【課程收益】
?如果您的企業(yè)存在這樣的狀況:
?每次客戶參觀或者稽核,,公司管理者層都如熱鍋上的螞蟻,!
?每次客戶來(lái)廠都要花錢(qián)裝修或者修修補(bǔ)補(bǔ)
?都要現(xiàn)場(chǎng)尋找需要物品找不到,大量不需要的物品堆積在現(xiàn)場(chǎng)
?現(xiàn)場(chǎng)誤用,、漏裝,、錯(cuò)用、誤送等時(shí)常發(fā)生
?客戶投訴應(yīng)接不暇,,品質(zhì)部門(mén)疲于奔命解決外部VOC,,造成企業(yè)內(nèi)部品質(zhì)管理短板
?客戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理不滿意,失去訂單
?員工只顧及自己的工資獎(jiǎng)金,,對(duì)公司品質(zhì)及成本根本就不會(huì)關(guān)心
?員工正能量欠缺,,公司高層天天念叨卻無(wú)從下手
?現(xiàn)場(chǎng)效率無(wú)法談及提升管理,到處存在浪費(fèi)現(xiàn)象
?員工離職率居高不下,,造成基層管理者情緒低落
?如果您正面臨這樣的問(wèn)題:
?公司想推行5S/6S/7S管理,,精益管理,卻無(wú)從下手,;
?接觸了許多新思想,,新概念,想推動(dòng)改善變革,,但不知如何操作,?
?已經(jīng)在推動(dòng)變革——5S/6S/7S,精益生產(chǎn),,TPM….,,但效果卻差強(qiáng)人意?
?市場(chǎng)環(huán)境差,,運(yùn)營(yíng)成本上升,,想降低成本卻無(wú)從下手?
?一方面庫(kù)存不斷增加,,一方面現(xiàn)金流緊張,,如何處置?
?雖然訂單接不完,但卻總是交不上貨,,或是品質(zhì)問(wèn)題頻發(fā),?
?品質(zhì)、交貨期,、成本等企業(yè)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)難以協(xié)調(diào),?
?接觸了許多新思想,新概念,,想推動(dòng)改善變革,,但不知如何操作?
【課程大綱】
?第一部分:精益5S/6S/7S管理變革基礎(chǔ)篇
1,、中國(guó)企業(yè)管理水平的五星級(jí)水準(zhǔn)
-華為的5S,、比亞迪的5S到精益生產(chǎn)的提升
-中國(guó)大多工廠的”臟亂差“與”高質(zhì)量發(fā)展“趨勢(shì)
2、為何實(shí)施5S/6S/7S管理
-精益5S/6S/7S/8S/9S是什么,,他們之間的關(guān)系是什么,?
-案例分享-某軍工廠案例分享
3、什么是精益5S/6S/7S管理的基礎(chǔ)
1S:整理(SEIRI)
1)整理的含義以及實(shí)施技巧
2)優(yōu)秀案例分享,、練習(xí)
2S:整頓(SEITON)
1)整頓的含義整頓的作用及目的
2)整頓的“三定原則”
3:S清掃(SEISO)
1)清掃的實(shí)施步驟
2)如何實(shí)施“三掃”
3)如何制定《整理,、整頓、清掃》“三書(shū)”
4)優(yōu)秀案例分享,、練習(xí)
4S:清潔(標(biāo)準(zhǔn)化)(SEIKETSU)
1)清掃的實(shí)施步驟
2)清潔管理的“三持”“三不”原則
3)如何制定設(shè)備《清掃,、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑》基準(zhǔn)書(shū)
4)建立6S標(biāo)準(zhǔn)體系
5S:素養(yǎng)(習(xí)慣)(SHITSUKE)
1)清潔實(shí)施的步驟
2)素養(yǎng)推進(jìn)的“三守原則”
3)案例分析,,實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
6S:安全(SAFETY)
1)安全階段推進(jìn)的“海因里希法則”
2)安全案例分析(視頻案例)
7S:節(jié)約(SAVING)
1)節(jié)約活動(dòng)推行的步驟
2)如何避免場(chǎng)地浪費(fèi),,提高利用率;
3)減少物品的庫(kù)存量等,。
8S:服務(wù)(SERVlCE)
1)誰(shuí)是客戶(外部客戶,、內(nèi)部客戶)
2)如何滿足滿足客戶要求。
3)如何樹(shù)立自己的服務(wù)意識(shí),。
9S:滿意度(SATISFACTlON)
1)什么是滿意度
2)如何實(shí)施滿意度的推廣和落地
3)如何評(píng)價(jià)滿意度的管理和驗(yàn)證
?第二部分:精益生產(chǎn)管理
1、什么是精益生產(chǎn)
-精益生產(chǎn)的發(fā)展史
-案例分享:某車(chē)企的精益生產(chǎn)案例分享
2,、精益生產(chǎn)八大浪費(fèi)
-什么是八大浪費(fèi)
-如何解決八大浪費(fèi)
-解決八大浪費(fèi)的管理工具
-案例分享:某電子廠企業(yè)的診斷體系
3,、走出傳統(tǒng)6S之四:建立全員參與的精益持續(xù)改進(jìn)體系
-個(gè)人、小組,、部門(mén)三級(jí)改善循環(huán)機(jī)制
-實(shí)施三級(jí)分享機(jī)制
-全員參與的三級(jí)診斷機(jī)制
-案例分享:某企業(yè)的精益管理變革體系,。
【講師介紹】
周老師 James zhou
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng):
周老師歷任深圳三星生產(chǎn)主管,TPM/安全,,三星制造部生產(chǎn)處,,三星(中國(guó))集團(tuán)社內(nèi)首批6S/安全專家,三星(德國(guó))社內(nèi)安全、TPM/安全STEP顧問(wèn),,三星集團(tuán)社內(nèi)首批培訓(xùn)講師
■職業(yè)經(jīng)驗(yàn):
周老師具有20多年的世界500強(qiáng)企業(yè)的三星工廠企業(yè)管理,、革新經(jīng)驗(yàn),質(zhì)量管理,、在設(shè)備管理與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面有豐富的理論基礎(chǔ)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ,, 并多次在韓國(guó)三星,三星德國(guó)公司海外研修,,主持推進(jìn)深圳三星公司的生產(chǎn),、品質(zhì)、TPM,、安全 活動(dòng),,全程親歷深圳三星6S~TPM~TWI~ SIX SIGMA主題活動(dòng)推進(jìn)。
周老師是從優(yōu)秀企業(yè),,生產(chǎn)管理一線最前沿成長(zhǎng)起來(lái)真正的6S,、安全、TPM設(shè)備管理實(shí)戰(zhàn)咨詢師,,是6S /TPM/TWI/TPS培訓(xùn)與管理咨詢領(lǐng)域知名的咨詢與實(shí)戰(zhàn)專家,。
周老師根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)量身定做具體可行的咨詢方案,輔導(dǎo)培訓(xùn)方法并能夠在企業(yè)迅速落地,,幫助企業(yè)迅速提升生產(chǎn)效率,、改善品質(zhì)、縮短交貨周期,、削減庫(kù)存,、減少現(xiàn)場(chǎng)安全事故、提升人員素養(yǎng),,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。并能“深入剖析企業(yè)問(wèn)題和提出針對(duì)性解決對(duì)策”始終貫穿在整個(gè)管理咨詢過(guò)程中,帶給企業(yè)深層次影響和最直接的項(xiàng)目收益,。周老師負(fù)責(zé)多家大型知名企業(yè)項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)和培訓(xùn)輔導(dǎo),,所負(fù)責(zé)的咨詢項(xiàng)目主要指標(biāo)年度改善變化幅度均達(dá)到30%以上。
周老師所培訓(xùn)及輔導(dǎo)的企業(yè)涉及IT電子,、機(jī)械,、鑄造、建材,,汽配,,制藥食品,醫(yī)院/保健,,卷煙釀酒,、印刷包裝,、電纜光纖、服裝家紡,,酒店管理,,政府學(xué)校等眾多行業(yè)領(lǐng)域。
周老師從20多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),,為企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢的充分保障,。在企業(yè)主導(dǎo)推行6S與全面可視化管理、TPM全員自主保全設(shè)備管理Step驗(yàn)收,、環(huán)境/人員安全,,安全文化建設(shè),TWI項(xiàng)目的推進(jìn),。在咨詢方面采用診斷,、分析、培訓(xùn),、輔導(dǎo)咨詢,、確認(rèn)效果的咨詢方式,不僅幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善,,更幫助企業(yè)提升觀察現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,、分析現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題、解決員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的意識(shí)與解決能力,。
7,、Q&A