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課程背景：
企業(yè)成功的關(guān)鍵是擁有高績效團(tuán)隊,。然而團(tuán)隊的建設(shè)需要多方面的考慮，隨機(jī)的人員組合與分配只能是群體而非團(tuán)隊,。如此說來高績效團(tuán)隊的構(gòu)建是一個高技術(shù)含量項目,，需要管理者敏銳的思維觸覺與高效的溝通手段，但事實證明這不過是團(tuán)隊構(gòu)建的基礎(chǔ)要素,。對于如何高效能組合配置人員活動,，許多管理者對此困惑不已--
?如何構(gòu)建團(tuán)隊？
?如何根據(jù)團(tuán)隊中不同成員的性格特征與價值觀分配任務(wù),？
?如何處理為團(tuán)隊帶來負(fù)面影響的問題員工,？
針對以上問題，本課程從組建高績效團(tuán)隊所需要素開始入手,，逐條分解操作行為,，與企業(yè)的實際管理問題與現(xiàn)象高度接軌，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊當(dāng)中各成員的心理與現(xiàn)狀,，深刻描繪了在組織當(dāng)中團(tuán)隊合作的階段與過程,，并運用系統(tǒng)性的思維方式，有效地開展工作,！
課程目標(biāo)：
1）描述在團(tuán)隊建設(shè)前需要考慮的價值觀匹配前提
2）陳述團(tuán)隊建設(shè)步驟及內(nèi)部分工細(xì)則
3）運用8種問題員工的管理方法妥善處理團(tuán)隊矛盾
4）描述提升團(tuán)隊執(zhí)行力的四大要素
課程大綱：
一,、前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別
二、團(tuán)隊建設(shè)的前提
1,、企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2,、企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)---企業(yè)制度之間的關(guān)系
3、團(tuán)隊建設(shè)與企業(yè)價值觀之間的關(guān)系
4,、價值觀訓(xùn)練：新諾亞方舟
5,、如何正確面對與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價值觀

三、高績效團(tuán)隊建設(shè)步驟與合作
1,、什么是真正的團(tuán)隊,？優(yōu)秀團(tuán)隊的條件？
2,、團(tuán)隊建設(shè)的九大步驟與要點
3,、建設(shè)團(tuán)隊的四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4、團(tuán)隊合作的條件與團(tuán)隊合作的六大要素
5、團(tuán)隊合作中可能遇到的問題分解

四,、團(tuán)隊中的分工合作
1,、團(tuán)隊成員角色測試
2、團(tuán)隊成員的九大角色—如何但任好不同角色的要求
3,、案例分析：團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng)
4,、案例分析：團(tuán)隊中的執(zhí)行者的任務(wù)
5、不同特點的團(tuán)隊成員的優(yōu)點與弱點
五,、團(tuán)隊內(nèi)部日常管理實戰(zhàn)案例

六,、團(tuán)隊當(dāng)中問題員工的管理
1、何謂問題員工
2,、問題員工對于管理工作的危害
3、團(tuán)隊當(dāng)中8種常遇到的問題員工分析
4,、小組討論：問題員工的管理
5,、8種問題員工的管理方法—講解

七、團(tuán)隊執(zhí)行力提升
1,、錄像：執(zhí)行的價值
2,、企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力的六大原因
3、提升團(tuán)隊執(zhí)行力的四大要素
4,、工作有效進(jìn)行的三個環(huán)節(jié)
5,、提升執(zhí)行的額流程方法

八、團(tuán)隊發(fā)展的階段
1,、團(tuán)隊發(fā)展的五個階段,，團(tuán)隊的特點與合作對策
2、團(tuán)隊發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3,、團(tuán)隊發(fā)展階段一：實戰(zhàn)案例訓(xùn)練1—感覺差異
4,、團(tuán)隊發(fā)展階段二：實戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境
5、團(tuán)隊發(fā)展階段三：實戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純熟默切