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【課程形式】：講解、角色扮演,、案例分析,、問題診斷等
【課程受益】：
了解面試與人才選拔的誤區(qū)；
掌握梳理招聘選拔的標準
掌握結(jié)構(gòu)化面試與行為式面談的方法
掌握DISC測試手段
了解壓力面試與情景化面試
解答關(guān)于招聘面試的疑難
【課程背景】：
世界最偉大的企業(yè)家杰克.韋爾奇認為,，企業(yè)管理本質(zhì)就是人力資源管理,，我們深知,作為企業(yè)管理者識人用人為管理之本,，在人力資源管理諸多模塊之中,招聘是團隊組建面臨的第一問題,可以說招聘面試是一項經(jīng)驗?zāi)芰σ蟊容^高的課題，如何提高成功率,，突破冰山,、如何讓招聘不再難？成了HR及很多部門經(jīng)理十分關(guān)心的難題,。
本課程不僅直面企業(yè)人力資源招聘與面試實踐中存在的典型問題基礎(chǔ),，給出解決辦法，重點介紹一些行之有效的方法與工具,，以幫助人力資源從業(yè)者,、企業(yè)家、管理者從根本上提高招聘與面試實戰(zhàn)技巧,。
【課程大綱】：
模塊一：人才甑選與面試概述
招聘面臨的問題
錯誤的代價
案例分析：這是一次成功的招聘嗎,？
面試分工
人才篩選的方式
面試中常見的誤區(qū)
模塊二：面試標準與勝任素質(zhì)模型
冰山模型
一些常見的素質(zhì)模型
活動：透過案例考察你的匹配度
素質(zhì)模型與工作業(yè)績
組織能力類型庫
案例：人才選拔標準
崗位資格在人才選拔中的運用
案例：銷售人員的勝任力
案例：技術(shù)人員的勝任力
案例：管理人員的勝任力
模塊三：招聘面試流程與注意事項介紹
確定招聘需求
分析勝任力要求
確定招聘策略
發(fā)布招聘信息
組建招聘小組
初步篩選候備人員
面試的基本流程
面試禮儀
面試觀察技巧
面試提問技巧
面試禁忌
模塊四、DISC測試與人崗匹配
人的稟賦與工作適應(yīng)性緊密相關(guān)
常用招聘甄選手段
常用測試手段
DISC人格測試特點
四種人格極其特征
案例：典型的團隊構(gòu)成
團隊建設(shè)與人格組合
測試：你是哪種人格特質(zhì),？
模塊五：結(jié)構(gòu)化面試
面試——結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試的特點
案例：面試問話提綱
模塊六：行為化面談
行為化面試的含義
工具：STAR
STAR的含義與運用
演練：運用STAR工具面試候選人
模塊七,、面試評估與錄用決策
演練活動：招聘 **職位
疑難解析：
壓力面試及運用
面試的記錄
面試的節(jié)奏把握
背景調(diào)查
面試的評估與錄用決策
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