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服務(wù)項(xiàng)目:IE工業(yè)工程,、IE效率提升,、精益生產(chǎn)管理,、5S/6S現(xiàn)場(chǎng)管理,、TPM、質(zhì)量管理,、降本增效,、企業(yè)管理,、培訓(xùn),、咨詢
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中層經(jīng)理通用管理技能提升培訓(xùn)
【時(shí)間地點(diǎn)】2024年09月22-23日 上海
【培訓(xùn)講師】姜老師
【參加對(duì)象】公司中層經(jīng)理及管理人員,、儲(chǔ)備干部、新任干部
【參加費(fèi)用】¥4580元/人 (含培訓(xùn)費(fèi),、教材費(fèi),、稅費(fèi))
【協(xié)辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司(baixiuyaodian.cn)
【聯(lián)系電話】0755-29792060 值班手機(jī):肖經(jīng)理18927421595(可加微信)  E-mail:[email protected]
【培訓(xùn)關(guān)鍵詞】中層經(jīng)理培訓(xùn),中層干部培訓(xùn)
中層經(jīng)理管理能力提升(捷埃梯咨詢)課程介紹:
【課程收益】
中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,,起著承上啟下的紐帶作用,,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色,、管理方法的認(rèn)知,,沒(méi)有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,,也沒(méi)有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理技能和知識(shí),不能勝任管理職位,,沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,。
有句名言,,叫“世界上唯一不變的,就是世界一直在變化著”,,從業(yè)務(wù)骨干到管理中層,,站的角度,做的事情,,每天事務(wù)的重點(diǎn),,管理者需要的能力,一切都變了,,可很多中層還是在運(yùn)用著過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),、想法和邏輯,在處理著不同的事情,。是因?yàn)樗麄儧](méi)有“管理意識(shí)”嗎,?經(jīng)過(guò)老師大量的訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多管理者并不是不想做好管理,,而是沒(méi)有完善的,、趁手的管理工具。所以,,本課程將從中層的管理角色轉(zhuǎn)換做切入點(diǎn),,從管理者的自身影響力提升出發(fā),打造個(gè)人品牌,,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,,從選人打造團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,到管人用人,,培訓(xùn)發(fā)展,,最后激發(fā)團(tuán)隊(duì)留住人才,和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng),、發(fā)展,,并結(jié)合企業(yè)經(jīng)典案例,全面破解中層管理的密碼,,深度解密中層成長(zhǎng)基因,,主要就中層的角色認(rèn)知和基本管理方法給出系統(tǒng)解決方案。
本課程秉承“系統(tǒng)”與“插件”的理念,,管理者先認(rèn)清自身角色和管理本質(zhì),、管理自我品牌與有效輸出,以提升影響力為核心“系統(tǒng)”,,眾多應(yīng)用場(chǎng)景的小工具,、干貨為“插件”,幫助管理者從搭建團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,,到分解工作,、授權(quán)委責(zé),、培訓(xùn)發(fā)展,并以不同激勵(lì)手段留住企業(yè)人才作為管理閉環(huán),,希望用兩天的時(shí)間,,提供更多的“管理武器”給中層管理者,進(jìn)而達(dá)到大大提升中層“管理意識(shí)”的最優(yōu)結(jié)果,。
課程收獲:
讓學(xué)員
理解管理者選人的素質(zhì)模型及管理者角色認(rèn)知
理解和掌握管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范打造
理解和掌握如何管理和經(jīng)營(yíng)管理者的自我品牌
理解和掌握如何快速識(shí)別人才,、理順團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu),做到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)平衡
理解和掌握管理者如何在會(huì)議,、匯報(bào),、分享中的演講技巧
理解和掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)管理,,帶隊(duì)伍的邏輯思路和操作方法
理解和掌握如何知人善用,,科學(xué)授權(quán)
理解和掌握作為管理者,在面對(duì)問(wèn)題時(shí),,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)分析與解決
【課程大綱】
第一單元:管理者素質(zhì)模型和角色認(rèn)知
1.管理者背負(fù)的三個(gè)主要角色
2.三個(gè)核心角色對(duì)應(yīng)的核心能力及行動(dòng)需求
3.管理者應(yīng)具備的核心能力
模型,、方法、工具
1.管理者年歷
2.管理者角色譜
3.領(lǐng)導(dǎo)力起源:溝通視窗
第二單元:管理者的影響力及團(tuán)隊(duì)組建
1.氣場(chǎng):管理者應(yīng)該有的風(fēng)范
2.品牌:管理者的個(gè)人品牌運(yùn)營(yíng)
3.表達(dá):管理者的工作演講技巧
4.識(shí)人:與人相處先別看走眼
5.定點(diǎn):認(rèn)準(zhǔn)人才的要素
6.募才:強(qiáng)人加入團(tuán)隊(duì)的邏輯
模型,、方法,、工具
1.反饋數(shù)據(jù)表
2.PREP 模型
3.金字塔法則
4.貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色
5.4D測(cè)試法
第三單元:有效輔導(dǎo)下屬與激勵(lì)員工
1.融合:幫助新人盡快融入團(tuán)隊(duì)的技巧
2.發(fā)掘:用教練的方式激發(fā)員工潛力
3.引導(dǎo):下屬的成功才是管理者的成功
4.診斷:?jiǎn)T工業(yè)績(jī)不佳的根源所在?
5.進(jìn)化:讓團(tuán)隊(duì)“自動(dòng)”成長(zhǎng)的秘訣
6.盤活:如何調(diào)動(dòng)不同類型員工的積極性
7.培訓(xùn):正確培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的路徑
模型,、方法,、工具
1.關(guān)鍵時(shí)刻MOT
2.學(xué)習(xí)地圖
3.GROW模型
4.4C 提問(wèn)法
5.員工指導(dǎo)矩陣
6.麥克米蘭成就動(dòng)機(jī)
7.培訓(xùn)信息收集表
第四單元 從戰(zhàn)略層面支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1.承啟:向上管理,向下賦能
2.搶籌:從公司為團(tuán)隊(duì)獲得發(fā)展支持的方法
3.雙贏:能夠資源整合才是高手
4.建網(wǎng):職業(yè)經(jīng)理人需要為團(tuán)隊(duì)尋求空間
5.總結(jié):中層的持續(xù)成長(zhǎng)路徑
模型,、方法,、工具
1.OGSM工具
2.需求三角
3.互利點(diǎn)分析表
4.關(guān)系網(wǎng)模型
5.核心素質(zhì)模型
第五單元 管理者如何高效分析與解決問(wèn)題(沙盤)
1.理解:如何抓住問(wèn)題本質(zhì)?
2.描述:選擇解決問(wèn)題的切入點(diǎn)
3.風(fēng)暴:激發(fā)解決問(wèn)題思路的方法工具
4.拆解:把問(wèn)題拆解到元問(wèn)題的方法
5.管控:如何扎實(shí)有效地推進(jìn)問(wèn)題解決,?
【講師介紹】
姜老師
10年+經(jīng)驗(yàn)『實(shí)戰(zhàn)派』培訓(xùn)專家
大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)
資深客戶服務(wù)顧問(wèn)專家,,『極致客戶體驗(yàn)』挑戰(zhàn)者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團(tuán)隊(duì)』
情境體驗(yàn)式培訓(xùn)專家
世界500強(qiáng)企業(yè)『首席合作導(dǎo)師』
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖『認(rèn)證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn),期間成功培養(yǎng)至少80名新晉管理者,,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富
全國(guó)授課1000+場(chǎng),,服務(wù)人數(shù)超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本,、招商銀行,、強(qiáng)生藥業(yè)等大型集團(tuán)企業(yè)提供服務(wù)
專業(yè)領(lǐng)域
姜老師具備超過(guò)15年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾帶領(lǐng)數(shù)十人的銷售團(tuán)隊(duì),,設(shè)計(jì),、組織、舉辦高端國(guó)際峰會(huì)、專業(yè)工作坊,、專業(yè)公開(kāi)課培訓(xùn),、企業(yè)內(nèi)訓(xùn),、咨詢項(xiàng)目等1000+場(chǎng),,服務(wù)人數(shù)超10000+。對(duì)管理工作中的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì),、流程優(yōu)化,、新客戶開(kāi)發(fā)、銷售技巧輔導(dǎo),、客戶服務(wù)與維護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。曾任大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān),帶領(lǐng)培訓(xùn)部門開(kāi)展培訓(xùn)體系搭建,、階梯人才培養(yǎng)計(jì)劃,、管培生培養(yǎng)、移動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng),、內(nèi)部講師培養(yǎng)認(rèn)證等工作,。
課程特色
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),案例豐富前沿,,大部分取自真實(shí)經(jīng)歷,,干貨滿滿。
情境體驗(yàn)式教學(xué)模式,,真實(shí)的場(chǎng)景模擬演練,,問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)還原,逐個(gè)擊破,。
課前充分調(diào)研,,根據(jù)學(xué)員特色,靈活調(diào)整,,針對(duì)性強(qiáng),,絕不一個(gè)課件講天下。
輕松幽默,、互動(dòng)性強(qiáng),,配有學(xué)員提問(wèn)與解答環(huán)節(jié)。
擅長(zhǎng)課程(可根據(jù)企業(yè)需求定制內(nèi)訓(xùn)):
職場(chǎng)軟技能:
《掌控溝通力》
《引爆視覺(jué)力》
《職場(chǎng)新人生存指南》
《新晉主管難題訓(xùn)練營(yíng)》
銷售類:
《電銷成長(zhǎng)日記》
客戶服務(wù)類:
《照亮客戶 – 卓越客戶服務(wù)》
《客戶投訴救火隊(duì)》
客戶案例
LexisNexis,、TNT亞太,、達(dá)能亞太、展訊通信,、GKN中國(guó),、博斯特中國(guó)、氰特化學(xué)、HMD建筑設(shè)計(jì),、唐納森中國(guó),、泰科電子、飛格物流,、羅德公關(guān),、凱捷中國(guó)、炬力半導(dǎo)體,、華新水泥,、中信資本、中信集團(tuán)高山別莊酒店,、ClubMed,、羅克韋爾柯林斯、網(wǎng)易,、凱毅德汽車系統(tǒng),、輕輕家教、璐彩特化學(xué),、Autodesk,、羅克韋爾柯林斯、廣州貴金屬交易中心,、招商銀行,、金賽藥業(yè)、強(qiáng)生藥業(yè),、中國(guó)郵政




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