MTP中層管理5項核心技能提升實戰(zhàn)班
【時間地點】2022年11月18-19日深圳
【參加對象】團(tuán)隊管理者,,部門經(jīng)理/主管,企業(yè)中層干部,,班組長
【參加費用】¥4200元/人 (培訓(xùn)費,、資料費、稅費,、茶歇)
【協(xié)辦單位】深圳市捷埃梯精益管理咨詢有限公司(baixiuyaodian.cn)
【聯(lián)系電話】0755-29792060 值班手機(jī)18927421595肖小姐 E-mail:[email protected]
課程目的:
理解并初步掌握目標(biāo)管理和績效管理的方法工具,,人際溝通的常用方法技巧,,團(tuán)隊建設(shè)方法,,激勵員工的常用方法,新生代員工管理的思路和方法。
課程特點
◇ 綜合運用多種培訓(xùn)方法:根據(jù)課程階段的不同,,實施最能實現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法,,重點突出教練技術(shù);
◇ 實現(xiàn)知識技能轉(zhuǎn)換:用訓(xùn)練,,尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測評工具,,實現(xiàn)知識技能的不斷錘煉,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情,;
◇ 實現(xiàn)工作場景應(yīng)用:通過當(dāng)場教練指導(dǎo),,針對學(xué)員工作中遇到的實際情況給予提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果,;
◇ 實現(xiàn)工作氛圍打造:通過獨有的交互式打造模式(Interactive Development Model),,激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動力,達(dá)成共同改變的共識與承諾,,使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn),。
課程大綱:
第一單元:目標(biāo)績效管理
以終為始:正確目標(biāo),牽引績效效率,。
落地計劃:讓計劃有日??刹僮餍浴?br />
管控過程:發(fā)現(xiàn)異常,、消除瓶頸,、排除障礙。
抓好閉環(huán):避免爛尾,,促成結(jié)果,,獎勵成果。
模型,、方法,、工具
BSC平衡計分卡
OKR目標(biāo)管理
WBS任務(wù)分解
三定計劃表
績效輔導(dǎo)模型
第二單元:人際溝通技能
傾聽三個層次,有效傾聽方法,。
非暴力表達(dá),,安全感表達(dá)方法。
欣賞肯定,,滿足內(nèi)心渴望,。
批評反饋,既聽進(jìn)去,,又不得罪人,。
安排工作溝通,四個要素,。
一對一談心,,潤滑關(guān)系+解決問題,。
跨部門協(xié)調(diào)溝通,讓對方感覺良好地配合你
模型,、方法,、工具
3R傾聽法
非攻擊性表達(dá)公式
贊美表達(dá)公式
BIA&BID
橫向溝通共識句型話術(shù)
第三單元:團(tuán)隊建設(shè)技能
思想建設(shè)
能力建設(shè)
作風(fēng)建設(shè)
士氣建設(shè)
模型、方法,、工具
裸心會
小組競賽法
PBL積分法
721模型
思想工作方法清單
生活團(tuán)建方法清單
第四單元:激勵員工技能
工作激勵:讓工作充滿樂趣
關(guān)系激勵:激發(fā)良好關(guān)系體驗
成就激勵:讓價值感和成就感驅(qū)動熱情
動機(jī)激勵:找到行動的底層邏輯
模型,、方法、工具
感受激勵公式
感受激勵動作清單
稀缺效應(yīng)
大象理論等
里程碑效應(yīng)
第五單元:新生代員工管理
典型價值取向和行為特征
文化環(huán)境對人的塑造規(guī)律
新生代員工的日常管理
抓好新生代員工的入職管理
引導(dǎo)員工基于崗位的職業(yè)發(fā)展
基于目標(biāo)的自我管理
讓自我個性融入團(tuán)隊環(huán)境
借鑒游戲化管理激勵方式
提供“保姆式”后勤支持
模型,、方法,、工具
心理契約要素表
性格測評工具
職業(yè)發(fā)展通道模型
游戲化管理工具
第六單元:輔導(dǎo)答疑
問題答疑
模型、方法,、工具
SCQA工具
講師簡介:曹老師
咨詢式 管理培訓(xùn)師
中小企業(yè)管理變革咨詢專家
多家企管顧問公司專家咨詢師
中國首批PMP(項目管理)認(rèn)證資格
中山大學(xué)MBA
心理咨詢師(II)
中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會成員
相關(guān)經(jīng)歷:
10年專注中小企業(yè)管理,,系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經(jīng)驗。
6年駐企咨詢經(jīng)驗,,手把手幫助多家企業(yè)進(jìn)行管理變革升級,,解決問題,打造團(tuán)隊,,提升效率,。
從事管理培訓(xùn)師后,兼職企業(yè)管理顧問和教練,,培養(yǎng)訓(xùn)練多批企業(yè)管理干部,。
超10年管理培訓(xùn)師,專注管理技能和素質(zhì)訓(xùn)練,,提供課程上千場,,受訓(xùn)企業(yè)過萬家。
個人特點和授課風(fēng)格:
有扎實的理論功底,,廣泛應(yīng)用心理學(xué),,大腦科學(xué),組織行為學(xué),,統(tǒng)籌學(xué)等學(xué)科知識,,既善于理清管理的底層邏輯和規(guī)律,又特別重視管理方法和工具的應(yīng)用,,用大量的實戰(zhàn)化工具,,幫助或啟發(fā)學(xué)員實戰(zhàn)落地解決問題,并將問題,,原理,,方法和工具連貫起來。
課程特點:問題開場,,邏輯鋪路,,方法和工具訓(xùn)練落地,。
擅長咨詢式授課和答疑,學(xué)員臨場提問,,現(xiàn)場解答,。提著問題來,,帶著答案走,。