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　【企業(yè)文化，是指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想,、基本價(jià)值觀,、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣,、目的,、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映,。包含價(jià)值觀,、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則,、管理制度,、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,，通過(guò)宣傳,、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè),、交心聯(lián)誼等方式,，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為,，凝聚員工力量,，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù),。】
　　這是“百度百科”里關(guān)于企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)定義,，在定義之后還有大段大段關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的原則,、方式方法等內(nèi)容的介紹。市面上關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的文章,、書籍以及“各路管理大師”的演講也不計(jì)其數(shù),。筆者曾經(jīng)在理光（深圳）公司兼任人力資源總監(jiān)十年，之后又長(zhǎng)期從事企業(yè)咨詢顧問(wèn)服務(wù),，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有切身的體會(huì),。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)中存在三個(gè)致命的問(wèn)題,，第一個(gè)問(wèn)題是,，專家學(xué)者定義的企業(yè)文化缺失了最關(guān)鍵的內(nèi)容，即員工習(xí)慣和員工智慧,；第二個(gè)問(wèn)題是,，專家學(xué)者并沒(méi)有教會(huì)人們?nèi)绾舞b別或評(píng)價(jià)企業(yè)文化的優(yōu)劣，即沒(méi)有客觀評(píng)價(jià)企業(yè)文化的辦法,；第三個(gè)問(wèn)題是,，專家學(xué)者建議的企業(yè)文化建設(shè)方法，顯得十分膚淺和難以落地,。以至于讓企業(yè)文化建設(shè)變成一項(xiàng)無(wú)法評(píng)價(jià),，不能落地和少有成效的工作。
　　【企業(yè)文化到底缺失了什么】
　　關(guān)于企業(yè)文化建設(shè),，我曾經(jīng)閱讀過(guò)專家學(xué)者（多數(shù)屬于學(xué)院派）的有關(guān)著作,，我發(fā)現(xiàn)他們共性的問(wèn)題是忽視了企業(yè)文化中最主體的內(nèi)容,，即員工良好行為習(xí)慣和卓越工作智慧,。我認(rèn)知的企業(yè)文化，通常包括核心文化,、主體文化和表層文化三個(gè)層面的內(nèi)容,。所謂核心文化，是指企業(yè)文化中最核心的部分,，包括價(jià)值觀,、經(jīng)營(yíng)理念以及方針目標(biāo)等內(nèi)容，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和員工行為的最高準(zhǔn)則,。所謂主體文化,，指的是企業(yè)全體員工良好行為習(xí)慣和卓越工作智慧的總和，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最重要的組成部分,。我們常說(shuō),，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),，說(shuō)的就是企業(yè)文化中主體文化的競(jìng)爭(zhēng)，而不是其他,。所謂表層文化,，指的是那些用來(lái)識(shí)別組織文化的表層內(nèi)容，比如文化娛樂(lè),、報(bào)紙廣播,、形象識(shí)別以及各類書面管理制度等。
　　管理實(shí)踐告訴我們,，如果價(jià)值觀,、經(jīng)營(yíng)理念等不能轉(zhuǎn)化為員工良好行為習(xí)慣和卓越工作智慧的話，再美好的價(jià)值觀,、經(jīng)營(yíng)理念都將是空話,；如果員工不能養(yǎng)成良好習(xí)慣，不能主動(dòng)付出卓越智慧,，再熱鬧的表層文化建設(shè)活動(dòng)（唱歌跳舞等）都不可能結(jié)出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的果實(shí),。從這個(gè)意義上講，國(guó)內(nèi)企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的時(shí)候,，絕大多數(shù)時(shí)候缺失了對(duì)主體文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和追求,，而過(guò)多地在表層文化建設(shè)方面下功夫。甚至有專家學(xué)者告訴企業(yè)老板,，企業(yè)文化就是老板文化……其膚淺可見(jiàn)一斑,！
　　主體文化的重要意義，放到國(guó)家層面也同樣適用,。近年來(lái),，我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力比以前確實(shí)提高了，國(guó)人也確實(shí)比從前富裕了,，但這些并不代表我們的文化也隨之強(qiáng)大了,。最近一段時(shí)間以來(lái)，國(guó)人在公眾場(chǎng)合打架斗毆的事件接連不斷,，事實(shí)告訴我們,，我們的主體文化是何等的低劣，我們的軟實(shí)力是何等的弱不經(jīng)風(fēng),。這就是為什么,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越強(qiáng)大了，而國(guó)人卻越來(lái)越無(wú)法得到人們的尊重,。

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