【課程對(duì)象】:董事長(zhǎng),、總經(jīng)理,、管理干部培養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、希望通過自我培養(yǎng)提升管理水平的管理者
【課程時(shí)間】:2天
【課程簡(jiǎn)介和目標(biāo)】:
■管理干部將擁有更強(qiáng)的前瞻性眼光和大局觀,,能夠始終保持與上級(jí)精神一致,,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更好的分憂;
■管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強(qiáng),,考慮問題更加全面細(xì)致,,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作將更加放心;
■管理干部能夠根據(jù)需要隨時(shí)在管理角色和專業(yè)角色中切換,,不再出現(xiàn)上級(jí)忙下級(jí)閑的倒掛現(xiàn)象,;
■管理干部將獲得對(duì)下屬進(jìn)行有效的績(jī)效溝通與指導(dǎo)的能力,以管理和師帶徒兼顧的方式,,在創(chuàng)造績(jī)效的
■同時(shí),,不斷為企業(yè)復(fù)制、儲(chǔ)備和輸出可用人才,,做好管理中務(wù)實(shí)的一面,;
■管理干部將形成明確的成果意識(shí),功勞為主苦勞為輔,,懂得用成果來與上級(jí)溝通,,用成果激勵(lì)下屬,用成果鞏固話語權(quán)和部門地位,;
【培訓(xùn)大綱】
◆藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長(zhǎng)路徑在哪里,?
— 職場(chǎng)案例解析:500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制?
— 怎樣的人才觀可以幫助中國(guó)企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂,?
— 企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū):只培養(yǎng)經(jīng)理人,,忽略職業(yè)二字
— 優(yōu)秀管理干部的起點(diǎn):APEC工作法
◆目標(biāo)溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點(diǎn),讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維,!
— 成敗系于起點(diǎn):管理干部與員工有什么區(qū)別,?
— 管理干部的自我分析:你對(duì)什么負(fù)責(zé)?
— 企業(yè)日常管理中最大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,,目標(biāo)不一致
— 三大模式解決企業(yè)各管理層級(jí)對(duì)目標(biāo)看法不一的問題
— 上級(jí)目標(biāo)協(xié)商模式
— 下級(jí)目標(biāo)激勵(lì)模式
— 下級(jí)目標(biāo)推動(dòng)模式
◆目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變:
— 方向更明確:獲得“腳踏實(shí)地,,服務(wù)未來”的領(lǐng)導(dǎo)思維
— 團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié):建立“上下一心,其利斷金”的高效團(tuán)隊(duì)
— 人力更高效:掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)真實(shí)水平,,選用育留,,有的放矢
◆計(jì)劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機(jī)會(huì)把大腦真正用起來!
— 管理干部對(duì)自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)
— 只監(jiān)控不優(yōu)化
— 只執(zhí)行不建議
— 管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計(jì)劃水平
— 計(jì)劃水平不足的主要表現(xiàn):考慮問題不細(xì)致、不到位,、不周全
— 計(jì)劃水平不足的主要原因:視野較窄,、經(jīng)驗(yàn)欠缺、邏輯性弱
—“五個(gè)控制點(diǎn)”和“一個(gè)要求”破解管理干部計(jì)劃水平不足的問題
◆建立計(jì)劃溝通系統(tǒng)的重要收益:
— 思維更敏捷:短時(shí)間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力
— 計(jì)劃更完善:根本解決管理干部做計(jì)劃不細(xì)致、不到位,、不周全的問題
— 員工更好用:順手解決員工做計(jì)劃不細(xì)致,、不到位、不周全的問題
— 時(shí)間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣,,確保部門工作有序推進(jìn)
— 咨詢實(shí)案分享:一個(gè)小漏洞帶來的每年1000萬虧損
— 管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎,?
— 傳統(tǒng)時(shí)間管理方法論的局限性:偏重個(gè)人事務(wù)管理
— 第五代時(shí)間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T
— 推動(dòng)時(shí)間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益:
— 動(dòng)態(tài)更清晰:管理干部對(duì)下屬工作動(dòng)態(tài)了如指掌,;
— 分工更合理:把握下屬真實(shí)工作強(qiáng)度,,合理分配工作任務(wù)
— 項(xiàng)目更安全:對(duì)工作進(jìn)度和重點(diǎn)難點(diǎn)心中有數(shù);
◆績(jī)效溝通系統(tǒng)
— 把握績(jī)效不良要害,,一針見血解決下屬績(jī)效問題
— 管理干部在員工出現(xiàn)問題時(shí)可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài):
— 鴕鳥型,、野馬型、餓狗型,、綿羊型,、狐貍型、老虎型
— 現(xiàn)場(chǎng)研討:我們的員工出了什么問題,?
— 下屬出現(xiàn)績(jī)效問題,,甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里?
— 轉(zhuǎn)動(dòng)50萬億元人民幣巨盤的神奇方法:速贏?問題解決四步法
— 不可思議的現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問題都有簡(jiǎn)單的解決方案
◆實(shí)施績(jī)效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng):
— 溝通更務(wù)實(shí):組織間各層級(jí)溝通成本大幅下降,,溝通難度降低,;
— 目的更正面:建立起為問題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化;
— 團(tuán)隊(duì)更成熟:通過對(duì)下屬的績(jī)效指導(dǎo),,團(tuán)隊(duì)工作水平將持續(xù)提升,;
◆情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理,建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
— 變質(zhì)的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎,?
— 人性化只是手段,,實(shí)現(xiàn)管理要求才是目的
— 下屬是人不是機(jī)器,人會(huì)被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮
— 建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng),,建立工作之外的團(tuán)隊(duì)情感紐帶
— 解決下屬情感問題,,找到動(dòng)機(jī)是說服力高低的關(guān)鍵
— 找到動(dòng)機(jī)的關(guān)鍵鑰匙:帶你顛覆過去,重新認(rèn)識(shí)馬斯洛需求層次理論,!
— 持續(xù)運(yùn)行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化:
— 關(guān)系更融洽:小圈子的秘密越來越少,,人際越來越開放
— 情緒更平穩(wěn):下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動(dòng)
— 工作更順暢:強(qiáng)大的說服力有效降低推行工作的心理阻力
◆成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價(jià)值,用成果激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
— 社會(huì)百態(tài):小鄉(xiāng)長(zhǎng)的成功故事
— 區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力
— 如何運(yùn)用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任,,不斷增加話語權(quán),?
— 如何運(yùn)用成果激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志,營(yíng)造愉快積極的工作氛圍,?
— 境界提升:超越成果的“成果”
— 成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng):
— 信心更堅(jiān)定:管理干部自己和下屬的信心都會(huì)因工作成果而加強(qiáng),;
— 狀態(tài)更充實(shí):參與者將會(huì)感覺到自己工作的意義,,不會(huì)空虛無助;
— 創(chuàng)新更主動(dòng):建議權(quán)和參與感的提升,,會(huì)令下屬感覺到主動(dòng)創(chuàng)新的價(jià)值,;
◆透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來
— 總經(jīng)理是不是管理干部成長(zhǎng)路徑的墳?zāi)梗?
— 提升個(gè)人修養(yǎng),,從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
— 擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部,,才是真正的職業(yè)經(jīng)理人