【時(shí)間地點(diǎn)】2021年11月19-20日 佛山
【培訓(xùn)講師】王老師
【參加對(duì)象】中、高級(jí)管理人員
【參加費(fèi)用】¥3800元/人 (包括培訓(xùn),、培訓(xùn)教材,、午餐等)
【協(xié)辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司(baixiuyaodian.cn)
【聯(lián)系電話】0755-29792060 值班手機(jī)18927421595肖小姐 E-mail:[email protected]
【在線 QQ 】1363016389
【溫馨提示】本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約
【培訓(xùn)關(guān)鍵詞】管理技能培訓(xùn)
管理的實(shí)踐—提升管理績(jī)效的行為密碼(捷埃梯咨詢)課程介紹:
課程背景
作為一個(gè)經(jīng)理人,,您是否會(huì)常常感到迷惑:
為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪,?
為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?
為什么我總是扮演消防員的角色,,到處救火,,分身乏術(shù),?
為什么我投入了那么多的時(shí)間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo),?
作為一個(gè)經(jīng)理人,,從您進(jìn)入管理者行列的那一刻起,您的價(jià)值不再取決與您個(gè)人能做出什么成績(jī),,而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)集體創(chuàng)造的業(yè)績(jī)上,。但是通過(guò)別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事。
今天的管理者,,正承受著前所未有的壓力,,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),,同級(jí)希望自己多多配合,。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙,、亂,、累、煩”來(lái)形容,。
許多管理者并不是學(xué)管理出身,,而是因工作出色,由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái),,因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式,。對(duì)于管理,,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),,并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的,、實(shí)操性的管理技能,。
本課程給出一個(gè)管理者管理工作的全景圖,幫助管理者全面理解管理內(nèi)涵,,掌握提升管理績(jī)效的行為密碼,,通過(guò)體驗(yàn)、分析,、應(yīng)用,、演練的四步管理實(shí)踐,讓管理者將使用與優(yōu)秀管理績(jī)效相關(guān)的關(guān)鍵行為密碼轉(zhuǎn)化為管理的主動(dòng)性和自覺(jué)性,。
課程收益
◇ 體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)提升管理工作的本質(zhì)
◇ 體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)三個(gè)關(guān)鍵行為密碼對(duì)管理績(jī)效的影響
◇ 在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,,將應(yīng)用三個(gè)行為密碼變?yōu)楣芾碚叩淖杂X(jué)行為和檢視自身工作的習(xí)慣
◇ 學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來(lái)管理團(tuán)隊(duì),并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行
◇ 掌握激勵(lì)下屬的理論和方法,,點(diǎn)燃員工的熱情,,并幫助員工調(diào)整情緒,,減輕壓力
◇ 掌握有效指導(dǎo)員工的方法,能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)
◇ 建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則,,并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制
課程大綱
開(kāi)篇——管理者的角色認(rèn)知
1,、思考:管理是什么?
管理者存在的價(jià)值是什么,?
2,、職業(yè)發(fā)展的三種能力:技術(shù)能力、人際能力,、概念能力
3,、管理者與非管理者的根本區(qū)別:什么是管理的核心職責(zé)
4、管理者的關(guān)鍵行為密碼
◇ 把握方向
◇ 提升勝任程度
◇ 控制秩序
5,、提升管理業(yè)績(jī)的方法
6,、研究舉例:優(yōu)秀經(jīng)理模型
實(shí)踐一:管理行為密碼體驗(yàn)——筑塔工程
1、第一輪體驗(yàn):
◇ 理解組織戰(zhàn)略與上級(jí)要求
◇ 制訂目標(biāo)與計(jì)劃
◇ 布置任務(wù)的模式
2,、第二輪體驗(yàn):
◇ 培養(yǎng)下屬的能力
◇ 流程管理
◇ 改進(jìn)工作的要點(diǎn)
3,、第三輪體驗(yàn)
◇ 管理中的授權(quán)與“不在場(chǎng)測(cè)試”
◇ 創(chuàng)新與管理業(yè)績(jī)提升
◇ 團(tuán)隊(duì)的自我管理
4、管理業(yè)績(jī)依靠的是管理者的行為而不是想法或愿望
◆ 大型管理仿真練習(xí)
活動(dòng)目標(biāo):
管理者通過(guò)有效地利用各種資源,,最大限度地提高團(tuán)隊(duì)的工作成績(jī),,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于領(lǐng)先地位。
設(shè)計(jì)特點(diǎn):本活動(dòng)設(shè)計(jì)由心理學(xué)實(shí)驗(yàn)演化而來(lái)
A,、管理者掌握所有資源但是必須通過(guò)別人完成任務(wù)
B,、下屬完全要依靠管理者掌握工作方向、形成工作能力,、維持工作秩序
C,、減小下屬之間的能力差異。彰顯管理者的影響
D,、多次重復(fù)的設(shè)計(jì)給予管理者充分發(fā)揮作用的機(jī)會(huì),。
E、直接觀察管理者行為與業(yè)績(jī)之間的關(guān)系
實(shí)踐二:管理行為密碼分析——案例討論
1,、行為密碼一:把握方向
◇ 確定工作目標(biāo)
◇ 制訂工作計(jì)劃
◇ 明確角色分工
2,、行為密碼二:提升勝任度:
◇ 提升下屬能力
◇ 激發(fā)工作意愿
◇ 給予資源支持
3、行為密碼三:控制秩序
◇ 建立行為準(zhǔn)則
◇ 給予適當(dāng)空間
◇ 懲罰偏離行為
4,、案例分析:管理者新接手一個(gè)團(tuán)隊(duì),,如何應(yīng)用行為密碼
實(shí)踐三:管理行為密碼應(yīng)用——問(wèn)題解決
1、問(wèn)題一:?jiǎn)T工不理解工作目標(biāo)怎么辦,?--目標(biāo)管理
◇ 目標(biāo)在管理中的意義與作用
◇ 目標(biāo)管理的三個(gè)層次及如何制訂目標(biāo)
◇ 目標(biāo)的分解與落實(shí)
2,、問(wèn)題二:?jiǎn)T工技能不足怎么辦?--輔導(dǎo)管理
◇ 培養(yǎng)員工能力的三種方式
◇ 提升員工能力的四個(gè)步驟
◇ 把握學(xué)習(xí)原理及員工心理
3,、問(wèn)題三:如何調(diào)動(dòng)員工的積極性—激勵(lì)管理
◇ 激勵(lì)的因素的哪些
◇ 激勵(lì)的方法與技能
◇ 老中青三種員工的積極性調(diào)動(dòng)
4,、問(wèn)題四:如何保證員工完成任務(wù)—控制管理
◇ 員工不同準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù),,問(wèn)題點(diǎn)在哪里
◇ 三種不同的控制系統(tǒng)
◇ 如何建立控制過(guò)程
結(jié)語(yǔ):行動(dòng)規(guī)劃,回歸現(xiàn)實(shí)
1,、知識(shí)只有在應(yīng)用中才能產(chǎn)生價(jià)值
2,、制訂行動(dòng)計(jì)劃
3、回歸現(xiàn)實(shí)與行為密碼的使用
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講師介紹
王老師 實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
◇ P-MBC管理行為密碼授權(quán)講師
◇ 管理者情商管理認(rèn)證講師
◇ 管理者六把金鑰匙認(rèn)證講師
◇ 國(guó)際商業(yè)沙盤(pán)認(rèn)證講師
◇ 結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
◇ TOP引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證講師
王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè),,北京理工大學(xué)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)管理學(xué)碩士,。王曉慧女士曾先后于泰康人壽保險(xiǎn)公司、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽,、陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán),、愛(ài)科特咨詢等企業(yè)從事區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理,、課程設(shè)計(jì)總監(jiān),、專職培訓(xùn)講師等工作,有豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),。
王曉慧女士授課經(jīng)驗(yàn)豐富,,專業(yè)度強(qiáng),課程框架及思路嚴(yán)密,,非常具有邏輯性,,豐富的知識(shí)面與深入淺出的講解,加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,令參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)的理解和技能的掌握更加深刻,、透徹。
近期服務(wù)品牌和培訓(xùn)記錄
招商銀行,、中信銀行,、農(nóng)業(yè)銀行、天安財(cái)險(xiǎn),、大地財(cái)險(xiǎn),、太平洋人壽,、太平洋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),、華夏人壽、華夏基金,、浙江電信,、東莞電信、廣東省郵電,、杭州移動(dòng),、重慶移動(dòng)、上海移動(dòng),、四川移動(dòng),、廣西移動(dòng),、佛山移動(dòng)、連云港移動(dòng),、淮安移動(dòng),、江蘇移動(dòng)、海南移動(dòng),、兄弟集團(tuán),、天能集團(tuán)、美亞迪印刷,、鎢珍電子,、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)南方,、東風(fēng)本田,、吉利汽車、廣匯汽車,、裕隆汽車,、深圳航空、廣州地鐵