項目背景:在中國,,快遞行業(yè)發(fā)展飛速,快遞市場的競爭也逐漸白熱化,快遞行業(yè)為應對這一突發(fā)情況均在其技術和管理水平方面創(chuàng)新,。順豐速運以其強大的品牌影響力,、巨大的市場占有率、快速高效的服務質量,、多樣化,、客制化的產品服務、良好的服務口碑成為越來越多電商客戶,、企事業(yè)客戶和普通消費群眾的首選,。目前,繼歐美發(fā)達國家企業(yè)之后,,國內多數企業(yè)都相繼采用工業(yè)工程思想和精益思想的現場管理,,這樣做的優(yōu)勢就是能夠提高產品的質量,降低企業(yè)的運營成本,,有效增強企業(yè)競爭力,,這也是現代企業(yè)發(fā)展的一個大方向,、大趨勢,。
項目目標及形式:2011、2014,、2018年,,捷埃梯咨詢機構多次攜手應邀深入與順豐速遞合作。分別通過多批次集訓,,現場改善標準化體系建立,、改善專業(yè)人才測評系統、等多方位的培訓及咨詢服務,,為順豐速遞培養(yǎng)一批專業(yè)的精益&IE改善隊伍,,深入一線從事現場改善,通過現場改善及標準化的推進,,規(guī)范人,、規(guī)范物,實現企業(yè)精細化管理,。
本次服務由深圳捷埃梯精益咨詢郭曉寧老師親自指導,,服務對象為順豐速遞全國新招的一百多名IE工程師從業(yè)人員(其大部分有來自富士康、偉創(chuàng)力等企業(yè)現場改善從業(yè)經驗者或擁有相關IE科班出身的本碩科學歷人員),。服務內容旨在以順豐速運貨物中轉場為主要研究對象,,以精益生產方式下的現場改善理論為基礎,對順豐速運貨物中轉場現場管理與改善的現狀進行了分析,,找出相應問題并分析其產生原因,,最后將精益生產方式的思想引入現場改善,提出相關解決方案及實施步驟,對改善后的實際情況進行分析評價,。 參訓后學員分派至華南區(qū),、華北區(qū)、華東等區(qū)域進行現場改善,,其中提出改善報告6份,,改善點200多個。
相關學員經過專業(yè)的學習和訓練后,,針對貨物中轉場出現的工作效率低下,,包裹分揀質量不高的問題進行解決,并對改善后的情況進行了評價,,能夠發(fā)現通過科學合理的方法能夠使順豐速運貨物中轉場在人員,、機器設備、物料,、場所和時間的浪費上有所改善,,通過對這些因素有效合理的優(yōu)化,可以減少相應的浪費,,可以降低企業(yè)的成本,,企業(yè)在降低成本后,一方面可以增加利潤,,另一方面可以使企業(yè)在競爭中有更多的優(yōu)勢,;通過優(yōu)化,員工能夠擁有一個安全舒適的工作環(huán)境和有序的工作方法,,工作效率和產品質量顯著提高,;員工素養(yǎng)不斷提升,職工精神風貌和企業(yè)形象大大改善,。
培訓內容案例豐富,,老師講課生動并注重交流。開拓視頻,,激活思維,。———— 順豐速遞廣州區(qū) 吳仁*
培訓最深刻的部分:理論,,每個工作有方向,。培訓的總體評價:時間把握非常非常好,能讓學員不疲勞,,非常貼近,。豐富了自己知識、理論加實踐,,我能教別人,,學習更多其它知識。——順豐速遞工程 劉*勇
培訓最深刻的部分:大量案例分析,,有利于學員理解授課內容,。培訓總體評價:滿意!使本人對工業(yè)工程有了系統的了解,。
————順豐速遞遼寧營運部 遲*
培訓最深刻的部分:視頻案例分析,。對培訓的評價:生動形象,案例豐富,?!権S速遞經營本部 楊春*
培訓最深刻的部分:作為非IE人士,覺得精益生產在工作中是我的指引,!對培訓的評價:郭老師的講課非常精采,,令我這個新手也很快入門IE.————順豐速遞營運本部 徐*
培訓最深刻的部分:做了大量實際的練習,加深對課程的理解,,對培訓的評價:好,!————順豐速遞華東 陸封*
郭老師很專業(yè),課程促人啟發(fā),,頗有收獲,。————順豐速遞工程處 丁*斌
課程很有針對性,,案例分析加深了對IE的理解,?!権S速遞工程處 張*
課程內容條理清晰,,講解深入淺出,講師經驗豐富,?!権S速遞工程處 陽*曉
經過IE培訓,發(fā)現身邊很多工作是可以改進的,,理論知識很強,,可以培養(yǎng)IE理念?!権S速遞華北營運部 張文*
培訓最深刻的部分:標準化,,平衡。對培訓的評價:很好,!————順豐速遞工程處 王*
培訓最深刻的部分:對于時間,、動作分析有了理論原理的支撐。對培訓的評價:不錯,!————順豐速遞華中經營本部 陽*
通過工業(yè)工程理論系統的學習,,有了很大的收獲。————順豐速遞工程 陳*