精益生產(chǎn)改善,5S如何使一家模具工廠免于重新搬遷的必要
這是在一家輪胎制造公司,，有關(guān)5S活動(dòng)所發(fā)生的實(shí)例。與前一個(gè)案例相同,，說明了5S如何在流水線生產(chǎn)的過程中,，使現(xiàn)場(chǎng)改善了生產(chǎn)能力，同時(shí)節(jié)省了更多使用空間的魅力,。在這工廠里,，每年大約有1500種不同型式的輪胎，以小批量生產(chǎn),，被送去測(cè)試,。工廠內(nèi)有一部門，專門負(fù)責(zé)從事輪胎橡膠押出模具的設(shè)計(jì),、制作,、試模和運(yùn)送等工作。
在此部門中的6位員工,，常抱怨他們沒有足夠的空間去從事他們的工作,。當(dāng)我到訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們事實(shí)上也真局限在狹窄之地,，在有限的工作桌上布滿了紙張,、文件、圖樣,、量具,、制作中的模具、電腦顯示器和鍵盤,；在工作桌旁和靠墻處,，則放置著5個(gè)大型尺寸不同、顏色也不同的檔案柜,，里面存放著庫存模具的相關(guān)文件,。只要柜子的門一打開，它即阻擋了通道,，一直等到它被關(guān)上,，否則沒有人能在辦公室內(nèi)通行。
辦公室隔壁有一小間模具制作室,，完工的模具則存放在此制作室外靠墻邊排列,，緊鄰著橡膠押出機(jī),。同樣地，那些模具和其他材料的存放框也是不同尺寸,、不同顏色,。
我被管理部門邀請(qǐng)來，針對(duì)他們建議搬到另一更寬廣的地點(diǎn)作評(píng)估,，管理部門覺得有兩個(gè)理由難以接受此項(xiàng)建議：其一,，重新搬遷需花上一筆經(jīng)費(fèi)；其二,，該地點(diǎn)早已被另一單位占用,。
在我聆聽他們的抱怨后，我提議由兩方面著手嘗試,，
首先,，我希望他們先試做5S活動(dòng)，待5S之后再討論重新搬遷之事,；而他們先是堅(jiān)持,，惟有重新搬遷才是解決之道，但最后終于接受我的建議,，同意先試5S活動(dòng),。
我們先從模具存放柜的整理開始，我們發(fā)現(xiàn)將近有14000組的文件,，存放在柜子里,，每組都涉及到不同型式的輪胎與模具，而其中只有1500組文件,，是每年都會(huì)使用到的,。同樣地，雖然事實(shí)上公司每年只制作1500副模具,，其中500副還是新做的,，但那里還是存放著滿布灰塵的14000副模具。
我告訴經(jīng)理們,，5S的起始,，就是要將不需要的東西清理掉?！暗?，要我們將舊文件及模具消除掉，是不可能的,?！彼麄兏嬖V我：“我們根本就不知道，下次什么時(shí)候要什么型式的模具,？通常,，在我們接到訂單后,，都十分著急從現(xiàn)有模具中，尋找與設(shè)計(jì)近似的模具,。
“如果我們保有舊的模具，我們只需要找一副與訂單接近的模具,，然后略作修改即可,；而不必重新設(shè)計(jì)和制作一副全新的模具。而新制一副模具從設(shè)計(jì)到制作,，需花上更多的時(shí)間,，成本也較貴；因?yàn)槊看味家嗁?gòu)一副新的模板,?！?br />
這個(gè)部門存放著舊模具，但是無權(quán)去處置它們,，其決定權(quán)則掌握在另一棟建筑的輪胎開發(fā)工程師手里,，一位此“現(xiàn)場(chǎng)”的責(zé)任工程師說：“這些家伙實(shí)在是難以溝通”結(jié)果，相關(guān)部門對(duì)廢棄舊模具之事,，也就一直沒有共識(shí),，當(dāng)然也一籌莫展了。
無論如何,，我說：“每年,，你從14000副的模具庫存中，找1000副來適應(yīng)新規(guī)格,。那現(xiàn)有的庫存模具至少足夠用14年,。是否可能列出超過3年以上，未再使用過的模具清單,？有了這些清單,，你就可與工程師們討論問題了?！?br />
一個(gè)月后,，我又去了工廠，我發(fā)現(xiàn)員工們十分熱烈地整理掉一些不需要的文件,，也從辦公室搬走了一個(gè)檔案柜,，員工們也說，他們已賣出了2000多副舊模具——足足有幾立方米的金屬給廢料商?，F(xiàn)場(chǎng)員工們也因而與輪胎發(fā)展部的工程師們,，關(guān)系增進(jìn)而深感欣慰。而同時(shí),，部門間也針對(duì)消除舊模具達(dá)成了共識(shí),，并立下了規(guī)則,。員工們感受到，因存放較少的模具與文件,，而找尋需要用的模具所耗費(fèi)的時(shí)間損失,，也相對(duì)減少了。
這些,，只是5S計(jì)劃的初步成果,，接續(xù)下來也導(dǎo)致更多的改善。它包含研發(fā)出一套模具準(zhǔn)備排程系統(tǒng),，辦公室重新布置,，依操作流程將模具制作的機(jī)臺(tái)，重新定位,，也設(shè)置更好的照明與通風(fēng)系統(tǒng)等,。
總之，這家公司將原來押出模具的生產(chǎn)交期時(shí)間由三天減為兩天,。而且工作環(huán)境也變得井然有序,，讓員工們感到快活。似乎他們?cè)缫淹?，?dāng)初堅(jiān)持要重新搬遷現(xiàn)場(chǎng)的事了,。
（撰文：精益改善顧問李西雷德門連納利，來源網(wǎng)絡(luò)）
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