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【時(shí)間地點(diǎn)】2019年10月31日   深圳
【參加對(duì)象】公司中高層,、流程優(yōu)化推進(jìn)人員
【參加費(fèi)用】￥3000元/人 （含學(xué)習(xí)費(fèi)、資料費(fèi),、茶點(diǎn),、稅費(fèi)）
【協(xié)辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢(xún)有限公司（baixiuyaodian.cn)
【培訓(xùn)講師】陳志強(qiáng)
【聯(lián)系電話(huà)】0755-29792060 值班手機(jī)18927421595肖小姐  E-mail:[email protected]
【在線(xiàn) QQ 】1363016389
【溫馨提示】本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來(lái)電預(yù)

課程目的：
為了強(qiáng)化公司管理人員及流程建設(shè)推進(jìn)人員的架構(gòu)意識(shí)和治理意識(shí),，掌握流程架構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,、方法和工具，為流程管理的頂層設(shè)計(jì)提升內(nèi)部準(zhǔn)備度,，擬開(kāi)展本次以流程架構(gòu)及治理為主題的培訓(xùn),。

參課對(duì)象：
公司中高層、流程管理人員

課程大綱：
一,、流程架構(gòu)識(shí)別方法論
1,、什么是流程架構(gòu)
2、為什么要建立和維護(hù)流程架構(gòu)
3,、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——戰(zhàn)略分解法
戰(zhàn)略分析和目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力識(shí)別和場(chǎng)景細(xì)分
端到端流程和支撐流程
4、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——對(duì)標(biāo)法
APQC的PCF7.2.0跨行業(yè)通用版解讀
APQC的PCF7.0.5行業(yè)版解讀
領(lǐng)域流程對(duì)標(biāo)
SCOR,、LTC等
5,、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——CBM（業(yè)務(wù)組件管理）

二、流程分層規(guī)劃（L1/L2/L3/L4）
1,、流程分層的概念定義（什么是L1到L6）
2,、L1流程類(lèi)別的識(shí)別及流程集成關(guān)系圖描述
案例分析（標(biāo)桿公司的L1樣例）
3、L2流程組識(shí)別
案例分析（標(biāo)桿公司的L2樣例）
工作坊：選擇一個(gè)L1流程類(lèi)別,，分解到L2流程組
4,、L3主流程識(shí)別
案例分析（標(biāo)桿公司的L3樣例）
工作坊：選擇一個(gè)L2流程組，分解到L3主流程
5,、L4子流程識(shí)別
案例分析（標(biāo)桿公司的L4樣例）
工作坊：選擇一個(gè)L3主流程,，分解到L4子流程
6、流程架構(gòu)卡編寫(xiě)
7,、建立組織與流程適配關(guān)系

三,、構(gòu)建流程治理機(jī)制
1、什么是流程生命周期管理
2,、流程管理的組織設(shè)置與運(yùn)作模式
3,、流程O(píng)wner的識(shí)別和定義
4、流程管理的制度和流程
5,、流程建設(shè)的考核與激勵(lì)
6,、流程管理人才的選拔和培養(yǎng)
7、流程管理工作的IT平臺(tái)——流程管理的使能器