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【課程時間】：2天 

【課程內(nèi)容】:

第一部分       關(guān)于人力資源的小科普（簡略）

?    人力資源涵蓋的模塊及要點

?    人力資源在企業(yè)中的定位

?    人力資源管理成敗的關(guān)鍵

第二部分      人力資源的的角色及解決方案

?    人力資源的鼻祖—Dave Ulrich確定我們的四個角色

1，  戰(zhàn)略伙伴(strategic partner)

2,，  變革的先鋒 (change agent)

3,，  專業(yè)的基礎(chǔ)管理 (effective basics)

4，  員工的主心骨 (employee champion)

?    結(jié)合公司實際方案講解四種角色的“落地”方法

1,，  四種角色分別需要HR的什么技能和素質(zhì)

2,，  測測看：您在哪些方面需要進(jìn)一步的提升

3，  獲得所需技能和提升素質(zhì)的解決方案

第三部分              四種HR角色在企業(yè)中的操作實務(wù)

1,，  戰(zhàn)略伙伴(strategic partner)

a)    招聘對于戰(zhàn)略的影響

b)    培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定

c)    薪酬戰(zhàn)略影響公司的成敗

d)    最需要HR戰(zhàn)略的績效管理

e)    企業(yè)文化-HR的投入與產(chǎn)出

f)     如何進(jìn)行人才盤點

2,，  變革的先鋒 (change agent)

a)    企業(yè)的要重組？合并,？收購,？

b)    企業(yè)要裁員？優(yōu)化員工,？

c)    企業(yè)遇到危機(jī),？

d)    員工職責(zé)發(fā)生突變？

3,，  專業(yè)的基礎(chǔ)管理 (effective basics)

a)    招聘管理

b)    培訓(xùn)管理

c)    薪酬管理

d)    績效管理

e)    還有什么需要管理,？

4，  員工的主心骨 (employee champion)

a)    員工參與式管理

b)    員工心理管理

c)    核心員工管理

d)    “問題”員工管理

e)    員工的職業(yè)生涯管理

第四部分       如何評估人力資源部門的業(yè)績

?    硬性指標(biāo)評估操作方法

?    程序分析操作方法

?    內(nèi)部滿意度采集的要點和注意事項

?    評估模板實際指導(dǎo)與點評

第五部分       行動計劃