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企業(yè)提案改善系統(tǒng)推動不利常見的誤區(qū)

就捷埃梯顧問了解,,基本上所有的企業(yè)都有提案改善系統(tǒng),,但是往往都沒有發(fā)揮100%的作用,經(jīng)過我們的總結(jié),列出了以下的幾個(gè)問題,,是提案改善系統(tǒng)在企業(yè)實(shí)施過程中常見的一些誤區(qū):

1,、 批準(zhǔn)拖延。 可能的話要在當(dāng)天給予回復(fù),。 批準(zhǔn)有可能是"去做吧",或者是給出進(jìn)一步的指導(dǎo),。 對于復(fù)雜或者較大的提案,,要在一周內(nèi)答復(fù),或者鼓勵提出者把其分解為幾個(gè)較小的部分,。

2,、 復(fù)雜的流程 (委員會)。 領(lǐng)導(dǎo)或者主管的批復(fù)應(yīng)符合"現(xiàn)地現(xiàn)物"原則 (在現(xiàn)場觀察,、討論并批復(fù)),。 去現(xiàn)場直接觀察實(shí)際發(fā)生的狀況比在會議室內(nèi)研究寫在紙上的方案要好得多。

3,、 待批準(zhǔn)及待實(shí)施提案的積壓,。 強(qiáng)調(diào)數(shù)量而不是質(zhì)量會有助于識別出易于解決的小問題。 這會降低積壓的情況,,因?yàn)槎鄶?shù)的提案都屬于"去做吧"的問題,。 這也會幫助人們提高技巧及自信去接受問題解決法 (思維方式)及其活動 (實(shí)驗(yàn)方法)。

4,、 實(shí)施的提案少于99%,。 要研究任何一個(gè)想法,指導(dǎo)任何一個(gè)提案提出者,,確保每個(gè)提案都能被批準(zhǔn),。 提供優(yōu)秀的提案指導(dǎo)文件 (如:那些很小、很具體的針對消除7種浪費(fèi)+ 安全+ 環(huán)保的問題等),。 記錄跟蹤批準(zhǔn)率并使其目視化,,建立管理小組來縮小現(xiàn)狀與99%實(shí)施要求之間的差距。

5,、 不恰當(dāng)?shù)母纳铺岚浮?再次強(qiáng)調(diào)需要一份清晰的指導(dǎo)文件來定義什么是好的提案,。 關(guān)注客戶,改善你的工作,,時(shí)刻把方針(管理原則)中SQDCM及環(huán)境的目標(biāo)放在腦中,。 關(guān)注流程、不針對人,、才是正確的方法,。

6、 接受匿名的提案,。 如果你不能有效指導(dǎo)提案者將無法達(dá)成通過改善培養(yǎng)人才的初衷,。 當(dāng)然,,在人們感覺有必要通過"揭發(fā)"來暴露問題的情況下,接受匿名的提案是可以的,。 但是這表明工作氛圍并不是職業(yè)的,,而且沒有讓員工感覺身心安全,那么也就說這不是一個(gè)實(shí)行改善或精益的好環(huán)境,。 在導(dǎo)入提案改善系統(tǒng)之前需要解決這些問題,,讓匿名提案的情況不再發(fā)生。

7,、 不公平的獎勵,。 每個(gè)提案都應(yīng)該得到一份小獎勵。 大獎應(yīng)該給予那些需要特殊努力,、創(chuàng)造力,、影響等的改善提案。 鼓勵提出改善提案,,由團(tuán)隊(duì)進(jìn)行完善并實(shí)施,,然后對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎勵也可以避免把不公平的獎勵給予個(gè)人。

8,、 僅有現(xiàn)金激勵,。 人才是改善的核心,人同時(shí)需要物質(zhì)(錢)及精神的激勵,。持續(xù)的改善"需要認(rèn)可,、自我實(shí)現(xiàn)、技巧開發(fā),、成就感或者環(huán)境保護(hù)"等精神的激勵,。 這就需要管理層的關(guān)注及身體力行。

9,、 缺乏宣傳及對改善提案的支持,。 使用盡可能多的形式宣傳改善 (不僅是改善周及提案系統(tǒng))。 建立長效思維,,把改善作為人員培養(yǎng)及內(nèi)部溝通的戰(zhàn)略方法,。 從鼓勵團(tuán)隊(duì)提出改善提案開始,重量不重質(zhì),。 根據(jù)主題定時(shí)舉辦"冠軍"評選等宣傳活動,。

10、 缺乏快速實(shí)施,。 如果沒有足夠的資源 (人工,、資金、原料、技巧),,你就不可能快速的實(shí)施你的團(tuán)隊(duì)提出的好提案,。再次強(qiáng)調(diào),管理層應(yīng)該把快速實(shí)施作為"自主研"的主題并不斷的評估4M (人,、機(jī),、料、法)方面的資源以確保提案系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行,。

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