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24小時值班咨詢電話189-2742-1595
業(yè)務咨詢0755-29792060
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【時間地點】2021年11月19-20日 廣州
【培訓講師】張老師
【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān),、市場總監(jiān),、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理,、項目經(jīng)理,、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理,、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品規(guī)劃專家
【參加費用】￥3800元/人 (包括培訓,、培訓教材,、午餐等)
【協(xié)辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司（baixiuyaodian.cn)
【聯(lián)系電話】0755-29792060 值班手機18927421595肖小姐 E-mail:[email protected]
【在線 QQ 】1363016389
【溫馨提示】本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓，歡迎來電預約
【培訓關鍵詞】產(chǎn)品經(jīng)理培訓,市場需求培訓,產(chǎn)品規(guī)劃培訓
產(chǎn)品經(jīng)理特訓：從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃（捷埃梯咨詢)課程介紹：
課程背景
【習近平：核心技術(shù)靠化緣是要不來的】十八大以來,，習近平在多個場合都曾強調(diào)過科技創(chuàng)新的重要性,，他還多次提到要掌握核心技術(shù)，并指出核心技術(shù)受制于人是最大的隱患，而核心技術(shù)靠化緣是要不來的,，只有自力更生,。一個企業(yè)即便規(guī)模再大、市值再高,，如果核心元器件嚴重依賴外國,，供應鏈的“命門”掌握在別人手里，那就好比在別人的墻基上砌房子,，再大再漂亮也可能經(jīng)不起風雨,，甚至會不堪一擊。近期貿(mào)易戰(zhàn)及美國對我國高科技的制裁,，更促使中國企業(yè)痛定思痛,，加大創(chuàng)新力度，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,！
培訓收益
1,、分享多家企業(yè)研發(fā)管理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合的產(chǎn)品管理的方案
2,、掌握研發(fā)的價值鏈,，研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點
3,、通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建
4,、了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程
5、了解產(chǎn)品管理人在產(chǎn)品開發(fā)團隊中承擔的職責
8,、了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位,、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑
9、分享講師多個咨詢項目的產(chǎn)品管理案例資料（模板,、表格,、樣例……），使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實踐
課程大綱
一,、產(chǎn)品管理面臨的挑戰(zhàn)和核心問題
1. 中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面面臨的挑戰(zhàn)
2. 研發(fā)管理的五大時代
3. 中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題
4. 企業(yè)研發(fā)管理需要系統(tǒng)性的解決方案
5. 通過優(yōu)化產(chǎn)品管理體系,，使得企業(yè)獲取可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢
1）力出一孔策略
2）產(chǎn)品成功的標準
3）創(chuàng)新？創(chuàng)新,！
6. 對產(chǎn)品管理體系的八大建議
7. 產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新一樣嗎,？
1）華為的2012實驗室
2）阿里的達摩院
3）……
8. 案例研討：《華為式創(chuàng)新實踐與創(chuàng)新哲學》
二、產(chǎn)品需求管理（打通需求管理任督二脈,，讓聽得見炮火聲的人決策）
1. 研討：產(chǎn)品需求管理中常見問題
2. 打造全員例行化的產(chǎn)品需求收集制度
1）產(chǎn)品需求收集的責任部門,？
2）需求收集的多種途徑：原型法、客戶訪談,、現(xiàn)場觀察,、客戶決策委員會、用戶大會、客戶簡報,、高層拜訪,、標桿學習、Beta測試,、產(chǎn)品試用,、現(xiàn)場支持、支持熱線,、行業(yè)會議,、客戶滿意度調(diào)查……
3）需求收集表注意事項：VOC、背景信息……
3. 客戶描述整理和分析
1）真正理解客戶的意圖
案例：聽筒10米長的電話機
2）客戶描述和需求陳述
3）客戶描述? 需求陳述五原則
2. 市場驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新
1）如何圍繞市場來進行創(chuàng)新
2）堅持市場驗收的創(chuàng)新標準
3. 收集需求的方法
1）演示：《需求說明書》
2）打造全員化的需求收集制度
3）HR,、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產(chǎn)品的開發(fā)動態(tài)信息,？
4）跨界的技術(shù)需求：方便面的最大競爭對手為何是“外賣”？中國移動的最大競爭對手是誰,？
4. 客戶描述整理和分析
1）真正理解客戶的意圖
案例：聽筒10米長的電話機
2）客戶描述和需求陳述
3）客戶描述? 需求陳述五原則
5. KANO模型
6. 摒棄貌似有用卻冗余的需求：飛機能倒車嗎,？ATM機為何只能取100整數(shù)倍？兒童手表是否需要關機功能,？……
7. 用戶訪談：抽象之梯法
1）客戶陳述－需求描述
2）需求整理：親和圖法
3）客戶需求的評估方法：＄APPEALS,、層次分析法
4）需求分析的“三大凡是”！
5）演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素
6）演練：AHP層次分析法
8. 關注內(nèi)部需求
1）DFX（DFM,、DFA,、DFT、DFS等）
2）RAS（可靠性,、可用性,、可維護性）
9. 做好需求的分解與分配
1）兩大架構(gòu)：功能架構(gòu)+物理架構(gòu)
2）如何對待沖突的需求？汽車是否真的需要后視鏡呢,？飛機窗戶可否去掉遮光板,？
三、新產(chǎn)品的市場管理（力出一孔,，從而利出一孔）
1. 研討：新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題
2. 正確理解市場環(huán)境
1）環(huán)境分析：PEST
2）市場分析：4P、4C
3）SWOT/Q分析
4）邁克爾?波特競爭五力模型
3. 如何進行市場細分
1）大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變,，要求必須精耕細作
2）做全國人民都喜愛的產(chǎn)品,？不可能！
3）如何紅海里尋找藍海,？
4）跨界思維的應用：老年人用的指甲剪如何優(yōu)化,；家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會？……
5）我司產(chǎn)品市場細分的維度是,？
6）市場地圖講解,，明確商業(yè)模式
7）細分市場七步成詩
◇ 審視細分市場的框架
◇ 誰購買
◇ 購買什么
◇ 誰購買什么：FAB EF分析
◇ 為什么購買
◇ 明確關鍵的客戶群
◇ 驗證細分市場的可行性：獨特性、重要性、持久性……
◇ 詳細講解：細分市場簡介模板
◇ 盈利模式的分析：項目型,、產(chǎn)品型,、運營型
◇ 如何做到運營型？
4. 如何避免“差異同質(zhì)化”
1）逆向策略：小米的爆品策略,，一次All in
2）改變類別：機器人,？機器狗？
3）敵意品牌：MINI
5. 產(chǎn)品組合分析
1）波士頓矩陣,，SPAN如何應用：三大維度
2）產(chǎn)品分類：痩狗,、金牛、明星,、問題
3）產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和流程
◇ 路標規(guī)劃是時間驅(qū)動,，還是事件驅(qū)動？
◇ 高層領導發(fā)起,，如何成立規(guī)劃PMT團隊
◇ 涉及到的角色和部門有哪些,？
◇ 產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
4）演示：《產(chǎn)品路標規(guī)劃的生成過程》
5）演示：《產(chǎn)品路標規(guī)劃的評審要素表》
6）研討：貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
6. 產(chǎn)品線業(yè)務策略與業(yè)務計劃
1） 產(chǎn)品線業(yè)務計劃誰制定
2） 業(yè)務計劃中包括：
◇ 產(chǎn)品系列概述描述
◇ 市場分析與市場推廣策略
◇ 客戶服務策略
◇ 生產(chǎn)制造策略
◇ 采購策略
◇ 風險分析
◇ 財務分析等
四、配套機制：研發(fā)組織運作及流程（鐵打的營盤,，流水的兵）
1. 典型的組織模式及優(yōu)缺點分析：職能型,、項目型、矩陣式
2. 企業(yè)在項目管理組織運作中存在的典型問題
1）部門之間協(xié)調(diào)困難
2）人員忙閑不均
3）項目成員更改頻繁
4）忙于救火
3. 溝通效率低下的原因分析：
1）職能型組織結(jié)構(gòu),？
2）是否推卸責任和扯皮,？
3）如何推倒厚重的部門墻？
4）文化的建設：三講,、三不講……
5）職責的轉(zhuǎn)移：如產(chǎn)品不能順利量產(chǎn),，研發(fā)和生產(chǎn)誰是責任人？
4. 公司級的投資決策委員會
5. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成,、角色定位,、職責與任職要求
6. 演示：分層分級的流程地圖
1）LEVEL 0
2）LEVEL 1
3）LEVEL 2
4）模板等
講師介紹：張永杰
清華大學EMBA講師
上海交通大學
浙江大學公共管理學院研發(fā)管理課程特聘專家
長期受邀于國家科技部火炬中心
廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會
深圳市電子協(xié)會及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會。
◆教育背景及曾任職務：
==>教育背景：西安交通大學 工學學士（本科流體機械專業(yè)）,、管理學碩士（研究生管理學碩士）,，2000年碩士畢業(yè)后先后任職于華為 & 邁瑞。
==>曾任職務：項目經(jīng)理,、研發(fā)管理部副經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理等
◆工作經(jīng)驗：
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,，先后擔任過項目經(jīng)理,、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗,。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作近6年,，先后從事產(chǎn)品開發(fā),、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革（集成產(chǎn)品開發(fā)）,。在交換產(chǎn)品線管理部期間,，一起搭建產(chǎn)品線計劃管理體系工作，協(xié)調(diào)IT系統(tǒng)建設,，并進行計劃監(jiān)控與跟進工作,；在國際技術(shù)支援部期間，和IBM顧問一起推動服務體系建設及IPD在該系統(tǒng)的應用,；在國內(nèi)營銷策劃部期間,，同IBM顧問一起優(yōu)化MM（市場管理）體系，并負責企業(yè)內(nèi)部的推行,。
在某生物醫(yī)療設備公司（邁瑞醫(yī)療）工作期間,，擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合,，全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系,。同時兼任內(nèi)部講師，具有豐富的產(chǎn)品管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,。在邁瑞期間,，作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義,、立項及整個開發(fā)與上市過程的管理,，獲取了極大的市場成功。
后從事研發(fā)管理咨詢,，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了近30個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系,、研發(fā)人力資源等模塊）,，在產(chǎn)品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗,。
189-2742-1595
