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業(yè)務(wù)咨詢0755-29792060
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【培訓(xùn)時(shí)間】2021年07月01-02日深圳
【參加對(duì)象】企業(yè)副總,、各部門經(jīng)理,、主管、各級(jí)中層管理人員,、新提拔的,、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員
【參加費(fèi)用】￥3800元/人 （含兩天中餐,、指定教材,、茶點(diǎn)）【培訓(xùn)對(duì)象】董事長、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/專員及人事行政管理人員、工會(huì)干部,、法務(wù)人員及相關(guān)管理人員,、相關(guān)律師等。
【主講老師】李革增老師
【協(xié)辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司（baixiuyaodian.cn)
【聯(lián)系電話】0755-29792060 值班手機(jī)18927421595肖小姐 E-mail:[email protected]
【在線 QQ 】1363016389
【溫馨提示】本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),，歡迎來電預(yù)約,！
部門經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升課程介紹：
● 引言
管理干部是企業(yè)決策實(shí)施和執(zhí)行的保證 ,！
優(yōu)秀的干部既要有管理能力又要有實(shí)操技能,！
管理干部的成長通常要經(jīng)歷漫長的經(jīng)驗(yàn)積累,！
本次培訓(xùn)快速、有效地達(dá)成管理干部的飛躍提升 ,！
● 課程收益
→ 新任經(jīng)理,、部門經(jīng)理、管理干部快速職業(yè)化,；
→ 學(xué)習(xí)處理領(lǐng)導(dǎo),、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系,，處理好工作與人際關(guān)系,，最大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力；
→ 學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,，如何更好的帶領(lǐng)下屬完成工作目標(biāo)；
→ 學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風(fēng)暴,、SWOT,、PDCA、SMART）,；
→ 如何提高下屬的能力,，建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情,。
→ 學(xué)習(xí)目標(biāo)與計(jì)劃管理,，迅速高效的開展工作。
● 課程特色
理論聯(lián)系實(shí)踐：再好的理論,，不能實(shí)際應(yīng)用,，對(duì)企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上,，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上,；
操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉,、總結(jié),、歸納大量的管理工具性的
生動(dòng)活潑：理論分析、案例討論,、實(shí)例分析,、角色扮演、培訓(xùn)游戲,、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式,，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
● 授課方式：內(nèi)容講述,、案例分析,、游戲互動(dòng),、討論點(diǎn)評(píng)、情景演練
● 認(rèn)證費(fèi)用（可選）：
中級(jí)證書1000元/人;高級(jí)證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備 注:
1.高級(jí)證書申請須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試,，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,，頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之：“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國際注冊中（高）級(jí)企業(yè)管理師（師）》職業(yè)資格證書”。（國際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）,。
3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員,；
● 課程提綱
第一章、什么是好的管理
一,、管理的實(shí)質(zhì)是什么?
→管理的目的是讓別人作事,，管理好自己不是好的管理
二、管理的基本特性
→目的性 有效性 他人性 多樣性
三,、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理
→管理的方法和技術(shù)多種多樣,，什么樣的模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的？
→只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式,，才能避免管理的盲目性
四,、管理、組織,、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同
→管理者,、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事？不應(yīng)該做哪些事,？
→制度化管理與人性化管理如何結(jié)合,？
→管理者和領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作內(nèi)容有什么不同？
→組織的目的是什么,？
第二章,、如何管理工作態(tài)度
→如何才能快速的提高下屬的工作績效？
→如何讓下屬在主動(dòng)積極,，而不是被動(dòng)消極,？
→如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付,？
→如何讓下屬在工作中全力想辦法,，而不是推卸責(zé)任?
→合理完善的企業(yè)制度建設(shè)是必要的重要條件；
→提高下屬的能力更是一個(gè)長期,、持續(xù)的過程,；
→能不能找到一個(gè)立桿見影的方法？ 現(xiàn)在改變馬上就看到效果？
→為什么說態(tài)度決定一切
第三章,、管理角色的認(rèn)知
→每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張,、忙碌、而下屬倒是有時(shí)間看報(bào)紙,、喝咖啡
→上級(jí)經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情
→自己的事情又沒有時(shí)間做好 導(dǎo)致工作績效不好,、目標(biāo)無法完成
★ 理解分析 韓非子：下君盡已之能
中君盡人之力
上君盡人之智
第四章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧
★ 分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
一,、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來源
二,、領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)素質(zhì)特征
1、誠信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)）
2,、專業(yè)能力(主要是方向和決策,，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))
3、關(guān)心,、幫助下屬（從工作,、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉）
4、寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛,、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)現(xiàn)的手段)
5,、分享成功與失敗（是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證）
6,、學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本）
7、精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動(dòng)機(jī)）
8,、堅(jiān)持 （是完成工作目標(biāo)的基石）
★ 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)分析（孟子）：
君之視臣如手足,，則臣視君如腹心；
君之視臣如犬馬,，則臣視君如國人,；
君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇.
★ 視頻分析：體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的核心操作問題
三,、領(lǐng)導(dǎo)方式
zhuan制型領(lǐng)導(dǎo),、民主型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與應(yīng)用原則
第五章,、如何培養(yǎng)下屬
→在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是人才,，在平庸領(lǐng)導(dǎo)眼中下屬個(gè)個(gè)都是笨蛋
→培養(yǎng)下屬的最高原則是任用下屬的優(yōu)點(diǎn)，而不是發(fā)現(xiàn)下屬的缺點(diǎn)
→如何才能知人善用,，如何才能人盡其才,？
一、培養(yǎng)下屬有什么好處
1,、對(duì)管理者而言
→可易于執(zhí)行授權(quán)
→與部屬建立互信互賴關(guān)系
→有助于目標(biāo)與任務(wù)的達(dá)成
→有助于自己的成長
→獲得成就感
2,、對(duì)部屬而言
→具備晉升 條件
→可了解上司期待
→產(chǎn)生自信
→有安全感
→能力的提升
→順利完成工作
二、培養(yǎng)下屬的顧慮
→這件事我最拿手、下屬不會(huì)明白我的意圖
→教下屬的時(shí)間里,，我早把事情做好了
→交給下屬,，我無事可做
→交給下屬, 有失敗的風(fēng)險(xiǎn)
→下屬過于風(fēng)光，我很難控制和指揮
三,、培養(yǎng)下屬的方法
→崗前系統(tǒng)培訓(xùn) （心態(tài),、技能、認(rèn)知,、能力）
→崗位示范和指導(dǎo)（與工作相關(guān)的技能培訓(xùn)）
→隨時(shí)隨地 因材施教（啟發(fā)引導(dǎo),，心態(tài)、能力的提升）
四,、培養(yǎng)下屬的原則
管理的目的不是改變?nèi)?，而是任用他的才?nbsp;
1、確信下屬有足夠的能力,，正面激勵(lì)為主,。(每天進(jìn)步)
2、向下屬布置工作時(shí)應(yīng)有時(shí)清晰有時(shí)概括,。
3,、揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室,。
4,、培養(yǎng)核心團(tuán)隊(duì)。
5,、讓下屬參與決策過程,。
6、防微杜漸,、誅大賞小,。
★ 案例分析：如何理解因材施教的培養(yǎng)原則？
第六章,、時(shí)間管理
一,、為什么要管理時(shí)間
1、從企業(yè)來說—市場競爭的必然
2,、從個(gè)人來說– 個(gè)體生命的有限性
二,、時(shí)間管理的目標(biāo)：
三、時(shí)間管理的三個(gè)原則
第一原則：目標(biāo)管理原則
第二原則：抓住重點(diǎn)原則 “80,、20”法則運(yùn)用
第三原則：工作優(yōu)先級(jí)綜合分析
四,、時(shí)間管理的16個(gè)策略
第1招：時(shí)間預(yù)算表
第2招：跳出時(shí)間的陷阱
第3招：每日工作計(jì)劃表
第4招：多用流程管理
第5招：今日事、今日畢
第6招：找出自己最佳工作時(shí)間
第7招：培養(yǎng)好的時(shí)間管理習(xí)慣
第8招：同時(shí)做兩,、三件事情
第9招：決不輕易“遲到”
第10招：沒定期限就不叫工作
第11招：整理工作環(huán)境
第12招：各種文件只看一次
第13招：花錢買時(shí)間
第14招：集合零碎時(shí)間做大事
第15招：休息是為了走更遠(yuǎn)的路
第16招：使用管理時(shí)間的工具
第七章,、管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)
→管理溝通的技巧是中層管理人員最關(guān)鍵也是最重要的工作能力
→沒有良好順暢的溝通 就沒有良好的工作結(jié)果
一、什么是溝通 ？
→溝通不是簡單的講話,，溝通是相互的理解
→有效溝通的三個(gè)基本原則是什么,？
→站在對(duì)方的立場上原則時(shí)間及時(shí)性原則 主動(dòng)性原則
二、溝通的特性
→雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)
→不同文化,、不同民族,、不同方向的溝通模式不同：
→美國式的溝通是什么模式？
→日本式的溝通是什么模式,？
→中國式的溝通是什么模式,？
→與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通是什么模式？
→與下屬的溝通是什么模式,？
→溝通的效果比有道理重要
三,、管理溝通的種類及形式
→管理溝通不局限于語言、非語言的溝通具有更重要的作用
→非語言的溝通方式會(huì)更直接,、更快速,、更難以作假
★ 案例分析 、討論 錄像分析
四,、溝通的步驟
五,、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì)
→每個(gè)人都有不同的性格，決定他的行為方式和作事原則
→學(xué)會(huì)了解自己,、認(rèn)識(shí)別人的性格,，做到知已知人，才能更好的溝通協(xié)調(diào)
→有方向,、講方法與對(duì)方溝通協(xié)調(diào)
→分析型人的特征與溝通技巧
→支配型人的特征與溝通技巧
→表達(dá)型人的特征與溝通技巧
→和藹型人的特征與溝通技巧
★ 案例分析：分析曹操,、劉備、孫權(quán)的個(gè)性與溝通技巧
六,、溝通的方向
→管理者與上級(jí)、同級(jí),、下屬溝通的技巧
1,、溝通的原則
2、溝通的方法
3,、溝通的障礙
★ 案例討論：對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦,？
★ 案例討論：上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見 你怎么辦？
★ 如何「處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)」,？
★ 如何「處理部屬的過失行為」,？
★ 如何「處理上司調(diào)派自己部屬工作的情況」？
★ 如何「面對(duì)有能力但不聽話的部屬」,？
★ 如何「處理上級(jí)布置超額的工作」,？
● 講師介紹—李革增
中高層培訓(xùn)專家：李革增 老師
高級(jí)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家；
清華大學(xué),、北京大學(xué)特聘培訓(xùn)講師,；
深圳管理咨詢協(xié)會(huì)管理專家；
外商投資協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家,；
中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)顧問,；
香港光華管理學(xué)院客座教授；
美國AITA認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師,；
歐洲SKP機(jī)構(gòu)高級(jí)管理顧問,；
企業(yè)家協(xié)會(huì)特聘培訓(xùn)講師；
多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn),，在德隆集團(tuán),、深高速、美國“MOTHERS”,、眾人行管理咨詢等大型集團(tuán)公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理,、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān),、培訓(xùn)總監(jiān),、副總經(jīng)理等職位。
對(duì)企業(yè)管理,、客戶服務(wù),、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn),；不僅具有深厚的理論知識(shí),，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對(duì)企業(yè)管理問題的分析和解決,、講求實(shí)效性和適用性,。
【 授 課 風(fēng) 格 】
案例分析 模擬演練 游戲?qū)?nbsp;
理論講解 短片播放 故事調(diào)節(jié)
【 培 訓(xùn) 特 色 】
以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見長,，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,，培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰,、課堂氣氛輕松,、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),，通過各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情,。
通俗：由于了解多個(gè)行業(yè)運(yùn)作流程，從不講學(xué)員聽不懂的術(shù)語
嚴(yán)謹(jǐn)：咨詢?nèi)说奶刭|(zhì),，雖要標(biāo)準(zhǔn)化,，但不呆板
幽默：課堂上見
【 擅 長 課 程 】
《中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》HOT
《部門經(jīng)理,、管理干部綜合管理技能提升》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》HOT
《溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào)》HOT
《如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)》
《全面領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《企業(yè)中層經(jīng)理全面管理技能訓(xùn)練》
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》
《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》
《高績效管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)》
《從專業(yè)人才到管理高手》
【曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有】
長江電力(三峽總公司)、玉門油田,、深圳華為,、中國電信、青島中化集團(tuán),、中石油,、桑菲通訊、奧林巴斯,、廈門航空,、蘇州三星電子、廣東移動(dòng),、蛇口南順面粉,、三洋機(jī)電、啟明星晨,、聯(lián)邦快遞,、柯尼卡美能達(dá)、中信物業(yè),、信統(tǒng)光電,、天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所、南孚電池,、朗寧通信,、航嘉電源、TCL集團(tuán),、海歐衛(wèi)浴,、江鈴汽車、友邦保險(xiǎn),、中電集團(tuán),、海南馬自達(dá)、壹時(shí)代傳媒,、創(chuàng)維集團(tuán),、浙江金洲集團(tuán)、長亮科技,、聯(lián)泰集團(tuán)、飛利浦中國,、科洋數(shù)碼,、佛山海納川藥業(yè)、南太集團(tuán),、神龍汽車,、中國石油,、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團(tuán),、和紀(jì)黃埔中藥,、河北熱電、中集集裝箱,、三鑫股份,、中信集團(tuán)、華帝股份,、美的家電,、中海集團(tuán)、飛利浦半導(dǎo)體,、中國電子總公司,、上海浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行福建支行,、中國網(wǎng)通,、北京首都機(jī)場、西門子,、歐普照明,、天津艾瑞斯集團(tuán)、廣東三友集團(tuán),、石家莊華電供熱集團(tuán),、深圳錦峰集團(tuán)、廣西電力,、中航地產(chǎn),、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人學(xué)院,、山西關(guān)鋁,、福建愛普生、云南煙草,、科勒,、龍的家電、王老吉,、麒麟啤酒,、中金嶺南、云天化集團(tuán),、河南心連心化肥,、河南瑞貝卡集團(tuán)、神華集團(tuán)等,。
【 客 戶 評(píng) 價(jià) 】
1. 收獲很多,，體會(huì)很多,，需要好好總結(jié)應(yīng)用于工作； ——西安邁科集團(tuán) 李志峰
2. 華為的專業(yè)課程很多,，李老師的課程適合我們的中層管理人員快速成長起來,； ——華為慧通總經(jīng)理 張正
3. 我們的船長、政委都工作經(jīng)驗(yàn)豐富,，但是管理缺乏系統(tǒng),、科學(xué)，李老師的課程最實(shí)用,、適合,；
——中遠(yuǎn)航運(yùn) 人力資源部
4. 通過愉快的學(xué)習(xí),很快就可以用到明天的工作,效果明顯； ——河南瑞貝卡集團(tuán) 人力資源部 寇曉華
5. 李老師的課程引經(jīng)據(jù)典,、旁證博引,、以中國文化為核心很適合我們的干部管理；
——證券紅周刊總經(jīng)理 郭貴龍
6. 更多的理解了中層經(jīng)理應(yīng)該適合的工作模式及方法,。 ——中國移動(dòng)廣東公司深圳分公司 蔡小勇
7. 從如何提高管理技能方面,學(xué)習(xí),、吸收到有效的方式方法及技巧。 ——TCL通力電子(惠州)有限公司 盛杰
8. 我們的干部都覺得培訓(xùn)時(shí)間太短了,，都想多聽李老師的講授,，太有啟發(fā)了?！本犭娙肆Y源部 李經(jīng)理
9. 李老師的課程理論聯(lián)系實(shí)際,，結(jié)合企業(yè)的具體情況，非常有操作性,；
——長江三峽工程開發(fā)總公司 人力資源經(jīng)理
10. 一次系統(tǒng),、全面的整理自己的管理思路，非常有啟發(fā)意義,，受益非淺,，很好；
——華僑城集團(tuán) 歡樂海岸 總經(jīng)理 方言
189-2742-1595
