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【時間地點】 2019年8月31-9.1日 廣州  
【參加對象】 包含董事長,、總經(jīng)理、部長,、總監(jiān)在內(nèi)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),，人力資源總監(jiān)/經(jīng)理，管理干部培養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人,，部門經(jīng)理,、課長等中層管理干部及儲備干部。
【參加費用】 ￥4200元/人 （含授課,、教材,、茶點和稅費）不含午餐
【協(xié)辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司（baixiuyaodian.cn)
【培訓(xùn)講師】廖衍明
【聯(lián)系電話】0755-29792060 值班手機(jī)18927421595肖小姐  E-mail:[email protected]
【在線 QQ 】1363016389
【溫馨提示】本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來電預(yù)

溝通式管理——中高層管理快速成長的六項精進(jìn)(捷埃梯咨詢)課程介紹：
《溝通式管理》以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ),，憑借深厚的東方哲學(xué)功底,，在管理學(xué)界探索十余年，對超過1000家中國本土企業(yè),、30000名職場人士進(jìn)行管理實踐觀察后,，研發(fā)的又一門超越同行5年以上的版權(quán)管理課程?！稖贤ㄊ焦芾怼返姆椒ㄕ撛诮偌抑袊就疗髽I(yè)中進(jìn)行了管理干部培養(yǎng)的溝通與實踐,，得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認(rèn)可,。
《溝通式管理》既不是專家授課式的管理技巧堆砌,，也不是忽悠式的管理演講，更不是勵志成功學(xué),。課程以APEC工作法為核心方法論,，構(gòu)建六大溝通系統(tǒng)，配合科學(xué)的速贏?五層次人才成長模型,，帶來18個管理細(xì)節(jié)的全面提升,，解決企業(yè)管理干部復(fù)制、培養(yǎng)和快速提升的問題,。課程每個模塊都完全服務(wù)于管理實踐,，配套工具包易學(xué)易用，即學(xué)即用即見效,。
企業(yè)按照《溝通式管理》的體系要求培養(yǎng)管理干部,，在短期內(nèi)可以在以下一項或幾項上發(fā)生明顯變化，最終實現(xiàn)部門乃至企業(yè)管理水平的整體提升：
管理干部將擁有更強(qiáng)的前瞻性眼光和大局觀,，能夠始終保持與上級精神一致,，為上級領(lǐng)導(dǎo)更好的分憂；
管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強(qiáng),，考慮問題更加全面細(xì)致，上級領(lǐng)導(dǎo)對其工作將更加放心,；
管理干部能夠根據(jù)需要隨時在管理角色和專業(yè)角色中切換,，不再出現(xiàn)上級忙下級閑的倒掛現(xiàn)象；
管理干部將獲得對下屬進(jìn)行有效的績效溝通與指導(dǎo)的能力,，以管理和師帶徒兼顧的方式,，在創(chuàng)造績效的同時，不斷為企業(yè)復(fù)制,、儲備和輸出可用人才,，做好管理中務(wù)實的一面；
管理干部將理解什么是真正的人性化管理,，擁有對下屬心理的洞察力,，并找到合理的選項對下屬進(jìn)行思想工作，做好管理中務(wù)虛的一面,；
管理干部將形成明確的成果意識,，功勞為主苦勞為輔，懂得用成果來與上級溝通,，用成果激勵下屬,，用成果鞏固話語權(quán)和部門地位；
《溝通式管理》的培養(yǎng)體系不僅適合于企業(yè)對管理干部有組織的進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)，同時也適合管理干部個體進(jìn)行自我培養(yǎng),；既適合企業(yè)高層,、人力資源負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)和引入，也適合于管理干部本人直接參加,。目前已完成和正在接受《溝通式管理》管理干部培養(yǎng)輔導(dǎo)項目的部分企業(yè)包括：優(yōu)速快遞,、金夫人婚紗攝影、金利來,、普利司通輪胎,、深圳彩虹供應(yīng)鏈、南航天合,、超邦化工,、菱王電梯、美的空調(diào),、廣州數(shù)控設(shè)備……
● 培訓(xùn)大綱
一,、藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里？
 - 職場案例解析：500強(qiáng)的人才模式為何難以復(fù)制,？
 - 怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂,？
 - 幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系：速贏?五層次人才成長模型
 - 企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū)：只培養(yǎng)經(jīng)理人，忽略職業(yè)二字
 - 優(yōu)秀管理干部的起點：APEC工作法

二,、目標(biāo)溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點,，讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維！
 - 成敗系于起點：管理干部與員工有什么區(qū)別,？
 - 管理干部的自我分析：你對什么負(fù)責(zé),？
 - 企業(yè)日常管理中最大的瓶頸：方向不統(tǒng)一，目標(biāo)不一致
 - 三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標(biāo)看法不一的問題
    上級目標(biāo)協(xié)商模式
    下級目標(biāo)激勵模式
    下級目標(biāo)推動模式
 - 目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變：
    方向更明確：獲得“腳踏實地,，服務(wù)未來”的領(lǐng)導(dǎo)思維
    團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)：建立“上下一心,，其利斷金”的高效團(tuán)隊
    人力更高效：掌握團(tuán)隊真實水平，選用育留,，有的放矢

三,、計劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機(jī)會把大腦真正用起來！
 - 管理干部對自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)
    只監(jiān)控不優(yōu)化
    只執(zhí)行不建議
 - 管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計劃水平
 - 計劃水平不足的主要表現(xiàn)：考慮問題不細(xì)致,、不到位,、不周全
 - 計劃水平不足的主要原因：視野較窄、經(jīng)驗欠缺,、邏輯性弱
 - “五個控制點”和“一個要求”破解管理干部計劃水平不足的問題
 - 建立計劃溝通系統(tǒng)的重要收益：
    思維更敏捷：短時間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力
    計劃更完善：根本解決管理干部做計劃不細(xì)致,、不到位、不周全的問題
    員工更好用：順手解決員工做計劃不細(xì)致,、不到位,、不周全的問題

四、時間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣，確保部門工作有序推進(jìn)
 - 咨詢實案分享：一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損
 - 管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎,？
 - 傳統(tǒng)時間管理方法論的局限性：偏重個人事務(wù)管理
 - 第五代時間管理：幫助管理干部從管人,、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T
 - 推動時間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益：
    動態(tài)更清晰：管理干部對下屬工作動態(tài)了如指掌；
    分工更合理：把握下屬真實工作強(qiáng)度,，合理分配工作任務(wù)
    項目更安全：對工作進(jìn)度和重點難點心中有數(shù),；

五、績效溝通系統(tǒng)——把握績效不良要害,，一針見血解決下屬績效問題
 - 管理干部在員工出現(xiàn)問題時可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài)：
鴕鳥型,、野馬型、餓狗型,、綿羊型,、狐貍型、老虎型
 - 現(xiàn)場研討：我們的員工出了什么問題,？
 - 下屬出現(xiàn)績效問題,，甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里？
 - 轉(zhuǎn)動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法：速贏?問題解決四步法
 - 不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn)：任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案
 - 實施績效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng)：
    溝通更務(wù)實：組織間各層級溝通成本大幅下降,，溝通難度降低,；
    目的更正面：建立起為問題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化；
    團(tuán)隊更成熟：通過對下屬的績效指導(dǎo),，團(tuán)隊工作水平將持續(xù)提升,；

六、情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理,，建立工作之外的團(tuán)隊情感紐帶
 - 變質(zhì)的人性化管理：人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎,？
 - 人性化只是手段，實現(xiàn)管理要求才是目的
 - 下屬是人不是機(jī)器,，人會被機(jī)械化的目標(biāo)推進(jìn)壓垮
 - 建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng)，建立工作之外的團(tuán)隊情感紐帶
 - 解決下屬情感問題,，找到動機(jī)是說服力高低的關(guān)鍵
 - 找到動機(jī)的關(guān)鍵鑰匙：帶你顛覆過去,，重新認(rèn)識馬斯洛需求層次理論！
 - 持續(xù)運行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化：
    關(guān)系更融洽：小圈子的秘密越來越少,，人際越來越開放
    情緒更平穩(wěn)：下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動
    工作更順暢：強(qiáng)大的說服力有效降低推行工作的心理阻力

七,、成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價值，用成果激勵團(tuán)隊
 - 社會百態(tài)：小鄉(xiāng)長的成功故事
 - 區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力
 - 如何運用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任,，不斷增加話語權(quán),？
 - 如何運用成果激發(fā)團(tuán)隊斗志，營造愉快積極的工作氛圍,？
 - 境界提升：超越成果的“成果”
 - 成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng)：
    信心更堅定：管理干部自己和下屬的信心都會因工作成果而加強(qiáng),；
    狀態(tài)更充實：參與者將會感覺到自己工作的意義，不會空虛無助；
    創(chuàng)新更主動：建議權(quán)和參與感的提升,，會令下屬感覺到主動創(chuàng)新的價值,；

八、透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來
 - 總經(jīng)理是不是管理干部成長路徑的墳?zāi)梗?br />  - 提升個人修養(yǎng),，從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者
 - 擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部,，才是真正的職業(yè)經(jīng)理人

● 授課講師：廖衍明老師

    國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)權(quán)威專家，13年企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)經(jīng)歷,，7年高階講師/商業(yè)講師培養(yǎng)經(jīng)歷,，首批商業(yè)講師成材率為80%。中層干部與培訓(xùn)師培養(yǎng)權(quán)威專家,，香港理工大學(xué)客座講師,、STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人，無憂培訓(xùn)講師團(tuán)首席訓(xùn)練導(dǎo)師,，亞組委特聘講師,，《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問，藍(lán)海戰(zhàn)略特邀學(xué)者與中國合作伙伴,，首屆“我是好講師”專家評委與全國導(dǎo)師,。廖衍明老師擁有廣闊的視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景，歷任浩瀚資訊集團(tuán),、美國UDS集團(tuán),、羊城通、知名中外合資咨詢機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)理,、市場經(jīng)理,、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人,、課程研發(fā)總監(jiān),、總經(jīng)理等職務(wù)。
    廖老師進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)十多年來,，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè),、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā),、講師培養(yǎng)等工作,，主導(dǎo)并參了多個海外課程的本土化工作，在實用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,。廖老師擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo),，運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,，培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上,。此外,，他還對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求，每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意,、記憶深刻,、當(dāng)場見效！他所提供的管理方法,、理念源于傳統(tǒng),，穩(wěn)扎穩(wěn)打，風(fēng)險極小,，直指企業(yè)核心問題,，能夠快速幫助企業(yè)實現(xiàn)價值的增長，幫助企業(yè)提升營業(yè)額,，企業(yè)最高負(fù)責(zé)人對廖老師的介入與協(xié)助均贊美有嘉,。

授課風(fēng)格：
廖老師授課思路嚴(yán)謹(jǐn)脈絡(luò)清晰、理論功底深厚,、見解獨到一陣見血,、演講幽默風(fēng)趣，課程現(xiàn)場氣氛特別活躍,。善于將深奧的理論淺顯化,，常讓學(xué)員常常有醍醐灌頂和豁然開朗的感覺。

培訓(xùn)師培養(yǎng)專向課程：
1,、《玩轉(zhuǎn)課堂：STT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT實戰(zhàn)加強(qiáng)版）》（1-14天）
2,、《魅力呈現(xiàn)：完美授課技巧提升訓(xùn)練》
3、《精準(zhǔn)開發(fā)：敏捷化課程開發(fā)與設(shè)計》
4,、《組織經(jīng)驗萃取與教學(xué)案例開發(fā)》
5,、《企業(yè)金牌講師/標(biāo)桿講師培養(yǎng)》
6、《商業(yè)講師孵化器（公開課/企業(yè)大學(xué)專屬定制）》
7,、《金牌講師必備：快速學(xué)習(xí)與研究法的修煉》
8,、《體驗式教學(xué)：多樣化教學(xué)手段的運用》
9、《基于結(jié)構(gòu)化思維的演講與授課》
10,、《企業(yè)年度培訓(xùn)體系建設(shè)與落地實施》
11,、《以成果為導(dǎo)向的混合式學(xué)習(xí)項目設(shè)計》
12、《第六項修煉：培訓(xùn)項目的設(shè)計,、實施與評估》

服務(wù)過的企業(yè)：
電子通訊：oppo手機(jī)、河南移動,、廣州電信,、飛利浦、中通服公司,、歐新手機(jī),、惠陽聯(lián)想電子工業(yè)有限公司,、歌爾聲學(xué)股份有限公司、廣州雅耀電器有限公司,、北大方正集團(tuán)有限公司,、步步高電子、TCL公司,、美的集團(tuán),、山東超越數(shù)控電子有限公司、中國網(wǎng)通,、中國聯(lián)通,、中國移動、好太太集團(tuán),、東芝電子,、寶潔公司、欖菊集團(tuán),、TCL顯示科技（惠州）有限公司,、柯尼卡美能達(dá)商用科技（無錫）有限公司、北京紫光華宇軟件股份有限公司,，國美
制造行業(yè)：三一重工,、斗山機(jī)械、滬東重機(jī)有限公司,，中航工業(yè)北京航空材料研究院,，萊州日進(jìn)機(jī)械有限公司等。
物流行業(yè)：中國郵政,、順豐集團(tuán),、優(yōu)速快遞、聯(lián)昊通快遞,、網(wǎng)豐物流集團(tuán)等,。
快消品業(yè)：伊利、華潤雪花,、伊利,、中國煙草、中糧新疆屯河股份有限公司,、貴州省煙草專賣局(公司),、太平洋恩利集團(tuán)、絕味集團(tuán),、立白集團(tuán),、立邦涂料、華潤涂料,、巴德士涂料,、虎彩集團(tuán)有限公司,、武漢中糧、湖南富興集團(tuán)等,。
連鎖行業(yè): 周大福,、潮宏基、普利司通（惠州）合成橡膠有限公司,，華潤萬家,，絕味食品股份有限公司等。
美容行業(yè)：完美集團(tuán),、流行美連鎖,、仟草坊美容、姿燕莎美蓉,、七街健身美容俱樂部等,。
紡織鞋服：晶苑集團(tuán)、踏步,、深圳虎威制衣有限公司廣州分公司,、雷迪洋服、白馬集團(tuán),、太平鳥服飾,、捷路運動、七朵云褲業(yè),、東莞東興商標(biāo)織繡有限公司,，浙江雪歌服飾有限公司，湛江中湛紡織有限公司等,。
房產(chǎn)地產(chǎn)：仁恒置地集團(tuán),，深圳市星河物業(yè)管理有限公司、亞興置業(yè),、上河物業(yè),、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)
汽車行業(yè)：廣州大通機(jī)械有限公司,、神龍汽車有限公司,、天津一汽豐田、本田汽車,、柳州五菱等,。
金融保險：中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行,、華南證劵,、光大永明保險、中國人民財產(chǎn)保險公司,、圓融集團(tuán),、華泰保險、太平洋保險等,。
能源化工：中石化,、中石油、深圳赤灣石油基地股份有限公司,、中海油,、廣州電力、科力遠(yuǎn)新能源股份,、沙角電廠,、山東彼岸電力、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán),、山東電力集團(tuán),、深圳核電物業(yè)等。
農(nóng)資醫(yī)藥：云南白藥,、湖南農(nóng)大動物藥業(yè)有限公司,、方盛制藥、海王生物工程,、中科生物,、中美史克、三九集團(tuán),、深圳市中控生物識別技術(shù)有限公司,、深圳市康泰來醫(yī)療設(shè)備有限公司，南京博潤醫(yī)療集團(tuán),，馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司,，南京博潤醫(yī)療集團(tuán)等。
鋼鐵礦業(yè)：攀鋼集團(tuán),、山西大土河焦化有限公司等,。