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【時(shí)間地點(diǎn)】2024年03月18-19日 上海 
【參加對(duì)象】SQE,，品質(zhì)工程師/經(jīng)理,、IQC來(lái)料檢驗(yàn)主管、體系工程師/主管,、采購(gòu)工程師/經(jīng)理,、供應(yīng)商輔導(dǎo)項(xiàng)目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理,、市場(chǎng)經(jīng)理等,。
【參加費(fèi)用】￥4,200元/人
【主辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司（baixiuyaodian.cn)
【聯(lián)系電話】0755-29792060  值班手機(jī)：肖經(jīng)理18927421595   E-mail:[email protected]
【主講老師 】馬老師
課程簡(jiǎn)介：
各章節(jié)提供了多種方法作為應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的工具箱，方便進(jìn)行選擇應(yīng)用,，課程強(qiáng)調(diào)了針對(duì)性和直接性,，明確某類問(wèn)題用某類工具來(lái)解決，快速的問(wèn)題分析和解決工具,；強(qiáng)化了供應(yīng)商質(zhì)量情報(bào)技術(shù),，解決供應(yīng)關(guān)系下難以獲得充分可靠的質(zhì)量信息的困惑；梳理了供應(yīng)商質(zhì)量管理的計(jì)劃性,，方便與實(shí)際企業(yè)工作相接軌,，課程結(jié)束后可直接用于自己的工作。強(qiáng)化了先前的供應(yīng)關(guān)系質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析和操作手段,，這部分是本課程的特有內(nèi)容,，也是防范與控制供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的利器新穎實(shí)用，不抄舊飯,。在風(fēng)險(xiǎn)控制,、二方審核、供應(yīng)商差異化能力開發(fā)等方面融入了最前沿的系統(tǒng)方法,，成為貫穿課程始終的線索,。
供應(yīng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制及工具為本課程獨(dú)家提供，貢獻(xiàn)于供應(yīng)商管理實(shí)效,。
課程除了主教程之外,，還有專門的工具及案例參考手冊(cè)，另有大量可參照的文檔資料，涵蓋供應(yīng)商質(zhì)量保證的各方面,。
課程目標(biāo)：
?通過(guò)二天的研修,，使參加人員掌握最新的供應(yīng)商質(zhì)量管理系統(tǒng)構(gòu)成
?理清供應(yīng)商質(zhì)量管理的系統(tǒng)路徑，消除頭緒繁雜的困惑,，最終實(shí)現(xiàn)高度簡(jiǎn)潔化和計(jì)劃性
?掌握從供應(yīng)商差異化能力開發(fā)到合格供應(yīng)商認(rèn)證的有效過(guò)程
?系統(tǒng)學(xué)習(xí)供應(yīng)商質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制方法和工具,，切實(shí)提高供應(yīng)質(zhì)量水平
?掌握嚴(yán)格科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)審方法，其中關(guān)鍵在于將風(fēng)險(xiǎn)控制手段融入進(jìn)去
?掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理的有效工具和專門的技術(shù)手段
?基于供應(yīng)鏈管理規(guī)則和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)則,，掌握供應(yīng)商關(guān)系的靈活處理方法
課程大綱：
1.SQM發(fā)展趨勢(shì)與職能變遷
?SQE和供應(yīng)商品質(zhì)管理的角色和視角分析
?SQE的幾種典型的職能劃分和歸屬:
?SQE作為“標(biāo)志性建筑”分工及技能要求：技術(shù)身份,，監(jiān)控身份，協(xié)調(diào)身份,，項(xiàng)目身份
?團(tuán)隊(duì)型與”單兵型”SQE的分工組織
?典型公司SQE的職能分析（橫向了解SQE在不同公司的職能差異）
?面向供應(yīng)鏈與采購(gòu)組織的職能優(yōu)化
2.SQM的技術(shù)策劃工作- 質(zhì)量需求分析與規(guī)格的優(yōu)化
?什么是采購(gòu)前期零部件技術(shù)預(yù)分析,？
?零部件、原材料與最終產(chǎn)品之間的性能界面分析
?媒介分析
?界面沖突與傳遞風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
?特性識(shí)別策略
?規(guī)格特性與質(zhì)量特性之間的差距
?產(chǎn)品固有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
?供應(yīng)商的前期技術(shù)輔導(dǎo)
3.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)分析與識(shí)別 (課程重點(diǎn))
?供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理的背景
?為什么傳統(tǒng)質(zhì)量控制手段要向風(fēng)險(xiǎn)控制手段轉(zhuǎn)型?
?風(fēng)險(xiǎn)控制循環(huán)與8D循環(huán)
?供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)五大方面類型：
?質(zhì)量項(xiàng)目貿(mào)易制造與交付商業(yè)持續(xù)性
?質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的三個(gè)層面:產(chǎn)品級(jí)/過(guò)程級(jí)/系統(tǒng)級(jí)
內(nèi)容展開重點(diǎn):
?質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析和控制
?14種面向供應(yīng)鏈的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
?針對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的控制方向
4.產(chǎn)品層面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析與控制
?產(chǎn)品質(zhì)量水平與質(zhì)量目標(biāo)
?缺陷風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少系統(tǒng)（一套工具）
?設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)截止手段與環(huán)節(jié)
?時(shí)間節(jié)點(diǎn)與斷點(diǎn)控制
?飛行檢查與源頭監(jiān)控策略
?OBA策略
?產(chǎn)品審核的多向開展
5.過(guò)程層面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 - 專業(yè)過(guò)程審核技術(shù)（二方）
?過(guò)程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基本概念
?過(guò)程審核導(dǎo)圖(基于質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先減少和過(guò)程建立,這是兩種不同的模式)
?過(guò)程審核技術(shù)要點(diǎn)—結(jié)合案例分析:
?缺陷發(fā)生源與波動(dòng)源分析
?過(guò)程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計(jì)劃到作業(yè)指
?導(dǎo)書的內(nèi)在對(duì)應(yīng)關(guān)系)
?關(guān)鍵控制點(diǎn)與特殊過(guò)程
?防錯(cuò),、探測(cè)度與過(guò)濾能力
?檢驗(yàn)站設(shè)置
?轉(zhuǎn)機(jī)換型監(jiān)控的重要性
?兩級(jí)過(guò)程整備狀態(tài)
?工藝水平評(píng)價(jià)技術(shù)
?FTQ(FIRST TIME QUALITY)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析
?過(guò)程固有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)水平預(yù)測(cè)
?測(cè)量系統(tǒng)審核與過(guò)濾能力評(píng)估
6.供應(yīng)商差異化能力開發(fā)（Sourcing技術(shù)）
?產(chǎn)品背后隱藏的供應(yīng)關(guān)系分析工具
?供應(yīng)商質(zhì)量管理模式與供應(yīng)關(guān)系的匹配
?從需求分析到能力模型的傳遞性
?供應(yīng)商能力差異化的步驟展開, 展開為分類--分級(jí)---管理循環(huán)---能力模型----信息收集----評(píng)估的前期過(guò)程
?面向差異化能力的風(fēng)險(xiǎn)界定
?綜合供應(yīng)能力模型
?什么是綜合供應(yīng)能力評(píng)估
?制造/交付風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
?合約差異化
7.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的供應(yīng)商質(zhì)量管理（SQE的升級(jí)—聯(lián)合項(xiàng)目經(jīng)理JQE）
?供應(yīng)商的NPI過(guò)程要求
?產(chǎn)品項(xiàng)目展開路徑與供應(yīng)商管理相結(jié)合
?產(chǎn)品誕生全過(guò)程的供應(yīng)商管理節(jié)點(diǎn)
?NPI的供應(yīng)商管理階段
?階段放行原則(批產(chǎn)前的認(rèn)可程序)
8.供應(yīng)商系統(tǒng)監(jiān)控—三個(gè)方面
系統(tǒng)審核:
?供應(yīng)商系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
?系統(tǒng)運(yùn)行確定性
?系統(tǒng)審核的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)要素和系統(tǒng)確定性
?質(zhì)量系統(tǒng)保證度重點(diǎn)要素
系統(tǒng)監(jiān)控措施:
?質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)控
?改進(jìn)路徑
?供應(yīng)商檔案與看板
?風(fēng)險(xiǎn)告警機(jī)制
新型的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)建議:
?傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū)
?新的績(jī)效評(píng)價(jià)方向的建議
?產(chǎn)品生命期績(jī)效評(píng)價(jià)
?差異化績(jī)效評(píng)價(jià)
?項(xiàng)目跟蹤評(píng)價(jià)
9.課程總結(jié):工作技巧與計(jì)劃性
?供應(yīng)商管理三十六計(jì)
?供應(yīng)商關(guān)系靈活處理
?輔助案例
?密集溝通技術(shù)
講師簡(jiǎn)介：馬老師
馬老師在加入我司之前,，在知名汽車整車制造業(yè)及零部件制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)超過(guò)25年。曾經(jīng)在知名歐美制造業(yè)技術(shù)經(jīng)理,，和質(zhì)量經(jīng)理,、ISO/TS16949管理者推行代表、副總經(jīng)理等,，工作領(lǐng)域涉及公司的技術(shù)工藝改進(jìn),、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)、質(zhì)量控制及改善,、質(zhì)量管理體系的建立,、實(shí)施和維護(hù)等。在工作過(guò)程中廣泛涉及北美及德國(guó)的汽車行業(yè)技術(shù)規(guī)范與要求,，對(duì)QS9000標(biāo)準(zhǔn)及五大工具（APQP,、PPAP、FMEA,、SPC、MSA）,、VDA系列標(biāo)準(zhǔn)及IATF16949等有著非常深刻的理解與實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),。另外，他曾在大眾和通用汽車零部件一級(jí)核心供應(yīng)制造商中任職產(chǎn)品工程師,、質(zhì)量工程師,、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理,、生產(chǎn)經(jīng)理等各層級(jí)管理職務(wù),，對(duì)汽車行業(yè)及零部件制造方面的質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理有著深刻的理解和實(shí)際的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。作為汽車行業(yè)一級(jí)零部件供應(yīng)商，馬先生曾任職的公司向全球通用汽車整車廠以及大眾的國(guó)內(nèi)整車廠直接供貨,，馬先生直接負(fù)責(zé)顧客發(fā)包產(chǎn)品APQP及項(xiàng)目管理工作,， 客戶PPAP文件（通用汽車GM，克萊斯勒Chrysler,，福特
Ford）及PPF文件（大眾）的準(zhǔn)備,，遞交以及跟蹤。還負(fù)責(zé)向供應(yīng)商延伸SQB/VDA/CQI等系列顧客特殊要求并使之滿足,，并審核和批準(zhǔn)其PPAP/PPF文件,。馬先生由此在工作中積累了豐富的汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主要包括：QSB,、BIQS,、VDA、Formel-Q,、GP,、CQI、APQP,、 PPAP,、 FMEA、Control Plan,,、Process Flow, MSA, SPC, 8D等,。
馬老師還曾就職于國(guó)際著名汽車公司（GM)，整車廠工作內(nèi)容主要是結(jié)合一級(jí)零部件供應(yīng)商的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)施供應(yīng)鏈的管理,、供應(yīng)外包策略規(guī)劃以及供應(yīng)商項(xiàng)目管理,。工作職責(zé)包括QSB審核、質(zhì)量改進(jìn),、SQE及供應(yīng)鏈管理,，主要從事供應(yīng)商評(píng)估、審核,、項(xiàng)目,、改進(jìn)、PPAP等SQM工作,。馬先生直接負(fù)責(zé)供應(yīng)商評(píng)估,、選擇、審核,、改進(jìn),、提升等相關(guān)的SQM運(yùn)作管理工作，負(fù)責(zé)運(yùn)用SQB/VDA/CQI/GP等多種有效的工具,，通過(guò)全球采購(gòu)供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)16步過(guò)程,，計(jì)劃并實(shí)施關(guān)鍵改進(jìn)和提高,。工作內(nèi)容包括項(xiàng)目發(fā)包選擇、項(xiàng)目策劃,、風(fēng)險(xiǎn)分析,、現(xiàn)狀評(píng)估、目標(biāo)設(shè)定,、關(guān)鍵因素識(shí)別,、改進(jìn)優(yōu)化、項(xiàng)目的實(shí)施和控制等,。通過(guò)各階段標(biāo)準(zhǔn)化要求來(lái)確保項(xiàng)目可靠的移交并保證供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn)成果,。
馬老師獲得是美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)(ASQ)注冊(cè)質(zhì)量工程師(CQE)，注冊(cè)質(zhì)量審核員(CQA),，注冊(cè)六西格瑪黑帶,，同時(shí)也是麥格納動(dòng)力認(rèn)證講師。
馬老師的教育背景包括知名高校機(jī)械工程學(xué)學(xué)士以及管理學(xué)碩士,。