現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善(問(wèn)題分析與解決)
【時(shí)間地點(diǎn)】2024年10月21-23日 蘇州
【授課講師】劉老師
【參加對(duì)象】生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項(xiàng)目/質(zhì)量/工藝工程師等,。
【參加費(fèi)用】¥4800元/人 (含授課費(fèi),、資料費(fèi)、午餐費(fèi),、茶點(diǎn)費(fèi),、稅費(fèi))
【會(huì)務(wù)組織】深圳捷埃梯精益管理咨詢有限公司(baixiuyaodian.cn) 0755-29792060
【報(bào)名垂詢】0755-29792060,值班手機(jī):肖經(jīng)理18927421595(可加微信)
課程目標(biāo):
建立質(zhì)量穩(wěn)定的現(xiàn)場(chǎng)及快速突破性改善的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制,,通過(guò)系統(tǒng)化改善大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本,。
課程結(jié)構(gòu):
1、理解現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理核心要求
2,、打造現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基礎(chǔ)模型
3,、掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量系統(tǒng)改善方法
4、課程總復(fù)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用指南
課程大綱:
一,、理解現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理核心要求
1.1 制造現(xiàn)場(chǎng)典型問(wèn)題案例分析
1.1.1 分析問(wèn)題基本思路
1.1.2 解決問(wèn)題四大步驟
1.2 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基本理念
1.2.1 什么是質(zhì)量
1.2.2 百年質(zhì)量管理啟示錄
1.2.3 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理三大紀(jì)律
1.2.4 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理八項(xiàng)注意
1.3 現(xiàn)場(chǎng)六大要素管理
1.3.1 六大要素管理核心策略
1.3.2 防錯(cuò)/防呆
◇ 防錯(cuò)十大原理
◇ 防錯(cuò)六大步驟
◇ 防錯(cuò)三類(lèi)指標(biāo)
1.3.3 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
1.3.3.1 什么是真正的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
1.3.3.2 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基本要求
◇ 減少員工隨意操作帶來(lái)的浪費(fèi)及品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
◇ 減少對(duì)員工經(jīng)驗(yàn)的依賴及流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
◇ 科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)程序以減少勞動(dòng)強(qiáng)度并提升效率
◇ 標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)
1.3.3.3 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)之路(案例+歸納 1-7)
1.3.4 培訓(xùn)也要標(biāo)準(zhǔn)化
1.3.4.1 培訓(xùn)的第一要素
1.3.4.2 關(guān)于培訓(xùn)的四個(gè)現(xiàn)代化
1.3.5 設(shè)備點(diǎn)檢-如何做更有效
1.3.6 活用關(guān)鍵策略組合
1.3.6.1 針對(duì)品質(zhì)異常-啟動(dòng)快速響應(yīng)
1.3.6.2 針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律-實(shí)施分層審核
1.3.6.3 針對(duì)關(guān)鍵特性-統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
1.3.6.4 針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)-持續(xù)優(yōu)先改進(jìn)
二,、打造現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理基礎(chǔ)模型
2.1 典型問(wèn)題點(diǎn)收集與評(píng)估
2.2 工序分析與影響因素
2.3 相關(guān)性矩陣分析
2.4 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估
2.5 案例研究
三、掌握現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)系統(tǒng)改善方法
3.1 問(wèn)題解決基本理念與流程
3.1.1 基本理念-八項(xiàng)注意
3.1.2 基本流程-七步鉆石
3.2 一把鑰匙開(kāi)一把鎖
3.2.1 工程判定
3.2.2 變異點(diǎn)分析
3.2.3 腦力風(fēng)暴
3.2.4 簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)手法
3.2.5 創(chuàng)新方法
3.3 相對(duì)復(fù)雜問(wèn)題快速突破
◇ 普適法則-找規(guī)律
◇ 快速查找-比較法
◇ 終極武器-大搜索
◇ 特別補(bǔ)充-拆裝法
3.3.1 挑戰(zhàn)極限
3.3.1.1 應(yīng)用所學(xué)完成課堂大練習(xí)
線索生成
◇ 如何利用現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)空規(guī)律并選用最佳解決工具
◇ 對(duì)于長(zhǎng)期存在的老大難問(wèn)題,如何運(yùn)用4步拆裝法迅速判定問(wèn)題是由哪些零件引起的,,還是裝配過(guò)程中的失誤造成的
◇ 對(duì)于零件制造過(guò)程中的問(wèn)題,如何快速問(wèn)題是由哪些過(guò)程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的
◇ 對(duì)于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過(guò)程,,如何鎖定重要過(guò)程參數(shù)以及最佳作業(yè)條件(水平)
線索確認(rèn)
◇ 經(jīng)過(guò)前輪篩選,無(wú)論存在多少可疑因子,,如何快速確定問(wèn)題的真正原因以及最佳解決方法
◇ 當(dāng)問(wèn)題尚處于開(kāi)發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段,,如何從根源上有效解決
效果驗(yàn)證
?如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問(wèn)題的真因及改善效果
3.3.2.2完成經(jīng)驗(yàn)庫(kù)建設(shè)
◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)是一切改善的起點(diǎn)和終點(diǎn)
◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立
◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)原始數(shù)據(jù)積累與輸入
◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的維護(hù)與應(yīng)用
◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)動(dòng)態(tài)維護(hù)
◇ 經(jīng)驗(yàn)庫(kù)在改善活動(dòng)中的應(yīng)用
四、課程總復(fù)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用指南
4.1 內(nèi)容小結(jié)
4.1.1 培訓(xùn)內(nèi)容口訣化記憶
4.1.2 回答學(xué)員問(wèn)題及疑點(diǎn)澄清
4.2 課程應(yīng)用
4.2.1 輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
4.2.2 應(yīng)用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決途徑
4.2.3 制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
講師介紹:劉老師
國(guó)內(nèi)知名大學(xué)MBA,,6Sigma 黑帶,、高級(jí)培訓(xùn)師、資深顧問(wèn),。
工作經(jīng)歷:
2001年至今:主要從事現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與快速突破性改善,、六西格瑪、DOE,、QFD,、五大工具,、問(wèn)題分析與解決、質(zhì)量成本控制,、TWI,、全面質(zhì)量管理、TPM,、VDA6.3/6.4/6.5,、D零件管理等方面的培訓(xùn),以及 ISO/TS16949,、AS9100,、VDA等方面的培訓(xùn)和咨詢。
1994-2001:
曾在數(shù)家跨國(guó)公司歷任質(zhì)量經(jīng)理,、制造經(jīng)理,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理等職務(wù),在質(zhì)量管理,、供應(yīng)鏈管理,、物流管理等方面積累了大量理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理,,在企業(yè)質(zhì)量,、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方面擁有大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域及長(zhǎng)期客戶:
多年來(lái)主要為世界 500 強(qiáng)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀成長(zhǎng)型企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢,,包括:
電子及光通訊行業(yè):愛(ài)立信,、日立、西門(mén)子,、NEC,、松下、EPCOS,、IMP半導(dǎo)體,、舜宇集團(tuán)、雪佛龍-飛利浦,、固锝電子,、大華股份、光圣科技,、利奧電池---
汽車(chē),、工程機(jī)械及航天航空:卡特彼勒、小松(KOMATSU),、伊頓(EATON),、中聯(lián)重科、奇瑞汽車(chē)、江鈴汽車(chē),、格特拉克,、柳州通用五菱、比亞迪,、鄭州宇通集團(tuán),、上海薩克斯、德?tīng)柛?、舍弗勒,、延鋒偉世通、李爾汽車(chē)部件,、韓泰輪胎,、江陰貝卡爾特、江蘇興達(dá),、嘉興東方、耀華-皮爾金頓,、京西重工,、中鐵五局、聯(lián)合汽車(chē)電子,、虎伯拉鉸接系統(tǒng),、博格華納、采埃孚倫福德汽車(chē)系統(tǒng),、麥格納唐納利,、WPP、申雅密封,、西川(NISHKAWA),、NSK-AKS、東洋輪胎---
醫(yī)藥/化工/紡織行業(yè):Abbott,、賽諾菲圣德拉堡,、蘇州住友、住友-貝克,、NOK,、江漢石油、德俊集團(tuán),、上海高分子材料研究所,、梅特勒托利多---
等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),致力于推廣質(zhì)量問(wèn)題突破性改善方法及世界級(jí)管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用,。
培訓(xùn)方針:
“培訓(xùn)是解決問(wèn)題的開(kāi)端,,實(shí)踐出真知,改善無(wú)止境?!?br />
課程特色:
通過(guò)深入淺出,、生動(dòng)幽默的講解,運(yùn)用大量鮮活的案例及歌訣化記憶,,啟發(fā)學(xué)員系統(tǒng)全面地掌 握課程要點(diǎn),;結(jié)合前期調(diào)研、針對(duì)性的練習(xí)和課后跟蹤,,讓學(xué)員做到知行合一,、學(xué)以致用。
研究方向:
現(xiàn)場(chǎng)快速突破性改善及經(jīng)驗(yàn)庫(kù)建設(shè)→精益六西格瑪管理,。
授課形式:
通過(guò)深入淺出,、生動(dòng)幽默的講解,運(yùn)用大量鮮活的案例及歌訣化記憶,,啟發(fā)學(xué)員系統(tǒng)全面地掌握課程要點(diǎn),;結(jié)合前期調(diào)研、針對(duì)性的練習(xí)和課后跟蹤,,讓學(xué)員做到知行合一,、學(xué)以致用。
知識(shí)講解,、案例分析討論,、角色演練、小組討論,、互動(dòng)交流,、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴,、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,。