【時間地點】 2021年6月28-29日上海
【參加對象】 總經(jīng)理,、研發(fā)總監(jiān),、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理,、市場技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理產(chǎn)品規(guī)劃與新產(chǎn)品策劃專員,、研發(fā)技術(shù)骨干及相關(guān)研發(fā)管理與策劃人員
【參加費用】 ¥3980元/人 (包括資料,、午餐及上下午茶點等)
【會務(wù)組織】 深圳捷埃梯精益管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 0755-29792060;值班手機18927421595(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),,歡迎來電預(yù)約
第一天上課:上午9:00-12:00 下午13:30-16:30
贈送研討交流時間:16:30-17:00(贈送時間)
第二天上課:上午9:00-12:00 下午14:00-17:00
贈送研發(fā)管理IT系統(tǒng)介紹13:30-14:00(贈送時間)
培訓(xùn)地點:四星級以上酒店(含四星級)
● 課程背景
科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
1,、如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場,;
2,、如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,,快速響應(yīng)市場需求,;
3、產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場,、財務(wù),、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作,;
4,、矩陣式組織運作出現(xiàn)的問題(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核,、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源,、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
5、研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”,、一個人做多個項目資源沖突,、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市,、立項評審會上為何總是問題不斷
6,、領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
7,、如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本,;
8,、如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功,;
9,、……
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,,同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險,,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。
● 培訓(xùn)收益
1,、分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗,,通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系
3,、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系,、流程體系,、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
5,、分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè),、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
6,、分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板,、表格、樣例……),,幫助學(xué)員制定
Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化
● 講師資質(zhì)
Don:研發(fā)管理咨詢資深顧問 INCOSE(國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會)會員
■ 專業(yè)背景:
十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實踐經(jīng)驗,,在某著名高科技企業(yè)工作期間,,先后擔(dān)當(dāng)項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師,、產(chǎn)品經(jīng)理,、軟件部經(jīng)理;先后作為三個產(chǎn)品的主任系統(tǒng)工程師,,帶領(lǐng)系統(tǒng)分析團隊開展客戶需求調(diào)研,、產(chǎn)品特性定義和詳細(xì)的需求分解與分配等端到端的需求管理工作,奠定了產(chǎn)品市場的成功,;長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,,全程參與該公司研發(fā)管理變革項目。曾駐印度工作一年半,,先后負(fù)責(zé)四個合作項目(合作方分別為:BFL,、Infosys)的實施,,全程參與印度研究所CMM四級認(rèn)證過程;對業(yè)務(wù)導(dǎo)向的研發(fā)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建有深入地研究,。
■ 研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗:
曾作為項目總監(jiān)或經(jīng)理主導(dǎo)了10多個研發(fā)管理咨詢項目,,幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系(流程、組織,、績效),,有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力:
1)華大電子
2)超圖軟件
3)上海格爾
4)網(wǎng)易
5)重慶奧普泰
6)佳訊飛鴻
7)廣聯(lián)達(dá)軟件
8)京信通信
9)華勝天成
10)信利半導(dǎo)體
■ 研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗:
曾為海爾、研祥科技,、宇通重工,、康佳集團、夏新電子,、北京移動,、北大方正、阿里巴巴,、華勝天成,、南太電子、網(wǎng)易,、富港電子,、用友軟件、星網(wǎng)銳捷,、東軟股份,、格林威爾、金蝶軟件,、天馬微電子,、超圖地理、華動飛天,、新奧特,、信利半導(dǎo)體、郎坤軟件,、深圳桑菲,、久其軟件、德信無線,、新意科技,、沈陽移動、光橋科技,、斯特奇,、合力金橋、藍(lán)托撲、綠盟科技,、建行總行開發(fā)中心,、成都邁普、上海電信,、佳訊飛鴻,、德信無線、創(chuàng)維集團,、威創(chuàng)日新,、TCL、日電電子,、展訊通信,、易思科技、盛大網(wǎng)絡(luò),、威科姆科技,、協(xié)同集團、成都索貝,、重慶奧普泰,、京信通信、匯川技術(shù),、億力吉奧,、邁瑞醫(yī)療、同方威視,、大唐移動,、中軟國際、北大方正,、思源電氣,、南京華瑞杰、聯(lián)想網(wǎng)域,、天津通廣,、興唐通信、壽力亞洲,、浪潮計算機、上海華虹,、浦發(fā)銀行,、恒寶股份、武大吉奧,、廣東電信研究院,、華寧電子、三安光電、廣西博聯(lián),、東方通信,、北京拓明等100多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn),涉及的行業(yè)包括通信,、軟件,、互聯(lián)網(wǎng)、家電,、運營商,、芯片等。
● 課程大綱
一,、案例分析
二,、產(chǎn)品開發(fā)管理概述
1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場,、供應(yīng)鏈,、財務(wù)、人力資源,、IT的關(guān)系)
2,、研發(fā)管理體系框架和思想
3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD,、CMMI,、ISO9000的關(guān)系)
4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5,、什么是產(chǎn)品開發(fā)
6,、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā),、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究,、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7,、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同
8,、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10,、演練與問題討論
三,、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2,、典型的研發(fā)組織模式
3,、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長的角色和職責(zé),、技能,、領(lǐng)導(dǎo)資格,、知識、經(jīng)驗及實例講解
b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解
d) 擴展小組組員的角色和職責(zé)及實例講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解
5,、矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的,、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源,、是否要給項目經(jīng)理考核權(quán)重)
6,、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
7、實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
8,、演練與問題討論
四,、產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”,、一個人做多個項目資源沖突,、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市,、立項評審會上為何總是問題不斷)
2,、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管,、不該管的時候亂管”
4,、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管,、怎么管)
5,、業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6、產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設(shè)置
7,、各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
8,、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、業(yè)務(wù)計劃實例講解
10,、項目任務(wù)書實例講解
11,、項目管理辦公室(PMO)
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制
13,、實例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作
14,、演練與問題討論
五、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1,、什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2,、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書,、模板,、查檢表示例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合
5,、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系
* 項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
6、演練與問題討論
六、研發(fā)項目計劃制定
1,、進(jìn)度與資源計劃
a) 質(zhì)量管理計劃
b) 風(fēng)險管理計劃
2,、進(jìn)度與資源計劃
a) 討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
b) 研發(fā)項目計劃的作用
c) 研發(fā)項目計劃制定的流程
d) 項目計劃制定的原則
e) 項目計劃制定的要素
f) 研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
g) 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
h) WBS介紹(作用,、示例)
i) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
j) PBS,、WBS、OBS,、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
k) 五種常見的估計方法
l) 規(guī)模,、工作量、工期估計
m) PERT圖的繪制
n) 如何加快項目開發(fā)進(jìn)度
*關(guān)鍵路徑法
*快速跟蹤法
o) 演練與問題討論
七,、 研發(fā)項目計劃控制
1,、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監(jiān)控
3,、監(jiān)控計劃
a) 控點設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計劃總攬圖
c) 監(jiān)控計劃一覽表
4,、研發(fā)項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
5、研發(fā)項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
6,、研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
7,、研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
9,、研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理
10,、研發(fā)項目控制手段:項目審計
11、研發(fā)項目控制手段:項目風(fēng)險管理
12,、研發(fā)項目控制手段:項目度量管理
a) 產(chǎn)品級度量
b) 項目級度量
13,、研發(fā)項目控制手段:技術(shù)評審
14、研發(fā)項目控制手段:需求跟蹤
15,、研發(fā)項目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標(biāo)成本
16,、研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告
17、研發(fā)項目控制手段:過程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責(zé)任主體
c) 裁減時機
18,、研發(fā)項目控制手段:項目測試
19,、研發(fā)項目控制手段:項目測評
a) 項目測評指標(biāo)定義
b) 計劃測評
c) 計劃完成率的計算
20、演練與問題討論
八,、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1,、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進(jìn)、優(yōu)化,、變革)
2,、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4,、成功實施變革的關(guān)鍵要素
5,、企業(yè)如何實施變革管理
6,、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享