課程簡(jiǎn)介:
NPI (New Product Introduction,,新產(chǎn)品導(dǎo)入)是一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)從開始到批量生產(chǎn)的整個(gè)一個(gè)體系流程的管理:時(shí)間管理,質(zhì)量管理,,成本管理,,人力資源管理,范圍管理,,采購(gòu)管理,,風(fēng)險(xiǎn)管理以及溝通管理。從項(xiàng)目開始階段的項(xiàng)目篩選,,到業(yè)務(wù)計(jì)劃,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā),產(chǎn)品驗(yàn)證,,工藝開發(fā),,工藝驗(yàn)證直到轉(zhuǎn)入批量生產(chǎn)和持續(xù)改NPI,通俗點(diǎn)說,,也就是制造業(yè)項(xiàng)目管理,。
以O(shè)EM/ODM為主的制造業(yè)中,NPI(新產(chǎn)品導(dǎo)入)一直以來是充滿了困惑和風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)域,,它和通用的項(xiàng)目管理并非等同的,,它具有特定業(yè)務(wù)關(guān)系的特征,現(xiàn)有的項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)和資格往往面向大的工程或IT領(lǐng)域,,即使人員接受了相關(guān)的培訓(xùn),,回到企業(yè)面對(duì)具體的產(chǎn)品和客戶關(guān)系的時(shí)候,仍然銜接不上,。還有一些理解的誤區(qū),,例如NPI就是汽車體系中的APQP,實(shí)際上NPI所包含的工作和APQP只是部分重疊,,還有很多另外的關(guān)鍵工作
相當(dāng)多的企業(yè)的新產(chǎn)品實(shí)際上是被動(dòng)導(dǎo)入的,,規(guī)則由大客戶來掌握,企業(yè)執(zhí)行的新產(chǎn)品項(xiàng)目機(jī)制也是“被”建立的,短時(shí)間在客戶壓力下,,匆忙接觸該客戶的NPI流程,,漏洞頻出,導(dǎo)致客戶在前期即開始不滿,。
企業(yè)的NPI經(jīng)理和跨部門團(tuán)隊(duì)也面臨很大的壓力,,疲于奔命,往往責(zé)任不清,,相互抱怨,更大的問題是由于NPI前期的遺留問題導(dǎo)致量產(chǎn)后隱患頻發(fā),,救火不停,。而NPI經(jīng)理成為了一個(gè)高壓力的職位,流動(dòng)性很大,。
本課程是專門針對(duì)OEM/ODM制造關(guān)系中的NPI過程而開設(shè)的,,目標(biāo)非常明確,就是為NPI經(jīng)理和公司跨部門新產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供指南,,所包含的內(nèi)容不是通用項(xiàng)目管理知識(shí),,也不是泛泛而談,是一套專門的行為,,本課程基于老師在著名外資企業(yè)中9年的NPI經(jīng)驗(yàn),,所有案例都是實(shí)際案例,課程內(nèi)容獨(dú)到實(shí)用,,非常具體,,技術(shù)含量大,課程除主課件之外,,配有輔助教程和大量實(shí)際資料,,會(huì)為學(xué)員帶來驚喜級(jí)的收獲。
參訓(xùn)對(duì)象:
公司與新產(chǎn)品項(xiàng)目有關(guān)的部門及成員,項(xiàng)目(NPI)經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,公司技術(shù)系統(tǒng)的中高層管理者, 各相關(guān)職能部門經(jīng)理,質(zhì)量部經(jīng)理,質(zhì)量總監(jiān)NPI經(jīng)理,,NPI工程師,,產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理,、QE工程師,、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)工程師,、工藝工程師,、制造工程師和其他直接參與新產(chǎn)品
學(xué)員背景要求:有對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)與制造轉(zhuǎn)產(chǎn)或項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).
特別適合行業(yè):電子行業(yè),研發(fā)/貿(mào)易型企業(yè)
課程目標(biāo):
1,、理解NPI的目的,、原理、過程和方法;
2,、掌握NPI的知識(shí)和技能,,能有效開展NPI管理,
3,、掌握NPI體系,,能較好應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品入過程中的團(tuán)隊(duì)的沖突,協(xié)調(diào)問題
4,、建立關(guān)注下道工序就是客戶的觀念,,一次把產(chǎn)品做對(duì)做好;
5,、具備應(yīng)用NPI方法對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和過程實(shí)施過程評(píng)估的能力,,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和過程的標(biāo)準(zhǔn)化和持續(xù)改進(jìn)
6、掌握NPI核心技能,,做好項(xiàng)目管理
課程內(nèi)容:時(shí)間2天
課程綱要:
序號(hào) |
內(nèi)容 |
描述(課程中展開詳細(xì)內(nèi)容) |
案例及演練 |
第一部分 |
產(chǎn)品項(xiàng)目現(xiàn)狀分析
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l 典型公司的NPI導(dǎo)入流程 l 公司目前NPI流程的狀況 l 現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)展到的步驟 l 當(dāng)前遇到的問題和問題的定位 |
實(shí)際公司產(chǎn)品案例
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第二部分 |
NPI過程的構(gòu)成 |
l NPI的幾種不同的過程類型 l NPI過程的關(guān)鍵概念 l NPI過程中的關(guān)鍵行為 l NPI幾大關(guān)鍵元素---團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品策劃,時(shí)間節(jié)點(diǎn),技術(shù)路徑, 供應(yīng)策劃,質(zhì)量控制,風(fēng)險(xiǎn)控制 |
實(shí)際公司產(chǎn)品
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第三部分 |
團(tuán)隊(duì)建設(shè),溝通渠道建設(shè)與沖突處理
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l NPI經(jīng)理的角色 l 公司如何從組織上來設(shè)置NPI機(jī)制 l 跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)(關(guān)鍵在于整體建設(shè)) l NPI經(jīng)理如何處理與部門經(jīng)理間的關(guān)系 l NPI的沖突與災(zāi)難大觀(錯(cuò)誤的認(rèn)知導(dǎo)致的后果) l 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的機(jī)理 l 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員行為分析 l “沖突”與“災(zāi)難”的防止 l 沖突的解決--授權(quán)機(jī)制上訴機(jī)制與開門策略 l 沖突的解決—資源分配技巧 |
實(shí)際公司案例
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第四部分 |
NPI的產(chǎn)品策劃 |
l 新產(chǎn)品的內(nèi)外部溝通 l 新產(chǎn)品溝通的內(nèi)容 l 客戶質(zhì)量需求分析 l 產(chǎn)品系統(tǒng)分析 l 制造可行性分析 |
實(shí)際企業(yè)案例 及演練 |
第五部分 |
NPI的質(zhì)量保證路徑
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l 質(zhì)量人員究竟在新產(chǎn)品項(xiàng)目中扮演什么角色? l 質(zhì)量人員在新產(chǎn)品誕生過程的角色 l 質(zhì)量人員究竟應(yīng)該怎樣介入整個(gè)NPI周期 l 質(zhì)量人員手中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) l 關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制與責(zé)任規(guī)定 l 新產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃 l 產(chǎn)品與工藝間的承接 l 質(zhì)量驗(yàn)證與確認(rèn)應(yīng)如何進(jìn)行,? l PPAP與FAR的跟進(jìn) l 當(dāng)出現(xiàn)前期質(zhì)量問題的時(shí)候如何處理? |
實(shí)際企業(yè)案例 及演練 |
第六部分 |
NPI質(zhì)量技術(shù)分析與解決工具(與傳統(tǒng)的質(zhì)量工具不同) |
l design rule的明確與橫向溝通 l 產(chǎn)品特性分析與功能界面分析 l 功能與特性的傳遞關(guān)系 l 產(chǎn)品特性分類 l 特性激發(fā)—驅(qū)動(dòng)力與應(yīng)力 l 功能分解 l 零部件,、原材料與最終產(chǎn)品之間的性能界面分析 l 產(chǎn)品界面圖與媒介分析 l 界面沖突與傳遞風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別—界面分析法 l 特性識(shí)別策略 |
實(shí)際企業(yè)案例 及演練 |
第七部分 |
從產(chǎn)品開發(fā)到工藝開發(fā)和工藝驗(yàn)證 |
l 缺陷發(fā)生源與波動(dòng)源分析 l 過程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計(jì)劃到作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)在對(duì)應(yīng)關(guān)系) l 關(guān)鍵控制點(diǎn)與特殊過程 l 防錯(cuò),、探測(cè)度與過濾能力 l 檢驗(yàn)站設(shè)置 l 轉(zhuǎn)機(jī)換型監(jiān)控的重要性 l 兩級(jí)過程整備狀態(tài) l 工藝水平評(píng)價(jià)技術(shù) l FTQ(FIRST TIME QUALITY)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析 l 過程固有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)水平預(yù)測(cè) l 測(cè)量系統(tǒng)審核與過濾能力評(píng)估 |
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第八部分 |
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析工具 |
l 風(fēng)險(xiǎn)控制概述 l 風(fēng)險(xiǎn)控制循環(huán) l 新產(chǎn)品導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)分析 l FMEA的重點(diǎn)與普遍的誤區(qū) l 以往風(fēng)險(xiǎn)分析工具的缺陷(FMEA和FMECA的使用限制) l 如何正確使用FMEA l 失效與缺陷的差別與規(guī)律 l 零件固有風(fēng)險(xiǎn)分析—層次分析法 l 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)傳遞規(guī)律 |
產(chǎn)品實(shí)際分析 |
第九部分 |
NPI原料供應(yīng)策劃 |
l 新產(chǎn)品項(xiàng)目物料需求分析 l 什么是DFSC—產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系前期規(guī)劃 l 關(guān)鍵物料與關(guān)鍵供應(yīng)商定義 l 供應(yīng)能力需求模型 l 二方供應(yīng)能力驗(yàn)證的開展 |
實(shí)際企業(yè)案例 及演練 |
第十部分 |
如何縮短項(xiàng)目周期和判定量產(chǎn)放行條件 |
l 建立和優(yōu)化項(xiàng)目平臺(tái) l 精簡(jiǎn)項(xiàng)目周期所必需的要素 l 試產(chǎn)報(bào)告要包含的內(nèi)容 l 試產(chǎn)問題的分析與解決 l LRR量產(chǎn)放行條件 l 量產(chǎn)放行時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)控制手段 |
實(shí)際企業(yè)案例 |
課程總結(jié) |