性性爽免费观看_亚洲人成无码网WWW成人网_99re久久精品99都是精品_热99精品视频,男人的天堂2018av,日韩欧美精品一区二区三区,欧美三级在观看,日韩免费一级无码Av片,免费最新性情网站,欧美黄色一级片免费看,亚洲日韩欧美综合

【培訓(xùn)時(shí)間】2024年08月02-03日 深圳
【培訓(xùn)講師】林老師
【參加對(duì)象】主管副總經(jīng)理,，各部門(mén)經(jīng)理，流程管理部門(mén)經(jīng)理及骨干,，各部門(mén)流程經(jīng)理,，流程專員
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】4200元/人（包含課程資料、學(xué)習(xí)費(fèi),、茶歇等
【提供單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢機(jī)構(gòu)
【報(bào)名垂詢】0755-29792060  值班手機(jī)：肖經(jīng)理18927421595 E-mail:[email protected]

課程背景：
幾乎所有世界一流的企業(yè),，如：GE、Motorola,、IBM,、豐田等，均致力于流程改進(jìn),，管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程并保證其得到切實(shí)執(zhí)行,。建立好的業(yè)務(wù)流程是管理者的職責(zé)，為此,，管理者有必要掌握管理和改進(jìn)流程的知識(shí)和技術(shù),。
通過(guò)流程管理最新發(fā)展部分的培訓(xùn)，使從事流程管理與優(yōu)化工作的學(xué)員了解流程管理與優(yōu)化的全貌和最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),，如建立“流程型”企業(yè)的理念,，最新的流程管理與優(yōu)化技術(shù)進(jìn)展，幫助學(xué)員站到國(guó)際流程管理與優(yōu)化的前沿,。
課程收益：
個(gè)人收益：
了解流程管理與優(yōu)化的全貌和最新的發(fā)展動(dòng)態(tài),，站到國(guó)際流程管理與優(yōu)化的前沿，高屋建瓴地體會(huì)企業(yè)流程化管理的最佳思路,；
系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代流程管理與優(yōu)化的知識(shí)體系和思維方法,；
樹(shù)立流程管理與優(yōu)化理念,，并能在工作生活中加以應(yīng)用； 
掌握現(xiàn)代流程識(shí)別與優(yōu)化的工具與技術(shù),，以及流程固化與E化的工具和技術(shù),； 
提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識(shí)。 
企業(yè)收益：
提高公司整體流程管理與優(yōu)化能力,，高屋建瓴地體會(huì)企業(yè)流程化管理最佳思路,；
在公司內(nèi)為應(yīng)用流程管理與優(yōu)化建立知識(shí)儲(chǔ)備和統(tǒng)一的平臺(tái)； 
在流程管理與優(yōu)化的培訓(xùn),、普及與應(yīng)用上樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿,； 
增強(qiáng)公司的管理競(jìng)爭(zhēng)力，形成公司專業(yè)化,、高績(jī)效的流程管理與優(yōu)化團(tuán)隊(duì),。
授課方式：?jiǎn)l(fā)式演講，工具和方法示范,，案例分析與實(shí)戰(zhàn)模擬緊密結(jié)合,。
授課現(xiàn)場(chǎng)需準(zhǔn)備投影儀,電源拖板，學(xué)員用膠貼紙,鉛筆和練習(xí)紙,如再配有白板和白板水筆更好
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓(xùn)技術(shù),，力求既緊緊扣住培訓(xùn)要點(diǎn),，又營(yíng)造活躍，輕松和積極的培訓(xùn)氛圍,。
采取小組互動(dòng)式教學(xué),，學(xué)員人數(shù)不可超過(guò)35人。
通過(guò)本課程工作實(shí)戰(zhàn)模擬部分的培訓(xùn),，管理顧問(wèn)精心設(shè)計(jì)的流程管理與優(yōu)化工作模擬實(shí)戰(zhàn)指引,，將按流程的識(shí)別，診斷,，優(yōu)化,，固化和評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)順序，一步一步深入指導(dǎo)學(xué)員針對(duì)學(xué)員自己選定的典型自身工作流程,，按照工作實(shí)戰(zhàn)模擬的學(xué)習(xí)形式,，系統(tǒng)全面地模擬完成典型自身工作流程的流程管理與優(yōu)化全生命周期工作。
在學(xué)員工作實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)戰(zhàn)演練過(guò)程中,，管理顧問(wèn)將針對(duì)性地向?qū)W員詳解流程管理與優(yōu)化的各項(xiàng)工具和技巧,，同時(shí)與學(xué)員分享十五年跨國(guó)流程管理與優(yōu)化生涯中的豐富經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)和幫助學(xué)員克服工作實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)戰(zhàn)演練過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,；由于這些問(wèn)題和困難與學(xué)員的工作密切關(guān)聯(lián),，使得管理顧問(wèn)和學(xué)員的互動(dòng)極具針對(duì)性，能很好地實(shí)現(xiàn)咨詢式培訓(xùn)的效果,。
【課程大綱】
第一單元 宏觀視野：流程管理的新進(jìn)展
? 流程管理的最新進(jìn)展
? “流程型”企業(yè)愿景
? 流程的“增值”新概念
? “BPR”和“BPI”的兩條道路如何選擇,？
? 流程的六要素
? 流程的“規(guī)模”和“范圍”
? 流程管理的內(nèi)容概覽
? 流程架構(gòu)體系管理
? 流程生命周期管理（識(shí)別與梳理,，診斷,，優(yōu)化，固化與E化,，評(píng)估與持續(xù)改善）
? 流程標(biāo)準(zhǔn)化管理
? 流程版本化管理
某行業(yè)案例展示和分析
第二單元 精華技術(shù)：換個(gè)角度看問(wèn)題——流程識(shí)別與梳理
? 企業(yè)流程宏觀體系（五級(jí)）
? 零級(jí)流程域
? 一級(jí)核心端到端流程
? 二級(jí)子流程網(wǎng)絡(luò)
? 三級(jí)關(guān)鍵子流程邏輯
? 四級(jí)關(guān)鍵子流程單元詳規(guī)（流程說(shuō)明書(shū)）
? 抓住職能與流程主要關(guān)系,，識(shí)別關(guān)鍵流程
? 流程管理組織架構(gòu)（虛擬組織）
? 流程識(shí)別宏觀工具示范與體驗(yàn)：矩陣式流程框架圖
? 流程識(shí)別微觀工具示范與體驗(yàn)：RACI矩陣
第一天上午估計(jì)上到此處結(jié)束
? 流程情節(jié)化識(shí)別
? 流程識(shí)別微觀工具示范與體驗(yàn)：云圖
? 流程識(shí)別微觀工具示范與體驗(yàn)：DELPHI法
? 流程邏輯化梳理
? 統(tǒng)一流程語(yǔ)法與標(biāo)識(shí)示范與體驗(yàn)
? 流程識(shí)別微觀工具示范與體驗(yàn)：業(yè)務(wù)流程圖
? 流程識(shí)別微觀工具示范與體驗(yàn)：VISIO
? 流程量化分析
? 流程識(shí)別微觀工具示范與體驗(yàn)：職能流程圖
第一天下午估計(jì)上到此處結(jié)束
? 流程識(shí)別微觀工具示范與體驗(yàn)：地理流程圖
? 流程量化分析案例分析：“喜痛差距”揭示的秘密
? 流程說(shuō)明書(shū)
? 流程增值分析
? 流程識(shí)別微觀工具示范與體驗(yàn)：基于動(dòng)作分類的流程增值分析法
某行業(yè)案例展示和分析
第三單元 精華技術(shù)：尋找突破口——流程診斷與優(yōu)化
? 避免混亂：先診斷后優(yōu)化
? 流程診斷與優(yōu)化工具概覽
? 企業(yè)戰(zhàn)略與流程診斷宏觀定位——尋找戰(zhàn)略突破口
? 流程診斷宏觀工具示范與體驗(yàn)：魚(yú)骨圖戰(zhàn)略分解法
? 流程診斷宏觀工具示范與體驗(yàn)：CSF矩陣與流程診斷的戰(zhàn)略突破口
? 戰(zhàn)略突破口的微觀分析——聚焦本質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)
? 流程診斷微觀工具示范與體驗(yàn)：企業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題清單
? 流程診斷微觀工具示范與體驗(yàn)：同業(yè)標(biāo)桿與異業(yè)標(biāo)桿分析法
? 流程診斷案例分析：“流程例外”、 “流程打結(jié)”和“流程擋駕”
? 流程診斷微觀工具示范與體驗(yàn)：頭腦風(fēng)暴法與即時(shí)貼革命
? 抓住關(guān)鍵——流程診斷微觀工具示范與體驗(yàn)：基于問(wèn)題急迫性的成對(duì)比較矩陣
? 抓住關(guān)鍵——流程診斷微觀工具示范與體驗(yàn)：帕累托法
? 挖掘本質(zhì)——流程診斷微觀工具示范與體驗(yàn)：三級(jí)WHY-WHY分析法
? 綜合思考,，聚焦本質(zhì)問(wèn)題點(diǎn)
? 流程優(yōu)化初步
? 流程優(yōu)化宏觀工具示范與體驗(yàn)：ESIA方法論
第二天上午估計(jì)上到此處結(jié)束
? ESIA應(yīng)用案例示范分析
? 沒(méi)有我不敢想的——流程優(yōu)化微觀工具示范與體驗(yàn)：匿名頭腦風(fēng)暴法（名義群體法）
? 尋找最佳創(chuàng)意——流程優(yōu)化微觀工具示范與體驗(yàn)：成本效果矩陣
? 流程優(yōu)化進(jìn)階
? 流程優(yōu)化宏觀工具示范與體驗(yàn)：使能器分類
? 使能器應(yīng)用案例示范分析
? 獲得最大支持——流程優(yōu)化微觀工具示范與體驗(yàn)：流程優(yōu)化干系人分析
? 問(wèn)題研討：支持較少怎么辦,？
? 應(yīng)對(duì)未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)——流程優(yōu)化微觀工具示范與體驗(yàn)：流程優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
? 問(wèn)題研討：流程梳理、優(yōu)化與提升的各階段可能出現(xiàn)哪些風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范,？
? 成本效益分析——流程優(yōu)化微觀工具示范與體驗(yàn)：流程優(yōu)化成本效益分析
? 誰(shuí)是最佳——流程優(yōu)化使能器“新聞發(fā)布會(huì)”
某行業(yè)案例展示和分析
第四單元 最佳實(shí)踐：追求卓越——流程執(zhí)行與持續(xù)改進(jìn)之道
? 流程執(zhí)行與持續(xù)改進(jìn)的全局思考力
? BPM幸福曲線
? 觀念,、組織、績(jī)效,、系統(tǒng),、文化五位一體
? 觀念變革
? 從職能觀念到流程理念變革要點(diǎn)
? 組織保障
? 流程優(yōu)化與組織配套微觀工具示范與體驗(yàn)：UC矩陣
? 流程主管虛擬組織體系
? 績(jī)效導(dǎo)向
? 流程測(cè)評(píng)
? 流程審計(jì)
? 系統(tǒng)固化
? 流程手冊(cè)
? 流程E化與IT規(guī)劃思考
? 文化卓越
? 流程持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
? 流程穿越
? 流程論壇
某行業(yè)案例展示和分析
第二天下午上到此處結(jié)束
【講師介紹】
林老師 流程管理專家
28年影響力，流程管理,，流程優(yōu)化為主的著名跨國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn),。19年影響力，流程管理,，流程優(yōu)化咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),。授課過(guò)程結(jié)合豐富的案例，互動(dòng)有趣,，不失嚴(yán)謹(jǐn),。培訓(xùn)過(guò)的單位/企業(yè)超過(guò)1500家。
【最新三個(gè)與課題相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)歷】
由于咨詢的保密條款,，此處未寫(xiě)出客戶名及具體項(xiàng)目年月日
某世界500強(qiáng)企業(yè),，某省公司政企客戶銷(xiāo)售與管理流程變革咨詢
某電子行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，組織變革與流程再造戰(zhàn)略咨詢
某通信運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),，集團(tuán)客戶發(fā)展戰(zhàn)略與流程變革咨詢
【學(xué)歷】
◎華中科技大學(xué)碩士
◎美國(guó)GEORGE WASHINGTON 大學(xué)工商管理學(xué)院進(jìn)修
◎美國(guó) WILSON 國(guó)際管理學(xué)院進(jìn)修
◎美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）專家認(rèn)證
◎德國(guó)SAP管理學(xué)院進(jìn)修
【經(jīng)歷】
◎IBM（香港）公司資深管理咨詢顧問(wèn)（2005年10月~現(xiàn)在）
◎IBM大客戶經(jīng)理（電信行業(yè)）（1997年7月~1999年9月）
◎某中外合資通信設(shè)備集團(tuán)總經(jīng)理（1995年12月~1997年7月）
◎SAP（中國(guó)）公司咨詢顧問(wèn),，項(xiàng)目經(jīng)理（總監(jiān)）（含多次短期咨詢項(xiàng)目）（1991年7月~1995年12月）
【典型授課客戶名單】
海外事業(yè)部門(mén)客戶
美的海外營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，德國(guó)蒂森克虜伯（電梯）亞太總部,，聯(lián)想集團(tuán)北美客戶服務(wù)部門(mén),，迅達(dá)集團(tuán)（電梯）亞太總部，中建集團(tuán)國(guó)際工程分公司,，中國(guó)交建海外事業(yè)部,，等等
政府客戶
中國(guó)人民銀行上海總部,，北京市郵政管理局,，香港生產(chǎn)力促進(jìn)局,，河北省通信管理局，廣西水利廳,，青海石油管理局,，長(zhǎng)沙市科技局，山東省中小企業(yè)協(xié)會(huì),，新疆百花村軟件園,，等等
金融行業(yè)客戶
中國(guó)銀行，中國(guó)工商銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行,，光大銀行，招商銀行,，中信銀行,，匯豐銀行（HK）、渣打銀行（HK）,，太保集團(tuán),、平安保險(xiǎn)，安盛保險(xiǎn),，匯豐人壽保險(xiǎn),，等等；
電力和電網(wǎng)行業(yè)
國(guó)家電網(wǎng)（安徽）,，國(guó)家電網(wǎng)（上海）,，國(guó)家電網(wǎng)（湖南），南方電網(wǎng)云南電網(wǎng),，南網(wǎng)數(shù)研院,，南網(wǎng)科研院，南網(wǎng)廣東電網(wǎng),，中國(guó)廣核集團(tuán),，浙江秦山核電基地，香港中電,，葛洲壩,，華能集團(tuán)（汕頭電廠），大唐集團(tuán)（南京熱電）,，順德電力設(shè)計(jì)院,，等等
通信行業(yè)客戶：中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信,，中國(guó)聯(lián)通,，中國(guó)鐵塔，中國(guó)通服,，沃達(dá)豐,、華為,、中興、烽火,，大唐,，VIVO，中移在線,，愛(ài)立信（中國(guó)）,、上海諾基亞貝爾,，英國(guó)電信（香港）,，等等
醫(yī)療器械，醫(yī)藥行業(yè)客戶：拜耳（上海）,，上海羅氏,，上海強(qiáng)生，深圳信立泰,、大連輝瑞,，深圳海普瑞，艾德生物,，西門(mén)子醫(yī)療器械（北京）,，西門(mén)子醫(yī)療器械（上海），飛利浦醫(yī)療（蘇州）,，東軟醫(yī)療系統(tǒng),，強(qiáng)生(中國(guó))醫(yī)療器材，等等
互聯(lián)網(wǎng),、電商和游戲行業(yè)客戶：阿里,，索尼，餓了么,，唯品會(huì),，攜程，考拉,，第七大道,，盛大游戲，巨人網(wǎng)絡(luò),，Ubisoft育碧香港,，香港Teeplay公司，香港綠洲游戲,，黑馬科技,，TCL（電商部門(mén)），用友軟件,，敏華集團(tuán)（電商部門(mén)）,，歐派家居（電商部門(mén)）,，晨光科力普（電商部門(mén)），等等
能源和化工行業(yè)客戶：中石化,、中化集團(tuán),，協(xié)鑫集團(tuán)，新奧燃?xì)?，英?guó)石油（HK）,，等等
紡織行業(yè)客戶：安踏體育，特步國(guó)際,，太平鳥(niǎo),，華利集團(tuán)，裕元集團(tuán)
汽車(chē)制造行業(yè)客戶：廣州本田,、上海汽車(chē)集團(tuán),，東風(fēng)本田，長(zhǎng)春第一汽車(chē)集團(tuán)鑄造研究所,，東風(fēng)康明斯（襄陽(yáng)）,，美國(guó)通用（上海）、日產(chǎn)汽車(chē)（廣州）,，等等
機(jī)械制造行業(yè)客戶：迅達(dá)電梯（上海）,，奧的斯電梯，富士通將軍中央空調(diào)（無(wú)錫）,，徐工機(jī)械,、中國(guó)中車(chē)，三一重工,，三菱電梯（上海）,，卡特比勒（HK），等等
電器和其他制造行業(yè)客戶：陸遜梯卡華宏（東莞）眼鏡有限公司,，海爾集團(tuán),、美的集團(tuán)、海信電器,、科龍空調(diào),、飛利浦（中國(guó)）、中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán),，蘇泊爾,，小天鵝，格力集團(tuán),，長(zhǎng)虹集團(tuán),，TCL集團(tuán)，康佳集團(tuán)，廣州日立,，蘇州松下（電子材料）,，恩智浦，上海電氣,，中集集團(tuán),，等等
信息技術(shù)行業(yè)客戶：IBM，戴爾（中國(guó)）,，聯(lián)想集團(tuán),，等等
航天航空和機(jī)場(chǎng)行業(yè)客戶：南方航空，首都機(jī)場(chǎng),，中航工業(yè),，浦東機(jī)場(chǎng)，火箭研究院,，香港國(guó)泰航空,，等等
交通和航運(yùn)行業(yè)客戶：廣州地鐵,，深圳地鐵,，港鐵，中遠(yuǎn)集團(tuán),，廣鐵集團(tuán),。等等
零售行業(yè)客戶：沃爾瑪，天河城,，時(shí)尚集團(tuán),，天虹，等等
糧農(nóng)養(yǎng)殖煙酒食品飲料行業(yè)客戶：百事可樂(lè),，可口可樂(lè),，納貝斯克食品（蘇州），新希望六合集團(tuán)（山東）,，正大集團(tuán)（上海）,，南寧糖業(yè)（含甘蔗種植事業(yè)相關(guān)部門(mén)），達(dá)能集團(tuán),，頂新集團(tuán),，玉溪卷煙廠、白沙集團(tuán),、廣東中煙,，五糧液，中糧,，美國(guó)ADM,，雀巢，湖南鹽業(yè)，麥當(dāng)勞香港,，萬(wàn)寶路香港,，等等
家居行業(yè)客戶：司米櫥柜，好萊客,，索菲亞家居,，顧家家居、歐派家居,，等等
房地產(chǎn)和工程施工行業(yè)客戶：中航地產(chǎn),，中海地產(chǎn)，新鴻基,，新世界地產(chǎn)（香港）,、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)（香港）、深圳萬(wàn)科,、中建五局（廣州）,、中建八局（上海），東方園林,，南京城規(guī)院,，廣州城規(guī)院，南寧水利電力設(shè)計(jì)院,，等等