主辦單位:深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司(baixiuyaodian.cn)
時間地點:2019年09月9~10日 上 海
授課形式:知識講解,、案例分析討論,、角色演練、小組討論,、互動交流,、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴,、強調(diào)學(xué)員參與,。
收費標(biāo)準(zhǔn):¥4000/人(含授課費、證書費,、資料費,、午餐費、茶點費,、會務(wù)費、稅費)
報名熱線:0755-29792060 值班手機18927421595肖小姐 E-mail:[email protected]
課程目標(biāo):
建立輔導(dǎo)部屬的正確認知與觀念,,化管為教
掌握員工輔導(dǎo)實施的步驟與方法,,提高員工輔導(dǎo)的有效性
掌握有效的日常行為激勵要點,提高員工的工作積極性
課程特色:
本課程從管理領(lǐng)導(dǎo)角度出發(fā),,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者認識到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者就是一名出色的教練,,化管為教。協(xié)助學(xué)習(xí)者掌握教練技術(shù)的基本要點,,通過案例的研討與分析使學(xué)員掌握教練技術(shù)在日常工作輔導(dǎo)中的運用技巧,。運用行為冰山理論模型分析不同類型部屬的輔導(dǎo)方法,并結(jié)合面談技巧與行為激勵技巧提升與強化輔導(dǎo)效果,。
教學(xué)方式:
? 主題講授
? 案例研討
? 經(jīng)驗分享
? 提問互動
課程大綱:
1. 一流的教練是最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者
1) 教練看人之大,、用人之長
2) 教練技術(shù)與培訓(xùn)的區(qū)別
3) 教練式輔導(dǎo)的要點
? 協(xié)助確立目標(biāo),激發(fā)意愿動力
? 提供實踐機會,,予以行為影響
? 排除障礙盲點,,引導(dǎo)心態(tài)建設(shè)
? 歸納提煉總結(jié),鼓勵運用嘗試
2. 員工輔導(dǎo)(崗位在職訓(xùn)練)的實施要點與技巧
1) 工作輔導(dǎo)常見問題分析
2) 成年人的學(xué)習(xí)特性與輔導(dǎo)要點
3) 員工輔導(dǎo)的實施步驟
4) 如何輔導(dǎo)不同類型員工的方法與技巧
? 不愿發(fā)揮型
? 唐吉訶德型
理論優(yōu)先型
? 老實守舊型
5) 教練技術(shù)GROW模型的運用技巧
? 目標(biāo)確定(Goal)
? 事實分析(Reality)
? 選擇方案(Option )
? 激發(fā)意愿(Will)
6) 教練技術(shù)常用問話
? 你想要的目標(biāo)是什么,?它對你有什么意義,?
? 是什么阻止了目標(biāo)的達成,?目前的現(xiàn)狀如何?
? 發(fā)生了什么,?對你有什么影響,?
? 你打算這么做的原因是?那對你意味著什么,?
? 是什么因素促使了這種改變,?
? 從這件事中你了解了什么?感悟了什么,?
3. 有效的激勵技巧
1) 何謂有效的激勵
2) 激勵的基本理論與運用要點
? 需求理論在激勵上的運用要點
? 公平理論在激勵上的運用要點
? 期望理論在激勵上的運用要點
3) 激勵的三大方法
? 物質(zhì)激勵
? 恐懼激勵
? 行為激勵
4) 行為激勵法五大法寶
? 肯定
? 尊重
? 關(guān)懷
? 贊賞
? 肯定
5) 行為激勵的八大手法
? 榜樣激勵
? 目標(biāo)激勵
? 尊重激勵
? 參與激勵
? 關(guān)懷激勵
競爭激勵
? 贊賞激勵
? 獎罰激勵
4. 總結(jié)與Q&A
專家介紹
講師介紹:賈老師
曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理,、集團公司人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)中心經(jīng)理等職,,具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,,十多年人力資源與管理培訓(xùn)實務(wù)心得,專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展,、管理領(lǐng)導(dǎo)技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓(xùn),,注重簡易與實效的工作方法。
授課以實務(wù),、啟發(fā)見長,,重視與學(xué)員間的互動與交流,使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得,,得之能用”,。
現(xiàn) 任:
交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師
寶鋼集團人才開發(fā)學(xué)院特聘講師
復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)管理學(xué)院特聘講師
財經(jīng)大學(xué)MBA進修學(xué)院特聘講師
主要學(xué)習(xí)研修:
歷史、教育管理心理,、工商管理
擅長課程:
《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》,、《企業(yè)內(nèi)教育訓(xùn)練規(guī)劃實務(wù)》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程,、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》系列課程等,。
部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)企業(yè):
制造業(yè):寶鋼集團、中國石化集團,、天正集團,、凱士比泵、東風(fēng)藍鳥汽車,、松下電器,、新大洲本田、愛德士鞋業(yè)集團,、惠爾浦電器,、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司,、金光(APP)集團,、法國拉法基,、唐納森(亞洲)、德國博西華電器,、聯(lián)合利華,、德國怡人工藝品(寧波)公司、中集(集團)遠東集裝箱有限公司,、和成衛(wèi)浴,、奧迪斯西子電梯、東風(fēng)康明斯發(fā)動機,、恒力集團,、威瑞工具、協(xié)鑫集團,、華立集團,、一勝百模具、新飛電器,、中紡(股份)有限公司,、 上海電氣集團、美特斯邦威,、上海電器科學(xué)研究所(集團)有限公司,、恩斯克軸承、中海油,、上海廣電集團(SVA),、圣馬紙業(yè)、愛普生(中國),、法國液化空氣(杭州)有限公司,、聯(lián)合汽車電子、柳工機械股份,、科世達-華陽汽車電器、敏實集團,、英特普萊特(中國)裝飾材料有限公司,、日立電梯、上海耀皮玻璃,、上海造船廠,、天地科技股份公司、向興集團,、博世,、滬東重機、三花集團,、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司,、東芝信息機器有限公司,、金龍汽車、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司,、普旭真空設(shè)備國際貿(mào)易(上海)有限公司,、耐落螺絲(昆山)有限公司、上海海立(集團)股份有限公司,、申雅密封件有限公司
房產(chǎn)業(yè):湯臣集團,、置信房產(chǎn)、復(fù)星集團,、金地集團,、上房物業(yè)、永升旭日集團,、上海保集集團,、金茂集團、宏泉集團,、上海萬星房產(chǎn),、三盛集團、北京萬科,、仁恒地產(chǎn),、東合置業(yè)、中金集團,、易居臣信房產(chǎn),、東渡
集團、新城房產(chǎn)公司,、南銀物業(yè)
電子業(yè):達豐電腦,、英業(yè)達集團、中興通訊有限公司,、東方通信集團,、波導(dǎo)股份有限公司、大唐電信,、神州數(shù)碼有限公司,、上海欣泰通信技術(shù)有限公司、凱虹電子,、華威電子,、歐亞測量(徠卡)、華虹NEC,、創(chuàng)值工業(yè),、東軟集團、蘇州三星電子、保力馬科技,、金斯頓芯片,、達方電子、明基集團,、泰金寶電子,、峻凌電子、AMD,、英順達電子,、貝嶺電子、滬士電子,、揚宣電子,、廣達電腦、上海儀表,、揚名光學(xué),、樓氏電子、三原電纜,、千欣儀器,、愛威電子、德國巴魯夫(上海),、四川長虹,、上海天道啟科
零售業(yè):香港新世界百貨、上海第一八佰伴,、上海東方商廈,、山東三聯(lián)集團、上海聯(lián)華超市,、華地企業(yè)(集團),、永樂家電、蘇寧電器,、李寧體育,、美津濃、百安居
信息業(yè):盛大網(wǎng)絡(luò),、上海電子商務(wù)管理有限公司,、上海有線網(wǎng)絡(luò)有限公司(上海熱線)中國(上海)電信、中國移動,、上海郵電通信、法國申美(上海)商品檢驗檢測公司,、中國(蘇州)電信,、湖北通信服務(wù)公司
醫(yī)藥業(yè):新亞藥業(yè)、百特醫(yī)療,、寶龍藥業(yè),、歐姆龍(中國),、信誼藥業(yè)、中美史克,、衛(wèi)材(中國)藥業(yè),、紐迪希亞制藥、德國拜耳,、南京鼓樓醫(yī)院,、上海中山醫(yī)院、廣州醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院
流通業(yè):中國遠洋運輸(集團),、百歲物流,、圣澤集團、上海圖書進出口公司,、上海大眾集團,、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(DHL),、上氣銷售,、上海恒榮貨運有限公司、上海磁浮交通,、臺驊國際,、中國國際航空、上海浦東國際集裝箱碼頭有限公司,、上海外高橋貿(mào)易進出口有限公司,、上海東方遠航物流有限公司、上海浦東國際機場
金融業(yè):上海浦東發(fā)展銀行,、中國銀行,、新華人壽、生命人壽,、交通銀行,、廣州天河信用社、交銀施羅德基金,、國泰君安證券,、建設(shè)銀行
食品業(yè):山東秦老太食品、海霸王食品,、養(yǎng)生堂,、東福集團、福喜食品,、立頓茶,、上海高揚國際卷煙公司、德之馨香料、上海煙草集團,、不凡帝梅特勒糖果,、中萃食品有限公司、農(nóng)夫山泉,、三得利啤酒,、貝因美集團、浙江商源食品,、統(tǒng)一集團,、箭牌糖果
其 它:韋博英語、德勤會計事務(wù)所,、上海興國賓館,、中國電力投資集團、上海集成電路研究中心,、上海文廣新聞傳媒集團(SMG),、秦山核電公司、上海人民廣播電臺,、文新報業(yè)集團,、上海現(xiàn)代設(shè)計集團,、新華傳媒集團,、田灣核電公司、華映文化傳媒,、寶潔公司,、上海證券報社