、勞動(dòng)資料,、勞動(dòng)對(duì)象、資金,、信息等生產(chǎn)要素,，并使這些生產(chǎn)要素有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，組成一個(gè)有序的生產(chǎn)體系,，才能更好地發(fā)揮其效用,，取得較高的生產(chǎn)率,。然而，這些僅僅是問(wèn)題的一個(gè)方面,，要提高生產(chǎn)率壞必須實(shí)現(xiàn)更多的有效產(chǎn)出,。要通過(guò)現(xiàn)代化管理方法的應(yīng)用提高產(chǎn)出的質(zhì)和量，提高產(chǎn)出的有效性,。
?、僭黾赢a(chǎn)出的方式
通過(guò)產(chǎn)出的增加提高生產(chǎn)率主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
A：增加有效產(chǎn)出數(shù)量
如應(yīng)用設(shè)備管理方法,，提高設(shè)備完好率,，減少設(shè)備的閑置時(shí)間，使其負(fù)荷強(qiáng)度合理化,，就能在原有設(shè)備投入的基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品產(chǎn)出的數(shù)量,。再如，應(yīng)用工作研究等方法,，合理組織勞動(dòng)過(guò)程,，提高勞動(dòng)效率，就能在相同的人工成本條件下,，獲得更多的產(chǎn)出,。
B：提高產(chǎn)出的有效性
一是從使用價(jià)值的角度著手，應(yīng)用質(zhì)量管理方法,，提高產(chǎn)品的質(zhì)量增加合格產(chǎn)品輸出;二是從價(jià)值的角度出發(fā),，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷方法的應(yīng)用，摸清市場(chǎng)需求,，增強(qiáng)產(chǎn)出對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)能力,，并通過(guò)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷組合，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,，提高產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)率,。
②減少投入的方式
通過(guò)合理組織生產(chǎn)要素投入來(lái)提高生產(chǎn)率主要從以下幾個(gè)方面著手,。
A：有效地利用每一生產(chǎn)要素,，減少既定產(chǎn)出條件下的投入量，提高生產(chǎn)率
減少投入的方法主要有三個(gè)：
一是應(yīng)用物料管理方法,，減少以至杜絕各種物料的浪費(fèi);
二是優(yōu)先更加經(jīng)濟(jì)的替代原料或工藝方法,，降低必要的料工消耗;
三是合理組織生產(chǎn)過(guò)程，縮短運(yùn)輸路線,，消除重復(fù)勞動(dòng),。
B：提高生產(chǎn)要素的結(jié)合效應(yīng)
如在品種少批量生產(chǎn)類型的行業(yè)中，由于加工品種繁多,，并不是每臺(tái)設(shè)備(或裝置)的能力都得到了充分利用,，即相當(dāng)一部分生產(chǎn)要素還有剩余生產(chǎn)能力,。
例如機(jī)械行業(yè)，用成組技術(shù)改造原有生產(chǎn)組織;在裝置型行業(yè),，如精煉石油生產(chǎn)中用蒸餾塔結(jié)合生產(chǎn)多種石油制品,，就會(huì)產(chǎn)生結(jié)合生產(chǎn)的范圍經(jīng)濟(jì)。設(shè)用X1 ,、X2 表示兩種產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)的成本,，則分別生產(chǎn)時(shí)的成本函數(shù)可表示C(X1，0)和C(0,，X2),，結(jié)合生產(chǎn)時(shí)的成本函數(shù)則為C (X1，X2)當(dāng)C(X1 ,、X2)
改善生產(chǎn)要素組織,，提高其結(jié)合效應(yīng)，使生產(chǎn)率獲得了提高,。
C：優(yōu)化產(chǎn)生要素的投入結(jié)構(gòu)和投入領(lǐng)域
就投入結(jié)構(gòu)而言,，應(yīng)用優(yōu)化選擇的方法，調(diào)整投入結(jié)構(gòu),，使每單位成本所獲得的各種生產(chǎn)要素的邊際產(chǎn)量趨于相等,。就可以在投入總量一定的條件下，通過(guò)結(jié)構(gòu)改變而而使產(chǎn)出趨于最高,。就投入領(lǐng)域而言,，相同的投入要素在不同經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域就能獲得不同的產(chǎn)出,。如一噸原由作燃料用于發(fā)電的產(chǎn)值與作化纖生產(chǎn)原料的產(chǎn)值約1∶9,。
因此，應(yīng)用戰(zhàn)略管理方法,，正確選擇或轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,，就能以相同的投入獲得更高的產(chǎn)出，從而大大提高生產(chǎn)率,。
?、厶岣弋a(chǎn)出與投入的比率
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中常常有這樣的情況，即產(chǎn)出與投入是同方向發(fā)展的,，因此著眼于產(chǎn)出與投入的比率來(lái)考察生產(chǎn)率狀況有更本質(zhì)的意義,。這種同方向發(fā)展的情況有下列兩種：
A：追加一定投入獲得更的產(chǎn)出
如在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中，追加一些銷售費(fèi)用,，采用一項(xiàng)成功的廣告方案,，就能使銷售量獲得大大提高;在新產(chǎn)品開發(fā)中，追加一部分投資,，開發(fā)成功一種新產(chǎn)品就能獲得銷售收入的大幅度增加等,。在商品經(jīng)濟(jì)下,，這一提高生產(chǎn)率的方式有其重要的經(jīng)濟(jì)意義。因?yàn)槿藗儚氖律a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)決不單純?yōu)榱俗非蠹榷óa(chǎn)出條件下的絕對(duì)節(jié)約,，而更重要的是希望追加一部分投入獲得產(chǎn)出的更高生產(chǎn)率基礎(chǔ)上實(shí)行擴(kuò)大再生產(chǎn),，它反映了商品經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與內(nèi)在搖求。
B：減少一定的產(chǎn)出,，使投入有更大減少
如在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理中,，通過(guò)產(chǎn)品生命周期分析，及時(shí)淘汰處于衰退期的老產(chǎn)品;在產(chǎn)品需求暫時(shí)不足或生產(chǎn)要素暫時(shí)供給不足的情況下,，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案,，使投入比產(chǎn)出下降得更多;在項(xiàng)目管理中，通過(guò)追蹤決策,，堅(jiān)決停止得不償失,，變?yōu)榘さ捻?xiàng)目建設(shè)等，都是這一方式的具體應(yīng)用,。這一方式反映了商品經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,，即在商品經(jīng)濟(jì)條件下，人們從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并不單純把產(chǎn)出作為目標(biāo),，而是同時(shí)考慮產(chǎn)出與其代價(jià)即投入兩個(gè)方面,，即生產(chǎn)率的高低。
同時(shí)商品經(jīng)濟(jì)條件下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一種機(jī)會(huì)選擇的過(guò)程,。既然原有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的產(chǎn)出所需代價(jià)太大,，有礙生產(chǎn)率的提高，人們就必然會(huì)有用方案評(píng)價(jià)與優(yōu)化選擇的方法,，將原有項(xiàng)目減少產(chǎn)出而節(jié)約下來(lái)的投入運(yùn)用于新的機(jī)會(huì)成本小的項(xiàng)目,，以獲得比原有項(xiàng)目更多的產(chǎn)出。
(2)生產(chǎn)率管理的涵義和質(zhì)量管理一樣,生產(chǎn)率管理也是一種現(xiàn)代化管理方法,它是在西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家興起的一個(gè)十分熱門的研究和應(yīng)用領(lǐng)域,。如果人們對(duì)質(zhì)量管理(QC,TQC)很熟悉的話.就不難理解什么是生產(chǎn)管理,因?yàn)樯a(chǎn)率和質(zhì)量不一樣是衡量生產(chǎn)系統(tǒng)績(jī)效的指標(biāo),。
關(guān)于生產(chǎn)率管理的涵義，這里引用美國(guó)生產(chǎn)率問(wèn)題專家辛克(D.S.Sink)所下的定義：
生產(chǎn)率管理是一個(gè)較大的過(guò)程中的一個(gè)子系統(tǒng),，其內(nèi)容包括根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)出和投入之間的關(guān)系來(lái)進(jìn)行規(guī)劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo),、控制和調(diào)節(jié),。因此，它必須包括生產(chǎn)率測(cè)定和生產(chǎn)改善,。
由此可見,，生產(chǎn)率管理就是對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)進(jìn)行規(guī)劃、測(cè)定,、評(píng)價(jià),、控制和改善的系統(tǒng)管理過(guò)程,。其實(shí)質(zhì)是以不斷提高生產(chǎn)率為目標(biāo)和動(dòng)力，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行積極的維護(hù)和改善,。
生產(chǎn)率管理與質(zhì)量管理(保證生產(chǎn)質(zhì)量的過(guò)程),、規(guī)劃(確定什么是有效可取的方案的過(guò)程)、作業(yè)測(cè)定和預(yù)算(評(píng)價(jià)勞動(dòng)和資金效率的過(guò)程),、財(cái)務(wù)和審計(jì)(負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)盈利率)以及人事管理等都密切相關(guān),。
(3)生產(chǎn)率管理系統(tǒng)模型
生產(chǎn)率管理系統(tǒng)模型包括以下幾個(gè)基本組成部分。
?、?規(guī)劃部分(戰(zhàn)略,、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)規(guī)劃，包括生產(chǎn)率規(guī)劃反饋);
?、?資源流動(dòng)部分(表明生產(chǎn)組織投入一產(chǎn)出的資源或要素運(yùn)行過(guò)程);
?、凵a(chǎn)率測(cè)定部分;
④生產(chǎn)率評(píng)價(jià),、規(guī)劃,、控制和改善部分。
模型中若干術(shù)語(yǔ)的涵義如下：
●投入變量：任何一種以不同數(shù)量,、類型和質(zhì)量得到的,、可控制的因素或資源(例如，能源,、 人力,、材料和數(shù)據(jù)等等)
●過(guò)程或轉(zhuǎn)換：指某種投入變量在形態(tài)、外形,、狀況,、性質(zhì)、功能,、個(gè)性,、特征等方面的變 化過(guò)程(例如制造、培訓(xùn),、處理??)。
●產(chǎn)出變量：投入變量經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換過(guò)程而產(chǎn)生的任何一種可控制的因素或資源(例如,，能源,、 人員、服務(wù),、數(shù)據(jù)和信息等),。
●結(jié)果變量：出售和(或)交付給一個(gè)組織環(huán)境中的人或機(jī)構(gòu)的成果。
●屬性：某種變量的度量單位或鑒別的特征(例如大小,、顏色,、反啞應(yīng)時(shí)間,、質(zhì)量、數(shù)量等),。 產(chǎn)出(產(chǎn)品或服務(wù))交付給顧客以后才能獲得成果(結(jié)果變量),，顧客為使用產(chǎn)出而付出代價(jià)并作出相應(yīng)反映。所以,，可以而且應(yīng)該把顧客使用產(chǎn)出的結(jié)果作為衡量系統(tǒng)效能的度量來(lái)考察和控制,。
(4)生產(chǎn)率管理系統(tǒng)分析
用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)來(lái)看,生產(chǎn)率管理是整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng).。
從圖1可以看出,，生產(chǎn)率管理系統(tǒng)的核心部分是由生產(chǎn)率測(cè)定,、評(píng)價(jià)、規(guī)劃,、控制和改善等幾部分有機(jī)合成的生產(chǎn)率循環(huán),，可用圖2表示。在生產(chǎn)率循環(huán)中,，“生產(chǎn)率改善”是關(guān)鍵,，因?yàn)檫@是管理的目的所在。
生產(chǎn)率管理或生產(chǎn)率循環(huán)的運(yùn)行過(guò)程如下,。
?、偕a(chǎn)率測(cè)定
系統(tǒng)分析的第一個(gè)要素是要確定系統(tǒng)的目標(biāo)，并選擇衡量總體目標(biāo)的標(biāo)志,，力求應(yīng)定量化的方式表達(dá)以便通過(guò)建立模型和選擇合適的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析比較,。生產(chǎn)率測(cè)定就是要完成這一任務(wù)，為評(píng)價(jià),、規(guī)劃創(chuàng)造前提,，為提高生產(chǎn)提供依據(jù)。
?、谏a(chǎn)率評(píng)價(jià)
將生產(chǎn)率測(cè)定的結(jié)果與選擇的標(biāo)準(zhǔn),，或者與規(guī)劃的生產(chǎn)率目標(biāo)進(jìn)行比較，對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行效
果作出評(píng)價(jià),，為對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃提供信息,。
③生產(chǎn)率規(guī)劃
根據(jù)生產(chǎn)率測(cè)定和評(píng)價(jià)所提供的信息,，對(duì)生產(chǎn)率控制和改善作出規(guī)劃
?、?生產(chǎn)率控制和提高的信息反饋
上述幾個(gè)步驟所獲得的關(guān)于生產(chǎn)率的信息回到生產(chǎn)率管理子系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的接口，即規(guī)劃部分,，對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略,、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)等方面的規(guī)劃施加調(diào)節(jié)作用。換句話說(shuō)，通過(guò)生產(chǎn)率管理規(guī)劃對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)工(即圖1中的資源流動(dòng)部分)各個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)提出新的目標(biāo),，確定更高的生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn),，這就是生產(chǎn)率管理對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的改善起到的控制作用。
?、轀y(cè)定和評(píng)價(jià)
對(duì)這些調(diào)節(jié)作用所產(chǎn)生的效果進(jìn)行測(cè)定和評(píng)價(jià),，即進(jìn)入新的一輪測(cè)定、評(píng)價(jià),、規(guī)劃,、控制、改善和提高的循環(huán),。
生產(chǎn)率管理系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程表明,，它是一個(gè)以提高生產(chǎn)率為目標(biāo)，以生產(chǎn)率測(cè)定和評(píng)價(jià)為手段,，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行能動(dòng)地控制的過(guò)程,。由于生產(chǎn)率的提高是一個(gè)永無(wú)止鏡的目標(biāo)，所以,，生產(chǎn)率管理成為促進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)改善和發(fā)展,，不斷提高生產(chǎn)率的積極動(dòng)力。
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