MTP管理技能發(fā)展訓練
【時間地點】2022年8月26-27日廣州
【參加對象】中層管理者、新晉管理者,、培養(yǎng)對象,。
【參加費用】￥4580元/人 （培訓費、資料費、稅費,、茶歇）
【協(xié)辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司（baixiuyaodian.cn)
【聯(lián)系電話】0755-29792060 值班手機18927421595肖小姐 E-mail:
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課程背景：
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”,、“一帶一路”新時代的到來，全新的商業(yè)模式,、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè),。新的時代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求，新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化,，接受,、適應并積極變革舊的管理思維、方法與行為,，從而更加有效地面對科技進步與時代變化帶來的各種挑戰(zhàn),，主動把握全新的發(fā)展機遇。
本課程是根據(jù)中國企業(yè)的實際以及導師多年來在企業(yè)的實務操作,，綜合了管理學,、心理學、行為學,，結(jié)合了當代企業(yè)管理前沿理念,，不同國家、地域以及行業(yè)的突出特征,，將先進的管理經(jīng)驗精心描述為適當?shù)陌咐?，并擷取管理大師的精華，最新管理理論,，發(fā)展出現(xiàn)有的
《管理技能發(fā)展培訓（MTP）》,。在培訓方法上，強調(diào)現(xiàn)場演練和課后實際操作指導,，從課堂到工作實踐的延伸,，對培訓成效給予了有效的承諾和保障。
培訓目標：
◇ 明道取勢：掌握正確的管理認知,，角色認知與定位,，擺正位置，積極努力,，銳意進?。?br />
◇ 自我管理：認知自我,，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和短板,，重塑心智模式，塑造陽光心態(tài),，激發(fā)個體潛能,；
◇ 工作管理：掌握目標與計劃管理,、時間管理、溝通,、部屬輔導與激勵技術(shù)，積能聚勢,；
◇ 提高管理者的實戰(zhàn)管理能力和水平,，助益企業(yè)組織發(fā)展與效益提升，實現(xiàn)共贏,。
課程大綱：
一,、管理者的角色定位（價值）
1. 管理 VS 管理者
◇ 活動：有趣的管理
2. 管理者在組織中的定位
3. 管理者的功能發(fā)揮
◇ 練習：組織三階層互動
4. 跨越“關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點”：三角模型-工作理念、時間應用,、領(lǐng)導技能
二,、目標分解與工作布置
1. 管理者的使命：從戰(zhàn)略到績效
2. 承接目標（分解）的7個步驟
3. 目標表達的原則：SMART
◇ 工具：目標書寫=動詞+任務+指標+目標
◇ 案例：目標語言 VS 任務語言
4. 工具：兩個維度上進行分解
◇ 練習：如何幫助下屬設(shè)定目標？
5. 目標管理：全過程管理
6. 工具：布置工作說五遍
◇ 角色扮演：季度審核報告
三,、成為高效執(zhí)行強人
1-強化執(zhí)行力的根源：思維-意識-觀念
◇ 從思維方式上強化執(zhí)行力,；
◇ 從目標意識上強化執(zhí)行力；
◇ 從速度觀念上強化執(zhí)行力,；
2-能力與潛力：“照做” 與“創(chuàng)造性工作”
◇ 讓創(chuàng)造性工作（追求卓越）成為常態(tài),；
◇ 關(guān)注圈和影響圈----你把注意力放在了哪里？
◇ 你不是一個人在戰(zhàn)斗----如何有效獲取資源與支持
◇ 案例：建設(shè)和擴大影響圈----你越優(yōu)秀,，資源越找你
3態(tài)度放大績效：從“如何”到“保證”
◇ 如何消除來自自身的執(zhí)行力干擾
◇ 成年人的第一口訣：丟掉所有借口
◇ 案例：行動決定結(jié)果,，不要給自己太多借口
四、輔導與培育員工
1. 輔導與培育員工的重大意義
2. 常見的三種輔導形式：SD-OFFJT-OJT
3. 操作型業(yè)務輔導的技能：手把手
◇ 練習：說-做-練-查
4. 教練型引導技能：不插手
◇ C(問題)=B(標準)-A(現(xiàn)狀) / 如何實現(xiàn)：從A到B
◇ 練習：3D教練法,、5分鐘教練法,、GROW教練法
五、溝通實用技術(shù)
1. 測試：四種溝通的行為傾向：積極,、侵略,、退縮
◇ 角色扮演：六種實用技巧
高情商的溝通行為：
承認、詢問,、三分句,、壞唱片、指出差異,、指出后果
2. 積極向上的溝通技巧：
◇ 觀念導正：盡力而為 VS 全力以赴
◇ 上司的思考點-不要帶問題給我,，帶答案來
◇ 案例與練習：如何給領(lǐng)導提建議
3. 跨部門溝通的實用技巧：5-5-2流程/六頂思考帽技術(shù)應用
◇ 角色扮演：這個資源該給誰
六、符合人性的激勵
1. 練習：腦洞大開的激勵
2. 激勵問卷：我們的優(yōu)勢和短板各在哪里
◇ 設(shè)定明確的標準,；案例
◇ 期望最好的結(jié)果,；案例
◇ 關(guān)注所有人和事；案例
◇ 使認可個人化,；案例
◇ 講述故事,；案例
◇ 一起慶祝,；案例
◇ 樹立榜樣；案例
七,、打造高績效團隊的領(lǐng)導力
1. 什么是高績效團隊（衡量的2個標準）
2. 布萊克+穆頓：方格理論
3. 成功領(lǐng)導與有效領(lǐng)導
◇ 案例：“歹人”小張 / 案例：“好人”老李
4. 正能量氛圍塑造：打造一致的信念和文化
◇ 工具：如何創(chuàng)建你的部門氛圍--- “八法”與“四管”
◇ 動力型工具=專家權(quán)+表率權(quán)
案例：如何處理團隊成員的抱怨情緒 / 從“新” 做起
講師介紹：楊老師
教育及資格認證：
◇ 國家注冊一級培訓師
◇ 世界500強工作經(jīng)驗
◇ 20+工作實踐經(jīng)驗
◇ 領(lǐng)導力版權(quán)課程授權(quán)講師
講師經(jīng)歷及專長：
◇ 曾任富士康企業(yè)集團新人訓練高級講師,，負責設(shè)計成人學習項目、開發(fā)對應課程,實施教學活動,，每年約培訓過萬人次,。
◇ 曾任茂業(yè)百貨培訓體系的構(gòu)建者，負責設(shè)計搭建公司業(yè)務管理雙線條培訓體系,，培訓內(nèi)部講師,、編寫內(nèi)部教材、參與授課,，為公司快速開疆拓土提供了有力的人力資源支持,，培養(yǎng)了大量后備干部快速上崗勝任。
◇ 曾任聯(lián)通黃頁信息有限公司培訓經(jīng)理,，推動公司總部及各分公司培訓蓬勃開展,，不斷提升人員綜合技能。
◇ 曾任中興管理咨詢有限公司課程總監(jiān),、首席講師,，配合中興通訊的客戶關(guān)系戰(zhàn)略、在通訊運營商行業(yè)中深耕,，加深了與各大運營商的管理層的交流管理
◇ 楊老師具有豐富的工作實踐及培訓咨詢經(jīng)驗,，熟知管理者在管理中可能遇到的問題及困惑，是典型的實戰(zhàn)派老師,，他能夠把理論與實踐充分結(jié)合,，促進學員的應用和落地。
培訓客戶及培訓風格：
楊老師服務過的客戶有：
◇ 汽車行業(yè)客戶：廣州阿雷斯提汽配,、中國南車,、天津艾達變速器、北京歐曼汽車,、旭硝子車玻璃,、華博羅工業(yè)有限公司、無錫恩福油封,、東風本田,、江鈴集團、捷克斯?jié)櫥?、阿雷斯提汽配,、麥格納汽配、北京長安汽車,、VAMA-華菱安賽樂米塔爾汽車板有限公司,、德國諾維汽車內(nèi)飾……
◇ 食品客戶：康師傅,、飛鶴乳業(yè)、維他奶（佛山）,、卡夫食品,、、嘉士伯啤酒……
◇ 醫(yī)藥客戶：畢克化學-助劑,、哈藥集團,、九州通藥業(yè)、三九醫(yī)藥（樟樹）,、華潤三九（雅安）,、廣州揚子江藥業(yè)……
◇ 地鐵客戶：上海申通地鐵,、港鐵深圳
◇ 地產(chǎn)物業(yè)：佳兆業(yè)集團,、佳兆業(yè)沈陽、佳兆業(yè)深圳,、中糧上海,、中糧沈陽、中糧深圳,、世方地產(chǎn),、佛山市創(chuàng)越商業(yè)管理有限公司、廣西榮和物業(yè),、廣西鑫宇,、綠景資產(chǎn)……
◇ 電力電網(wǎng)：長園深瑞、中山供電局,、廣西貴港供電局,、云南曲靖供電局、廣西河池供電局,、廣西電網(wǎng)公司電力科學研究院,、珠海供電局、浙能樂清發(fā)電,、華電電力科學研究院,、大亞灣核電站、紅河沿核電站,、貴州畢節(jié)供電局,、興義供電局、興仁供電局,、甘肅電力,、天津電力、天津城南供電局,、國華神華粵電臺山電廠……
◇ 銀行證券基金客戶：成都招行,、深圳招行,、佛山招行、南通招行,、濟南招行,、西寧招行、西安招行,、呼和浩特招行,、哈爾濱招行、銀川招行,、蘭州招行,、杭州招行、蕪湖招行,、廈門招行,、合肥招行、廣州招行,、南寧招行,、溫州招行、南昌招行,、昆明招行,、長沙招行、武漢招行,、南京招行,、招商證券、招商地產(chǎn),、招銀大學,、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行,、民生銀行,、福建農(nóng)發(fā)行、徽商銀行,、上海銀行深圳分行,、深圳農(nóng)商行、烏魯木齊農(nóng)信和,、臺州建行,、山東建行、南昌建行,、天津銀行,、長江商業(yè)銀行、四川農(nóng)信社,、臨商銀行,、齊商銀行,、河南郵儲、中國人壽,、安徽蕪湖農(nóng)行,、廣東南海農(nóng)行、深交所,、廣西郵儲,、安徽中行、深圳中行,、重慶農(nóng)商行,、深發(fā)展青島分行、山西證券,、海通證券,、華西證券、南方基金,、深圳友金所……
◇ 其他客戶：OPPO手機,、新國都集團,、北科生物,、華夏幸福、新華教育集團,、農(nóng)科集團,、深圳成光興光電技術(shù)股份有限公司、環(huán)球資源,、詩悅網(wǎng)絡,、金賦科技公司、顧家銷售商,、創(chuàng)維學院,、赤灣集裝箱、奧星光通信,、中鐵隧道集團三處,、南昌歐菲光、南航,、東方重機,、深圳高速廣告、佛山松下,、和美信息（4期）,、歐珀手機、深圳銳取信息技術(shù),、國領(lǐng)暨有信技術(shù),、晶輝科技,、亞能生物、至遠實業(yè)集團（印刷）,、華潤潤聯(lián),、天音通訊、訊立達購物,、洛陽希爾威礦業(yè),、深圳萬店通、深圳銀盛金融集團,、順豐快遞,、深圳和林電子、深圳華昱機構(gòu),、深圳亞鼎（易寶科技）,、惠州德賽集團、珠海賽納打印,、海陽維蒙特,、中鐵隧道集團三處、中船三井,、三菱電機,、昆山冠軍瓷磚、晉江特步集團,、廣州毅昌科技,、浙江拓峰化工、建滔化工集團,、深圳融創(chuàng)視訊,、上海科隆測量,、深圳德圖儀器,、深圳豪鵬科技、中國三星,、中興通訊,、北京紅牛、深圳南玻,、湖南中煙,、深圳天瓏科技、西樵鎮(zhèn)政府,、河南郵政,、廣州郵政、深圳郵政、A8音樂,、美的家用空調(diào),、美的凈水機、飛亞達表業(yè)等等,。
◇ 楊老師授課風格大氣,、穩(wěn)重；課程案例聯(lián)系實際,，實戰(zhàn)性強,；課件具有完備的理論體系，能因勢利導,、具有較強的啟發(fā)性,；課堂風格幽默風趣、旁征博引,、深入淺出,，易于接受和理解。
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