【時(shí)間地點(diǎn)】2021年11月20-21日上海
【培訓(xùn)講師】戴老師
【參加對(duì)象】一線主管、班組長(zhǎng),、相關(guān)人員及其骨干員工等,。
【參加費(fèi)用】¥3200元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材,、午餐等)
【協(xié)辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司(baixiuyaodian.cn)
【聯(lián)系電話】0755-29792060 值班手機(jī)18927421595肖小姐 E-mail:[email protected]
【在線 QQ 】1363016389
【溫馨提示】本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),,歡迎來(lái)電預(yù)約
【培訓(xùn)關(guān)鍵詞】TWI培訓(xùn),一線主管培訓(xùn),班組長(zhǎng)培訓(xùn),車間管理培訓(xùn),車間主任培訓(xùn)
金牌班組長(zhǎng)核心能力提升訓(xùn)練(捷埃梯咨詢)課程介紹:
課程背景:
班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,,是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員,。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng),在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,,他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
中國(guó)作為世界的制造中心,,塑造具有高競(jìng)爭(zhēng)能力的制造企業(yè),,更需要有一流的現(xiàn)場(chǎng)管理隊(duì)伍。如何提升生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的管理技能,,以及建立應(yīng)有的管理理念和思維,,就顯得尤為重要。
本課程針對(duì)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)管理技能提高的迫切希望,,開(kāi)發(fā)了一整套技能方法,,讓班組長(zhǎng)迅速掌握現(xiàn)場(chǎng)管理基本技能,從而幫助班組長(zhǎng)有效地提升能力,,成為一名出色的一線主管,。
課程收益:
◆了解現(xiàn)場(chǎng)管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法
◆了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧
◆了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法
◆有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,,杜絕安全事故
◆了解新生代員工的基本心理狀態(tài),,找到管理他們的有效方法
◆掌握必備的技能,幫助班組長(zhǎng)提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管
課程大綱:
第一部分:班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)
一:班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀
1.常見(jiàn)的8種班組長(zhǎng)類型
2.你屬于那種類型的班組長(zhǎng),?
二:班組長(zhǎng)的地位界定
三:班組長(zhǎng)的角色定位
1.班組長(zhǎng)管理者扮演的多種角色
◇ 面對(duì)下屬員工
◇ 面對(duì)高層管理者
◇ 面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
◇ 面對(duì)評(píng)級(jí)同事
四:班組長(zhǎng)的工作使命,、職責(zé)、權(quán)力
1.班組長(zhǎng)的使命:通過(guò)班組管理,,提升班組績(jī)效,,以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為中心為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)
2.班組長(zhǎng)的職責(zé):
◇ 員工管理
◇ 生產(chǎn)管理
◇ 安全管理
◇ 輔助上級(jí)
3.班組長(zhǎng)的權(quán)利有哪些?
五:班長(zhǎng)能力素質(zhì)要求
1.班組長(zhǎng)能力勝任力類型
第二部分:班組長(zhǎng)核心管理能力與工作藝術(shù)
一:識(shí)別浪費(fèi)與現(xiàn)場(chǎng)改善的能力
1.識(shí)別能力的重要性
2.八大浪費(fèi),?
3.成功改善方法
4.現(xiàn)場(chǎng)改善最有效的工具:IE
案例分析:著名汽車公司的浪費(fèi)改善方法
二:班長(zhǎng)有效溝通協(xié)調(diào)能力改善與提升
1.溝通的類型與溝通步驟
2.如何克服溝通中的障礙
3.高效的語(yǔ)言溝通技巧
4.與下屬溝通的方式與方法
5.向上級(jí)溝通匯報(bào)工作的溝通技巧
6.與其他部門(mén)的同事溝通需要注意的方式與方法
現(xiàn)場(chǎng)溝通案例分析
三:?jiǎn)栴}分析與解決的能力
1.問(wèn)題分析與解決能力的重要性
2.什么是問(wèn)題,?
3.問(wèn)題的分類
4.解決問(wèn)題的原則
◇ 以最簡(jiǎn)單的方式解決問(wèn)題
◇ 追求雙贏
◇ 別想把整個(gè)海洋煮沸
5.分析解決問(wèn)題的模式(豐田六步法)
◇ 意識(shí)到問(wèn)題的存在
◇ 確定與定義問(wèn)題
◇ 尋找可能解決問(wèn)題的各種方案
◇ 選擇最有潛力的方案
◇ 落實(shí)方案的行動(dòng)計(jì)劃
◇ 執(zhí)行與評(píng)估決策方案
6.5WHY問(wèn)題分析解決法
經(jīng)典案例分析:5WHY問(wèn)題分析法
四:教練與培養(yǎng)下屬的能力
1.管理者的職責(zé)
2.管理者的挑戰(zhàn)
3.下屬甄別
◇ 態(tài)度評(píng)估
◇ 能力評(píng)估
4.下屬培養(yǎng)
◇ 下屬培養(yǎng)的方法
5.授權(quán)演練
◇ 授權(quán)的原則
◇ 讓授權(quán)人接受授權(quán)的方法
◇ 授權(quán)的七步驟
◇ 授權(quán)難以進(jìn)行的原因
◇ 授權(quán)的指導(dǎo)步驟
6.有效指導(dǎo)
7.達(dá)成轉(zhuǎn)變
◇ 達(dá)成目標(biāo)
◇ 提高績(jī)效
◇ 團(tuán)隊(duì)合作
五:績(jī)效管理能力
1.一線員工的每日績(jī)效管理
2.每日績(jī)效管理的步驟和方法
六:?jiǎn)T工激勵(lì)的能力
1.什么是激勵(lì)?
2.正確認(rèn)識(shí)使用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”
3.員工的真正需求是什么,?
◇ 上司認(rèn)為下屬最想獲得的
◇ 下屬員工自己的真正需求
4.上司激勵(lì)員工是十大法則
5.激勵(lì)員工的五大誤區(qū)
6.非物質(zhì)的員工激勵(lì)方法
講師介紹:戴先生
資歷背景介紹:
二十幾年作為世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的管理人員,,曾任職上海汽車集團(tuán)總公司下屬企業(yè)延峰偉世通設(shè)備工程經(jīng)理,世界500強(qiáng)企業(yè)江森自控公司經(jīng)理,,全球知名輪胎公司生產(chǎn)經(jīng)理和培訓(xùn)經(jīng)理,,現(xiàn)任職美資制造企業(yè)生產(chǎn)廠長(zhǎng)。
上海市十佳青年標(biāo)兵,,知名管理培訓(xùn)師,,生產(chǎn)管理和設(shè)備工程管理專家,,技術(shù)創(chuàng)新管理與研發(fā)管理專家,原上汽集團(tuán)總公司專家團(tuán)隊(duì)的技術(shù)專家,,同濟(jì)大學(xué)工學(xué)學(xué)士,、管理學(xué)碩士(研究方向:項(xiàng)目管理和生產(chǎn)管理),領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練與企業(yè)教練,,工程師,,十年的系統(tǒng)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在《中外科技政策與管理》,、《科研管理》,、《國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與管理》、《經(jīng)濟(jì)論壇》,、《Industry and Environment》等國(guó)內(nèi)外著名雜志上發(fā)表過(guò)二十余篇技術(shù)創(chuàng)新管理論文,。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
《生產(chǎn)績(jī)效管理》、《5S理論和實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》,、《工業(yè)教練輔導(dǎo)體系》,、《教練式管理》、《一線生產(chǎn)主管和經(jīng)理培訓(xùn)》,、《領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能》等系列課程,。
客戶反饋:
安徽工廠-《一線領(lǐng)導(dǎo)力10原則》課程學(xué)員反饋
此課程適用于我目前的工作;
課程內(nèi)容豐富,、生動(dòng)、易理解,;
課程結(jié)構(gòu)清晰,、內(nèi)容充實(shí),達(dá)到了我的期望,;
學(xué)習(xí)了如何管理好團(tuán)隊(duì),;
提升自我管理水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,努力共同提高,;.8
授課風(fēng)格:
◇ 戴老師具有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),能將自身的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合實(shí)際客戶的需求,,深入淺出地將知識(shí)傳授給學(xué)員;
◇ 戴老師授課貼近實(shí)際:基于豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),,譚老師的課程案例豐富且貼近實(shí)際,更容易讓學(xué)員理解和接受;
◇ 戴老師授課形式多樣:知識(shí)講解,、案例演示講解,、實(shí)戰(zhàn)演練、小組討論,、頭腦風(fēng)暴,、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與等多種形式,,課堂氣氛輕松活躍;
◇ 戴老師授課注重轉(zhuǎn)化:基于多年工作和現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),老師對(duì)學(xué)員在工作中遇到的問(wèn)題更加了解,,能夠更好的幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,。