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    90%以上的企業(yè)是沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的,，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)工時(shí)的三要素：熟練工,，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，正常速度 缺一不可，而在90%的企業(yè)其中“作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”這部分達(dá)不到,，如：沒有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，或有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)很難執(zhí)行，或有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)員工根本不按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),。

    同時(shí)在今天“多批少量”的訂單模式下,，導(dǎo)致企業(yè)還沒來的急測（或員工還沒熟練）產(chǎn)品就做完了， 就算花了很多精力做出了一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)”,，但后續(xù)不確定該產(chǎn)品還會(huì)不會(huì)生產(chǎn)等......

    90%以上的企業(yè)對(duì)于輔助人員如：技術(shù)員,，維修人員，物料員,，班組長等的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)（勞動(dòng)定額）很難制定,，甚至制定不出，完全靠經(jīng)驗(yàn),，導(dǎo)致人員過多,，效率低下，部門之間本位主義嚴(yán)重等......

    該標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)培訓(xùn)課程重點(diǎn)用通俗的語言,，實(shí)用的方法找出以上問題的原因及解決方法（包含現(xiàn)場改善方法）
【客戶實(shí)例】

   　2011年,，國內(nèi)某大型國有鋼鐵企業(yè)，投巨資新建一體系,，董事長要求從現(xiàn)有體系中抽調(diào)30%的人力去新體系（不再招新員工）,，

　　由國家牽頭成立勞動(dòng)定額組，對(duì)所有部門進(jìn)行勞動(dòng)定額（標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)）的統(tǒng)計(jì),，但由于產(chǎn)品的特點(diǎn)（國內(nèi)礦,，國外礦，干燥程度等）

　　員工的操作缺少有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（即便有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）等原因很難制定出實(shí)用的工時(shí),。2013年,，公司引進(jìn)Ie，各部門組織45名骨干,，以兩個(gè)工廠做為試點(diǎn),，經(jīng)過郭曉寧老師的授課和現(xiàn)場講解，實(shí)操歷時(shí)一個(gè)半月統(tǒng)計(jì)出所有部門的勞動(dòng)定額（標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)）,，為后續(xù)新的體系建立提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

   2　015年，國內(nèi)某大型閥門企業(yè),，采用計(jì)件工資,，由于訂單模式是典型的“多批少量”，故標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)不準(zhǔn),，導(dǎo)致員工與管理人員及企業(yè)存在一定的矛盾,，后續(xù)由郭曉寧老師和相關(guān)人員,，歷時(shí)8天時(shí)間，通過理論的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場的講解及演示,，對(duì)每道工序重新進(jìn)行評(píng)價(jià),，分析每道工序工時(shí)不準(zhǔn)的原因及對(duì)策，為后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的準(zhǔn)確制定提供了基礎(chǔ),。

【參訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),、廠長、生產(chǎn)相關(guān)部門經(jīng)理,、精益生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理,、主管、工程師,、工業(yè)工程（IE）及工藝工程（PE）工程師,、生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員等

【課程綱要】

第一單元   如何使用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

     1-1   IE與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的歷史

        （1）什么是IE  

      ?。?）Ie的歷史及代表人物

     1-2  生產(chǎn)效率與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

         工時(shí)利用率,， 勞動(dòng)效率， 生產(chǎn)力,， 嫁動(dòng)率,，可動(dòng)率，綜合效率
第二單元  標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成

     2-1 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義

  　2-2 何為正常速度

 　 2-3 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的三要素

第三單元 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的設(shè)定方法

     3-1 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)設(shè)定方法的種類

        （1）直接法  ---  秒表法,，抽樣法

      ?。?）間接法  ---  PTS法， 經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法,，綜合數(shù)據(jù)法

   3-2 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)設(shè)定的步驟

        （1）實(shí)測工時(shí)的測定技巧 --- 最大值 最小值 平均值 取那種值

      ?。?）測量員工取熟練工還是非熟練工,，優(yōu)秀員工還是一般員工

      ?。?）測量前的準(zhǔn)備工作

      　（4）測量工具的選擇—觀測板,，秒表等的選擇技巧

      ?。?）觀測次數(shù)的設(shè)定

      　（6）如何剔除異常值

      ?。?）觀測時(shí)的注意事項(xiàng)

   3-3 如何判斷及取得正常作業(yè)速度

        （1）作業(yè)人員故意改變作業(yè)速度怎么辦---看到測量人員測量時(shí)故意快或故意慢

      ?。?）作業(yè)人員天生就是慢（快）性子怎么辦

      　（3）作業(yè)人員沒有責(zé)任心（或責(zé)任心不足）怎么辦                                                               

   3-4 客觀條件導(dǎo)致很難取得準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

        （1）由于多批少量的產(chǎn)品特性（如批量?。﹩T工尚未熟練,，工時(shí)時(shí)刻在變

      　（2）工作方法未標(biāo)準(zhǔn)化每次測量工時(shí)都不一樣

      ?。?）工作方法標(biāo)準(zhǔn)化但員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)每次測量工時(shí)都不一樣

 　3-5 如何設(shè)定評(píng)比系數(shù)     

        （1）評(píng)比系數(shù)的定義及作用

      ?。?）評(píng)比系數(shù)的方法—主觀法,，客觀法

      　（3）評(píng)比系數(shù)的取值范圍

      ?。?）西屋公司評(píng)比系數(shù)范圍---熟練度,，努力度，工作環(huán)境,，一致性

　 3-6 如何設(shè)定寬放系數(shù)

       ?。?）何為寬放

     　 （2）寬放率的構(gòu)成 --- 一般寬放及特殊寬放

     　 （3）通用性企業(yè)寬放率的設(shè)定

      　（4）國際標(biāo)準(zhǔn)寬放率的設(shè)定

      ?。?）精益生產(chǎn)寬放率的設(shè)定

　案例演練：某電子企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)案例演練

第四單元 純手工作業(yè),，人機(jī)配合作業(yè)（以人為主，以機(jī)器為主）,，輔助人員（技術(shù)員,，維修人員，物料人員等）的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)設(shè)定     

 　4-1 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程

      （1）標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的基礎(chǔ)—標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

      （2）區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)--- 剔除非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

      （3）現(xiàn)狀的情況下（員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)或未制定出有效的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）如何制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

    4-2 純手工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)設(shè)定

　　（1）動(dòng)作分析（適合動(dòng)作密集型手工作業(yè)）
　　　　--作業(yè)要素-18個(gè)動(dòng)作集合而成
　　　　--操作-若干動(dòng)作的集合
　?。?）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票
　　備注：該方法同樣適合快速換線（流水線）（縮短換線時(shí)間及制定換換人員標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)）

案例演練：某建筑五金流水線換線人員及流水線作業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定

         某電子,，鋼鐵，化工,，食品,，印刷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定案例講解
　　 4-3 人機(jī)配合作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)設(shè)定

　　（1）人機(jī)聯(lián)合分析（適合人機(jī)配合的作業(yè)）
　　　　--區(qū)分一個(gè)完整周期內(nèi)人的操作，機(jī)器的（含標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）操作
　　　　--區(qū)分人和機(jī)器作業(yè)及等待

　　　　--區(qū)分及制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
　?。?）人機(jī)聯(lián)合分析表

　　　備注：該方法同樣適合快速換模（縮短換模時(shí)間及制定換模人員標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)）

案例演練：某建筑五金400噸,，200噸沖壓機(jī)快速換模作業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定

         某手機(jī)觸摸屏企業(yè)人機(jī)聯(lián)合作業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定案例講解
　　4-4 輔助標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)設(shè)定

　　（1）人型流程分析（適合物流人員，維修人員,，技術(shù)人員的作業(yè)）
　　　　--區(qū)分一個(gè)完整周期內(nèi)人的完整（含標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）操作
　　　　--區(qū)分人作業(yè)及等待

--區(qū)分及制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

（2）人型流程分析表

注：該方法同樣適合所有的輔助人員工時(shí)的制定（制定輔助人員的勞動(dòng)定額）

案例演練：某大型手機(jī)企業(yè)技術(shù)人員的勞動(dòng)定額的制定（作業(yè)工時(shí)）

         　　某大型電子企業(yè)物流人員的勞動(dòng)定額的制定（作業(yè)工時(shí)）

第五單元 制定可執(zhí)行的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書及如何使員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

（1）可量化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書才可執(zhí)行
（2）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的三要素（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)手持在制品

（3）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書那個(gè)部門,，那些人適合制作

（4）養(yǎng)成習(xí)慣不反彈--堅(jiān)持21天成為習(xí)慣,，90天不反彈

（5）如何堅(jiān)持

 案例講解：某汽車配件企業(yè)員工養(yǎng)成按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的習(xí)慣