精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和實(shí)施精益改善的13個(gè)要點(diǎn)
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精益生產(chǎn)管理追求目標(biāo)就是持續(xù)不斷地改善,,持續(xù)不斷地改進(jìn)人員的效率與工作方法。這里的改善需要有“盡善盡美”的思想,,要做到“盡善盡美”僅僅有精益化管理工具是不夠的,,以下這些精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善要點(diǎn),在精益管理工具方法下需要注意的一些基本準(zhǔn)則,。
1,、管理者要以身作則
不管是管理者還是員工,都要能夠致力于改善,。如果領(lǐng)導(dǎo)不能先身體力行,,那其手下就沒辦法跟著一起前進(jìn)。認(rèn)為精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善的工作是手下的事,,上司不必去做這些,。管理者這樣的思想是錯(cuò)誤的。為了激發(fā)和增進(jìn)下屬改善工作的意愿和積極性,,管理者每天都要督促自己力行改善,,并要常要求下屬人員不斷改善。
這里領(lǐng)導(dǎo)者的改善和一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的改善主題當(dāng)然有所不同,。管理者以組織,、制度、管理體制等軟件方面的改善為主,。精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的改善則以操作方法和作業(yè)程序?yàn)橹?。雖然兩者具體改善對(duì)象和內(nèi)容不相同,但管理人員如能做好表率,,其下屬的改善意識(shí)就會(huì)得到加強(qiáng),,自覺貫徹上級(jí)的改善意圖。不管是管理者還是下屬人員,,都應(yīng)該通過在工作中不斷改善,,實(shí)現(xiàn)自身的不斷完善。
2,、有人誤認(rèn)為管理者只給下屬派任務(wù)定目標(biāo),,要求部下屬制訂改善計(jì)劃、規(guī)定改善目標(biāo),、改善工作,。自己只等著統(tǒng)計(jì)數(shù)字,這種做法也是錯(cuò)誤的,。相反,,不管下屬準(zhǔn)備開展什么改善、做了哪些改善以及改善中有哪些問題,、結(jié)果如何等,,管理者都能給予關(guān)心非常重要,。
比方說,質(zhì)量管理小組成果發(fā)表報(bào)告會(huì)上,,管理者漠不關(guān)心,發(fā)言的人自然會(huì)提不起精神,,覺得沒勁,,往后工作也將沒有興趣。如果管理者可以仔細(xì)聆聽手下的每一個(gè)改善報(bào)告,,這將對(duì)他們改善產(chǎn)生積極作用,,改善的熱情就容易被激發(fā)出來。
3,、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善四個(gè)原則
?、佻F(xiàn)場(chǎng)原則。所有的工作都要在現(xiàn)場(chǎng)解決,,我們的主管和工程師都要在現(xiàn)場(chǎng),。改善要遵從三現(xiàn)主義:現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,、現(xiàn)實(shí),。
②追查原因中的“五五法”原則,,即通過五個(gè)為什么追問中發(fā)現(xiàn)問題原因,。
③標(biāo)準(zhǔn)化原則,。改善的第一步在標(biāo)準(zhǔn)化,,沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有改善。
?、苤匾裙芾砩系臅r(shí)間管理原則,。
4、改善要根據(jù)實(shí)際需要
實(shí)際不需要的不必改善,,實(shí)際工作中不急的放在次要時(shí)間,,工作中需要的立即改善。
5,、不要輕視微不足道的改善活動(dòng)
不要以為只有大改善才能稱得上是改善,,改善應(yīng)該從小事做起,從身邊做起,。改善來源于小小的巧思,,常常發(fā)問“這樣做妥當(dāng)嗎”,更來源于對(duì)日常工作的關(guān)心度,,“處處留心皆學(xué)問”,、“一屋不掃何以掃院子”,、“勿以善小而不為”等是我們應(yīng)該秉承的觀點(diǎn)。最開始的時(shí)候不要期望達(dá)到100%,,一次就成功的機(jī)會(huì)只有1%,,我們要不斷地改進(jìn)。
精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善中總會(huì)有一些看來不起眼不合理的現(xiàn)象或工作方法,。而一些大事故常常來自這些平時(shí)被忽視的環(huán)節(jié),。所以,那些看來重大的改善活動(dòng)要重視,,但也不要輕視了“小改善”,。
6、要容忍失敗
事事成功是不可能的,。失敗本身就意味著需要改善,。精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善中每一個(gè)失敗的事例都能為我們提供改善機(jī)會(huì)和防止再度發(fā)生的構(gòu)想。失敗并不重要,,而重要的是不要使同樣的過失再度發(fā)生,。通常出現(xiàn)了失敗,當(dāng)事者常常難于向上司啟齒,。既然部下有勇氣將其失敗講出來,,領(lǐng)導(dǎo)者給予贊許并鼓勵(lì)他們繼續(xù)改善下去就很重要。
所以,,創(chuàng)造敢于說真話,,敢于報(bào)告失敗的環(huán)境,對(duì)于“改善”來說是極為重要的,。領(lǐng)導(dǎo)者要容忍下屬人員改善活動(dòng)的失敗,,要認(rèn)真聽取改善活動(dòng)失敗的經(jīng)過和教訓(xùn)。
7,、越忙,,越是改善的好機(jī)會(huì)
經(jīng)驗(yàn)表明那些工作比較輕閑的車間里往往不會(huì)產(chǎn)生出更多的改善方案,并且也不會(huì)產(chǎn)生出水平較高的改善方案,。反而那些工作較忙的車間里,,改善方案卻常常是層出不窮,而且還會(huì)出現(xiàn)高水平的改善方案,。因?yàn)椤懊Σ贿^來,,人手不夠”,人們才會(huì)開動(dòng)腦筋,,想出解決辦法,,激發(fā)出改善設(shè)想和改善方案。當(dāng)然,也會(huì)有“太忙了,,顧不上改善了”的牢騷,。這只能說明,這些人的改善意識(shí)和改善欲望不夠強(qiáng)烈,。因此,,他們也無法或者難以擺脫“忙不過來”的狀況。精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中不斷改善改善會(huì)使人們的工作輕松愉快且更加有效,。
8,、馬上行動(dòng)
“重拙速,輕巧遲”,,有改善計(jì)劃后不要過分拘泥于細(xì)節(jié)或者過度追求完美,要馬上付諸實(shí)施,,哪怕只達(dá)到約定目標(biāo)的20%,。問題沒有馬上解決和不能馬上解決之分,出現(xiàn)問題要立即解決,。精益生產(chǎn)所說的“執(zhí)行要像暴走的人”就是這個(gè)意思,。立即改正錯(cuò)誤,是提高自身素質(zhì)的必經(jīng)之路,。
9,、人人參與
人人皆可做改善,要靠集體的智慧和努力,,不要個(gè)人英雄,,何況改善不分大小,在一個(gè)制造部門內(nèi),,至少應(yīng)該有50%的員工參與,。
10、拋棄僵化固定的觀念
改善中,,改變觀念非常重要,。不要認(rèn)為這不能改那不能改,要相信“一切皆有可能” 要能先否定現(xiàn)狀,。
11,、不強(qiáng)調(diào)理由
思考理由是退縮的開始,退縮的念頭一動(dòng),,可以說改善的事基本上就進(jìn)行不下去,。像精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善需要立即行動(dòng),不去行動(dòng)的人常以“客戶規(guī)定”為借口,,進(jìn)行改善的人就不會(huì)以“客戶規(guī)定”為借口,。不要說“不可能”、“做不到”,所謂“不能做到”就是智慧不足,。從不可能之中,,尋找解決方法。改善實(shí)際上是無處不在的,。
12,、更應(yīng)該重視不花大錢的改善
花錢的改善誰都會(huì),精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善需要花錢少甚至不花錢的改善,,這樣一方面節(jié)省了開支,,同時(shí)讓大家養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)節(jié)約的好風(fēng)氣。
13,、改善無止境
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的情況并不是一成不變的,,改善工作也不是一墩而就和一勞水逸的事。以往的改善在現(xiàn)在看來,,也許又會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不完善的部分,,也許又可以發(fā)現(xiàn)更好的改善方法。人的能力在不斷地提高,,新知識(shí),、新技術(shù)在不斷地涌現(xiàn),人們不會(huì)也不應(yīng)該滿足或停留在已有的改善成果上,。企業(yè)的環(huán)境在不斷地變化,,顧客的需求也在不斷地豐富。因此,,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也不能只保持原有的狀況,。改善的過程是個(gè)不斷上升的螺旋式過程,精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善永無止境,。
精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善的根本是人的管理人的質(zhì)量問題,。企業(yè)上下所有人員都熱愛自己的公司,都熱愛自己的工作,,都熱愛自己公司的產(chǎn)品,,能像一家人一樣來開展工作,這樣公司才能長盛不衰,。所以精益生產(chǎn)管理強(qiáng)調(diào)人的質(zhì)量,,注重對(duì)人性的尊重,重視對(duì)人的教育和培養(yǎng),。以上希望對(duì)您有所幫助,。
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