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服務(wù)項(xiàng)目:IE工業(yè)工程,、IE效率提升,、精益生產(chǎn)管理,、5S/6S現(xiàn)場管理,、TPM,、質(zhì)量管理,、降本增效,、企業(yè)管理,、培訓(xùn),、咨詢
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公開課
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成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長
【時間地點(diǎn)】 2024年月07月01-02日深圳
【參加對象】 企業(yè)CEO/總經(jīng)理,、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān),、公司人力資源總監(jiān),、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理,、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員,、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等,。
【參加費(fèi)用】 ¥3980元每位
【主辦單位】 深圳捷埃梯精益管理咨詢機(jī)構(gòu) 0755-29792060 值班手機(jī):肖經(jīng)理18927421595
● 課程背景
在為國內(nèi)很多科技企業(yè)服務(wù)的過程中,,發(fā)現(xiàn)企業(yè)中普遍存在如下問題:
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)閉門造車,只關(guān)注技術(shù),,不關(guān)注客戶,,研發(fā)從早忙到晚,產(chǎn)品開發(fā)的不少,,但賺錢的產(chǎn)品屈指可數(shù)
 ◇ 產(chǎn)品開發(fā)出來才找客戶,、找賣點(diǎn),銷售人員報怨我們的產(chǎn)品從娘胎中出來就躺在擔(dān)架上,,產(chǎn)品沒有優(yōu)勢,,也不知道競爭對手產(chǎn)品的弱點(diǎn),但我們產(chǎn)品的弱點(diǎn)往往被對手抓住
 ◇ 幾乎沒有產(chǎn)品路標(biāo)的規(guī)劃,,有規(guī)劃也主要是技術(shù)驅(qū)動,,客戶需求到不了規(guī)劃人員手中,,公司神經(jīng)末梢與大腦失去聯(lián)系
 ◇ 了解市場的不懂技術(shù),懂技術(shù)的不了解市場,,不知道需求應(yīng)該誰負(fù)責(zé),,缺少完備的需求收集、匯總,、分析機(jī)制
 ◇ 把銷售驅(qū)動誤以為是市場驅(qū)動,,銷售人員反饋的需求往往是短期行為、而且很個性化,,研發(fā)總是被這些短平快的個性化需求驅(qū)動的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,還被老板罵“你們這幫笨蛋,怎么搞不出幾個拳頭產(chǎn)品出來,?”……
    當(dāng)一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候,,必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié),,是直接面向客戶,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價值的領(lǐng)軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力,。然而,,很多發(fā)展中的企業(yè)在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過程中卻面臨很多困惑,比如:
1,、產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位,?其職責(zé)是什么?
2,、產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么樣的能力,?如何培養(yǎng)?
3,、如何與客戶有效溝通,,從而發(fā)掘客戶的隱性需求?
4,、如何從大量的需求信息中提煉出核心的客戶需求,?
5、如何策劃有競爭力的差異化產(chǎn)品,?
6,、如何確保策劃的核心需求在開發(fā)過程中被充分實(shí)現(xiàn),?
7,、如何把新產(chǎn)品成功的推向市場?
8,、如何避免產(chǎn)品經(jīng)理淪落成“問題經(jīng)理”,?
9,、如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理從“單挑”模式向“打群架”模式的轉(zhuǎn)變?
10,、如何構(gòu)建適合產(chǎn)品經(jīng)理成長的優(yōu)良土壤,?
……
基于以上典型問題,我們結(jié)合大量的培訓(xùn)和咨詢案例,,并不斷總結(jié),,從而推出該課程,案例,、模板,、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),、學(xué)員分享等貫穿全課程,。
● 培訓(xùn)收益
1、了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景,、時機(jī)
2,、了解不同時期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位,、職責(zé),、素質(zhì)、能力要求
3,、理解產(chǎn)品經(jīng)理,、項(xiàng)目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的組織運(yùn)作
4,、理解產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力是如何折騰出來的
5,、掌握如何才能持續(xù)策劃出有競爭力的產(chǎn)品的方法
6、掌握產(chǎn)品經(jīng)理如何有效的監(jiān)管產(chǎn)品開發(fā)過程而不需要過度陷入的方法
7,、掌握新產(chǎn)品上市管理的方法,,確保營銷團(tuán)隊(duì)順利接手新產(chǎn)品的銷售
8、掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機(jī)制,,把脈產(chǎn)品的退市時機(jī)
9,、了解業(yè)界如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的方法
10、分享講師50多個咨詢項(xiàng)目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的案例資料(流程,、制度,、模板、樣例……)
● 培訓(xùn)方式:案例分享,、實(shí)務(wù)分析,、互動討論、項(xiàng)目模擬,、培訓(xùn)游戲
講師介紹 :
Charles  研發(fā)咨詢品牌資深顧問  INCOSE(國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會www.incose.org)會員   國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓(xùn)中心特邀講師,、清華大學(xué)國際工程項(xiàng)目管理研究院特邀講師
■   專業(yè)背景:
16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,,具有豐富的產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品研發(fā),、產(chǎn)品中試,、產(chǎn)品服務(wù)等領(lǐng)域的實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)。從事過產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā),、NPI,、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,、研發(fā)管理部經(jīng)理,、企業(yè)管理顧問等職務(wù);
曾在國內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作過7年(97~04),,期間與國際頂尖咨詢顧問一起工作,,作為核心成員全程參與推動該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并作為產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)了某產(chǎn)品線多個大型項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計,、開發(fā),、中試、轉(zhuǎn)產(chǎn)與上市工作,。
■ 研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)
7年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),,主導(dǎo)了20多個研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目范圍涉及到市場需求,、產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策,、技術(shù)評審,、技術(shù)開發(fā)、研發(fā)組織,、研發(fā)績效,、技術(shù)任職資格、項(xiàng)目管理,、變更管理,、知識管理、研發(fā)IT規(guī)劃等領(lǐng)域,。典型客戶如下:
1)科達(dá)通信
2)OPPO
3)TCL家網(wǎng)事業(yè)部
4)蘇州金龍
5)宇通重工
6)京信集團(tuán)
7)福建敏訊
8)中電集團(tuán)某軍品研究所
■   研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
曾為中國空間技術(shù)研究院,、南瑞科技、TCL集團(tuán),、長虹集團(tuán),、OPPO、同方威視、寶鋼集團(tuán),、中國移動,、大唐電信,、上海電信,、陜鼓集團(tuán)、科達(dá)通信,、中電集團(tuán),、威創(chuàng)科技、和記奧普泰,、國人通信,、京信科技、天碁科技,、格林威爾,、興大豪科技、星星集團(tuán),、山特電子,、富港電子、宇龍通信,、聚光科技,、綠盟科技、天津內(nèi)燃機(jī)研究所,、中集集團(tuán),、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷,、特變電工,、思源電器、美的集團(tuán),、海爾集團(tuán),、海信集團(tuán)、普天集團(tuán),、福建敏訊,、國光電子、蘇州金龍,、宇通重工,、雷沃重汽、上汽五凌,、東風(fēng)汽車,、威科姆、同洲電子,、科立訊,、新北洋,、光迅科技、沈陽機(jī)床,、瑞斯康達(dá),、佳訊飛鴻、浪潮集團(tuán),、威勝電子,、京城控股、聯(lián)想集團(tuán),、邁瑞醫(yī)療,、華大電子、上海華虹,、聯(lián)芯科技,、旋極科技、暢通科技,、長城軟件,、九院、天地奔牛,、陽天電子,、清華機(jī)械、方正集團(tuán),、研祥智能,、煙臺萬華、東方電子,、東方通信,、美菱、科大訊飛,、萬峰石材,、萬家樂、泛仕達(dá),、遠(yuǎn)光軟件,、優(yōu)特等近500家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)。
● 課程內(nèi)容
一,、案例分析:成長的煩惱
1,、成長過程中存在的問題
2、產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟
3,、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變
4,、成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益
二、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與能力要求
1,、產(chǎn)品經(jīng)理的定位選擇(與公司發(fā)展時期,、規(guī)模、行業(yè),、產(chǎn)品特點(diǎn)相關(guān))
1)產(chǎn)品全生命周期的管理(產(chǎn)品/產(chǎn)品線經(jīng)理,,產(chǎn)品/產(chǎn)品線總監(jiān))
2)產(chǎn)品策劃(產(chǎn)品策劃經(jīng)理)
3)產(chǎn)品開發(fā)(產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理)
4)產(chǎn)品推廣(產(chǎn)品行銷/推廣經(jīng)理與產(chǎn)品維護(hù)經(jīng)理)
5)研討:分享學(xué)員公司產(chǎn)品經(jīng)理的定位
2、產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求
1)應(yīng)該具備的知識和技能
2)產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
4)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
5)模板分享:產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標(biāo)準(zhǔn)
3,、產(chǎn)品全生命周期管理業(yè)務(wù)框架
1)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
2)產(chǎn)品規(guī)劃管理
3)市場需求管理
4)產(chǎn)品開發(fā)管理
5)技術(shù)開發(fā)管理
6)研發(fā)項(xiàng)目管理
7)產(chǎn)品運(yùn)營管理
8)產(chǎn)品運(yùn)作支撐體系(流程,、組織,、IT)
9)模板分享:產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊
三,、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之一:產(chǎn)品規(guī)劃
1、市場細(xì)分
1)為什么要細(xì)分市場,?
2)市場細(xì)分的八種方法
3)細(xì)分市場分類(按產(chǎn)品/領(lǐng)域,、區(qū)域、行業(yè))
4)各細(xì)分市場容量,、市場份額,、銷售利潤率分析
5)各細(xì)分市場主流產(chǎn)品的SWOT分析
6)主流產(chǎn)品競爭對手分析($APPEALS)
7)細(xì)分市場策略分析
8)模板分享:細(xì)分市場描述模板
2、目標(biāo)市場的確定
1)判斷市場潛力
2)產(chǎn)品競爭力分析
3)產(chǎn)品定位與細(xì)分市場的匹配(SPAN)
4)客戶價值分析
5)產(chǎn)品組合分析
6)企業(yè)擴(kuò)張策略(產(chǎn)品線與市場擴(kuò)張)
7)評估選定的目標(biāo)市場有多少勝算的把握,?
3,、市場需求
1)市場需求、產(chǎn)品需求,、設(shè)計需求的關(guān)系
2)市場需求的收集
 ◇ 需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
 ◇ 需求收集需要注意的問題
 ◇ 需求收集的十四種方法(原型法,、客戶訪談、現(xiàn)場觀察,、客戶決策委員會,、用戶大會、客戶簡報,、高層拜訪,、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測試,、產(chǎn)品試用,、現(xiàn)場支持、支持熱線,、行業(yè)會議,、客戶滿意度調(diào)查)
 ◇ 模板分享:原始需求模板
3)市場需求分析
 ◇ 市場需求的$APPEALS模型
 ◇ 確定產(chǎn)品的競爭要素、尋找競爭對手
 ◇ 客戶需求分析,、排序,,尋找客戶的興奮點(diǎn)(BSA)
 ◇ 與競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,找出優(yōu)勢、劣勢
 ◇ 基于競爭分析的需求調(diào)整,、差異化策略
 ◇ 市場需求規(guī)格書的形成
 ◇ 模板分享:市場需求管理流程與模板
4,、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
1)路標(biāo)規(guī)劃的輸出(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃,、技術(shù)研究計劃,、資源缺口計劃)
2)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程
 ◇ 技術(shù)、平臺,、產(chǎn)品線,、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
 ◇ 產(chǎn)品平臺的形成過程
 ◇ 產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本,、小版本,、客戶定制)
 ◇ 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成(實(shí)際案例同步演練)
 ◇ 制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書
 ◇ 模板分享:產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃流程
 ◇ 模板分享:產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃報告模板
 ◇ 模板分享:產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書模板
3)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃決策與立項(xiàng)評審
 ◇ 決策機(jī)制(決策團(tuán)隊(duì)、運(yùn)作模式,、支撐機(jī)制)
 ◇ 決策標(biāo)準(zhǔn)(評審關(guān)鍵要素)
 ◇ 分享:業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運(yùn)作與支撐體系
四,、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之二:產(chǎn)品開發(fā)管理
1、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
1)貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
2)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
3)產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
2,、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1)結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn)
2)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
3)產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點(diǎn)
4)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點(diǎn)活動
3,、產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機(jī)制
1)產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色
2)產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
3)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告
4、產(chǎn)品開發(fā)的過程的項(xiàng)目管理
1)產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展
2)產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系
3)產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
4)實(shí)例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的控制點(diǎn)
5,、演練與問題討論
五,、產(chǎn)品經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)之三:產(chǎn)品上市
1、產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
2,、產(chǎn)品上市的策略:先“營”后“銷”
1)如何理解營的工作
2)如何理解銷的工作
3)營和銷之間的關(guān)系
3,、新產(chǎn)品上市流程
1)新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
2)發(fā)布策略
3)發(fā)布準(zhǔn)備
4)正式發(fā)布
5)發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
4、新產(chǎn)品上市的支撐體系
1)產(chǎn)品上市“一紙禪”
2)產(chǎn)品的命名管理
3)產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
4)產(chǎn)品的Beta測試,、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
5)產(chǎn)品上市的效果評估
6)對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對
7)新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
8)產(chǎn)品上市的“151”策略
9)模板分享:新產(chǎn)品上市計劃模板
六,、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1、常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
1)崗位輪換,、自我批判,、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
2,、產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3,、資源池的概念
4、建立資源池的目的與原則
5,、資源池的運(yùn)作流程
1)產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
2)產(chǎn)品經(jīng)理的面試
3)產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
4)候選人的資格認(rèn)定
5)資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
6,、實(shí)例講解:產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運(yùn)作機(jī)制
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