金牌面試官---精準(zhǔn)招聘與結(jié)構(gòu)化面試
【時(shí)間地點(diǎn)】2022年12月10-11日 深圳
【參加對(duì)象】企業(yè)董事長(zhǎng),、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管,、人力資源招聘經(jīng)理,、招聘專員,主管/各部門(mén)高級(jí)主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關(guān)人員等等
【參加費(fèi)用】3980元/人(培訓(xùn)費(fèi),、資料費(fèi),、稅費(fèi)、茶歇)
【主辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司(baixiuyaodian.cn)
【聯(lián)系電話】0755-29792060 值班手機(jī)18927421595肖小姐 E-mail:
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課程背景:
精準(zhǔn)招聘是一種綜合考察候選人的能力,、個(gè)性并與人才測(cè)評(píng)技術(shù)相結(jié)合的招聘模式,。結(jié)構(gòu)化面試能高效的尋找到符合企業(yè)要求的候選人,通過(guò)素質(zhì)模型的構(gòu)建對(duì)候選人各方面能力考察達(dá)到更加精準(zhǔn)的效果,。
課程特色:
1,、系統(tǒng):課程涵蓋了招聘環(huán)節(jié)中各個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)
2,、簡(jiǎn)單:沒(méi)有空洞的說(shuō)教,只有簡(jiǎn)單的方法
3,、易懂:深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述之中,,一聽(tīng)就懂
4、易用:易于復(fù)制,,立竿見(jiàn)影
課程目的
1,、掌握面試的基本流程、工具及操作要點(diǎn)
2,、掌握面試評(píng)判的深入性,、系統(tǒng)性、客觀性技能
3,、學(xué)會(huì)人才畫(huà)像及各類人員素質(zhì)模型的建立
4,、學(xué)會(huì)根據(jù)素質(zhì)模型維度及權(quán)重有針對(duì)性的設(shè)置問(wèn)題
5、掌握結(jié)構(gòu)化面試的技巧及如何識(shí)破“面霸”詭計(jì)倆
課程大綱
第一講 招聘規(guī)劃
1,、人力資源與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系
2,、招錯(cuò)人的損失分析模型
3、招聘渠道和方法的選擇
4,、企業(yè)用工如何與業(yè)務(wù)規(guī)模同頻
5,、計(jì)算企業(yè)人才招聘數(shù)量
6、按需招聘,,精準(zhǔn)選人
案例1: 某公司戰(zhàn)略對(duì)人才需求的牽引
案例2:人力資源的招聘策略選擇案例
演 練:如何吸引面試者
第二講 人才畫(huà)像
1,、生物有基因、人才有密碼
2,、勝任力模型解讀
3,、“坑”與“蘿卜”的辯證法
4、素質(zhì)冰山理論
5,、招聘鉆石模型
(1)崗位基本剛性要求
(2)應(yīng)知應(yīng)會(huì)專業(yè)知識(shí)
(3)工作必備綜合技能
(4)職業(yè)態(tài)度
(5)特別加分項(xiàng)(設(shè)置高權(quán)重)
6,、各序列人員畫(huà)像及素質(zhì)模型設(shè)計(jì)
(1)管理類
(2)營(yíng)銷類
(3)研發(fā)類
(4)客服類
(5)人力資源類
7、如何判斷能力素模型的好壞
案例1: 某公司人才密碼解讀案例
案例2:各類人員素質(zhì)模型維度及權(quán)重設(shè)置
演 練:客戶招聘類別現(xiàn)場(chǎng)人才畫(huà)
第三講 簡(jiǎn)歷篩選
1,、分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)
2,、重點(diǎn)看客觀內(nèi)容
3、審查簡(jiǎn)歷的邏輯性
4,、對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象
5,、HR關(guān)注硬性指標(biāo)
6、用人部門(mén)發(fā)掘彈性指標(biāo)
7,、先看崗位做什么
8,、再看崗位需求什么
9、常見(jiàn)疑點(diǎn)匯總
(1)學(xué)歷的疑點(diǎn)
(2)家庭情況的疑點(diǎn)
(3)工作時(shí)間的疑點(diǎn)
(4)職業(yè)發(fā)展的疑點(diǎn)
(5)工作內(nèi)容的疑點(diǎn)
案例1: 招聘電氣工程師簡(jiǎn)歷解讀案例
案例2:招聘售后服務(wù)工程師簡(jiǎn)歷解讀案例
第四講 結(jié)構(gòu)化提問(wèn)
1,、面試的核心流程
(1)準(zhǔn)備階段
(2)面試階段
(3)面試后階段
2,、結(jié)構(gòu)化面試——基于行為表現(xiàn)的STAR技術(shù)
(1)工作情景或者具體任務(wù)
(2)所要達(dá)到的目標(biāo)
(3)采取的具體行動(dòng)
(4)行為所導(dǎo)致的結(jié)果
3、結(jié)構(gòu)化面試STAR技術(shù)的關(guān)鍵鑒別
(1)是觀點(diǎn)還是行為
(2)是你的行為還是你們的行為
(3)是概括性的,、抽象總結(jié)還是一個(gè)具體的事件
4,、如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“八步法”
(1)確定面試要素
(2)編寫(xiě)各要素的詳細(xì)定義說(shuō)明
(3)確定要素的目標(biāo)值
(4)設(shè)立要素權(quán)重
(5)編制具體的評(píng)分表格
(6)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)
(7)對(duì)相關(guān)主考官培訓(xùn),知識(shí)轉(zhuǎn)移
(8)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,,及時(shí)評(píng)分
5,、結(jié)構(gòu)化面試的深度追問(wèn)
(1)探實(shí)情
(2)找證據(jù)
(3)挖真像
(4)做評(píng)價(jià)
6、五好面試法
(1)做好準(zhǔn)備
(2)記好筆記
(3)提好問(wèn)題
(4)掌握好時(shí)間
(5)整合好信息
7,、面試的常見(jiàn)誤區(qū)
8,、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試
(1)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試會(huì)場(chǎng)布置
(2)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組考察維度
(3)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程
案例1: 有工作經(jīng)驗(yàn)候選人的結(jié)構(gòu)化面試案例解讀
案例2:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)候選人的結(jié)構(gòu)化面試案例解讀
案例3:結(jié)構(gòu)化面試深度追問(wèn)框架解讀
演 練:以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題設(shè)計(jì)
第五講 人才測(cè)評(píng)
1、關(guān)于自己--櫥窗分析法
2,、人才測(cè)評(píng)優(yōu)勢(shì)發(fā)現(xiàn)
3,、優(yōu)勢(shì)識(shí)別的34個(gè)主題
4、崗位發(fā)展通道吻合度
5,、霍蘭德的職業(yè)選擇測(cè)評(píng)
(1)社會(huì)型
(2)企業(yè)型
(3)常規(guī)型
(4)實(shí)際型
(5)調(diào)研型
(6)藝術(shù)型
案例1: 候選人職業(yè)傾向人才測(cè)評(píng)案例解讀
案例2:候選人優(yōu)勢(shì)識(shí)別案例解讀
演 練:工具包的應(yīng)用—優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)演練
第六講 直覺(jué)驗(yàn)證
1,、人才錄用決策直覺(jué)驗(yàn)證十問(wèn)
2、功名看器宇
3,、事業(yè)看精神
4,、條例看語(yǔ)言
5、人才測(cè)評(píng)和直覺(jué)驗(yàn)證的中西醫(yī)結(jié)合
案例1:《冰鑒》曾國(guó)藩識(shí)人術(shù)
案例2: “兩看一問(wèn)一答”面試法案例
第七講 背景調(diào)查
1,、背景調(diào)查的分類
2,、背景調(diào)查的內(nèi)容
3、背景調(diào)查的方式和方法
4,、背景調(diào)查的基本流程
5,、如何讓背景調(diào)查的結(jié)果更有效
6、應(yīng)該特別注意的幾個(gè)問(wèn)題
案例:?jiǎn)T工背景調(diào)查的結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷案例解析
第八講,、試用考察
1,、試用期員工考察什么
(1)企業(yè)文化匹配度
(2)職業(yè)態(tài)度
(3)職業(yè)能力
(4)職業(yè)績(jī)效
2、試用期員工怎么考察
(1)360度評(píng)估法
(2)關(guān)鍵事件法
(3)現(xiàn)場(chǎng)觀察法
3,、新員工的四周期感受
4,、試用期員工去留決策經(jīng)典二問(wèn)
5、“空降兵”的管理與存活技巧
案例:華為導(dǎo)師制新員工管理工作流程
講師簡(jiǎn)介:李老師
人力資源碩士研究生
國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
北京大學(xué)總裁班特邀講師
西安交通大學(xué)人力資源實(shí)戰(zhàn)研修班特邀講師
雙匯集團(tuán)十年人力資源總監(jiān)
現(xiàn)任泰國(guó)正大集團(tuán)跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)人力資源顧問(wèn)
學(xué)習(xí)及從事企業(yè)人力資源管理二十年
個(gè)人專著《人力資源就該這么管》
中國(guó)法制出版社 2017年7月出版
【主講課程—人力資源系列】
《企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃》 《基于公司戰(zhàn)略的人才梯隊(duì)建設(shè)》
《企業(yè)核心人才的選育用留》 《員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理》
《企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)管理》 《績(jī)效管理》
《如何設(shè)計(jì)聚焦于人的薪酬體系》 《激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》
《員工關(guān)系管理》 《招聘與面試》
《如何打造金牌人力資源總監(jiān)》 《如何做個(gè)出色的人力資源專員》
《非人力資源的人力資源管理》 《企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管控》
【授課風(fēng)格】
1,、體驗(yàn)式教學(xué):帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)操作,、體驗(yàn)與交流。課程采用“五個(gè)一”訓(xùn)練模式:一個(gè)目標(biāo),、一個(gè)案例,、一次交流、一張表單,、一次落地,;以此確保培訓(xùn)成果,。
2、分組活動(dòng):分組進(jìn)行研討與演練?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)本企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)方案,,讓學(xué)員帶著執(zhí)行方案回到企業(yè)實(shí)踐。
3,、實(shí) 戰(zhàn):大量案例剖析和現(xiàn)場(chǎng)演練,,擁有實(shí)例,就有實(shí)力,。講師講授與學(xué)員動(dòng)手的時(shí)間比例大致為6:4,,充分體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)為本的方案班宗旨。
4,、實(shí) 用:真正的咨詢式訓(xùn)練,,一次訓(xùn)練,得到類似咨詢的核心成果,,超高性價(jià)比,。
5、承 接:課程上接戰(zhàn)略,、中貼業(yè)務(wù),、下接績(jī)效;將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為,,行為能轉(zhuǎn)化為績(jī)效,。
【服務(wù)客戶】
鄭州富士康、思念食品有限公司,、中國(guó)鐵塔集團(tuán),、中國(guó)五建、宇通汽車 輔仁藥業(yè),、 雛鷹集團(tuán),、大唐集團(tuán)、北京仰韶生物科技有限公司,、東方海外物流(中國(guó))有限公司,、伏安國(guó)電、北京外企服務(wù)集團(tuán),、八牧農(nóng)牧,、北京樊客裝飾工、北京耀勝體育股份有限公司,、濱杭高科集團(tuán)有限公司 ,、富耐克超硬材料有限公司、 國(guó)龍置業(yè)、海馬地產(chǎn),、海一云商集團(tuán),、合一置業(yè)、河南創(chuàng)潔新能源有限公司,、河南電視網(wǎng)絡(luò)有限公司,、海王醫(yī)藥集團(tuán)、酒真便利,、河南軍民融合科技發(fā)展有限公司,、潤(rùn)弘制藥股份有限公司,、河南森源集團(tuán),、河南太能電氣股份有限公司、河南萬(wàn)邦國(guó)際,、河南有線集團(tuán),、優(yōu)德醫(yī)療設(shè)備股份有限公司、河南遠(yuǎn)大生物,、民生集團(tuán),、匯隆精密、金惠科技,、精華科技,、森思達(dá)能源技術(shù)服務(wù)有限公司、山西復(fù)晟鋁業(yè),、上海西默通訊技術(shù)有限公司,、上海小婪貓食品有限公司、深圳市怡亞通供應(yīng)股份有限公司,、太平養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司,、天倫集團(tuán)、舞陽(yáng)鋼鐵有限責(zé)任公司,、銀基地產(chǎn),。