精益生產(chǎn)方式進入中國,很多企業(yè)看到了精益生產(chǎn)的益處,,被它所深深吸引,,但是,現(xiàn)在我們所看到的,,很多企業(yè)導(dǎo)入精益生產(chǎn)沒有成功,,為什么?其實不是他們不了解精益生產(chǎn)的方式,,而就在于過于強調(diào)精益生產(chǎn)工具,。精益生產(chǎn)方式的靈魂是徹底消除浪費、降低企業(yè)成本,,不管用什么精益生產(chǎn)工具,,可能連豐田公司自己的員工知道的工具名詞也不多,但他們知道做什么,、怎么做,。
而即便工具可以創(chuàng)造,那么怎么才能保證精益生產(chǎn)成功實施呢,?
答案是非常古老的問題:
1. 首先建立一個高效,、創(chuàng)新、務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)實施團隊,。
我們企業(yè)都說要倡導(dǎo)企業(yè)文化,,有自己的團隊文化和打造團隊精神,,但是事實大部分企業(yè)都真的缺乏團隊精神,一個企業(yè)一個團隊的精神可以為企業(yè)直接創(chuàng)造利潤的,,很開心的了解到中國的企業(yè)都認識到這樣的一點,,卻沒有好的人好的方法是真正落實。這里,,我我們可以通過幾個現(xiàn)象來看自己公司的團隊精神是否很好:
一,、你們開會時有為了推卸責(zé)任而爭吵的現(xiàn)象嗎?
二.如果你是生產(chǎn)部主管,,你去和研發(fā)的主管說他們研發(fā)的不合理,,不好生產(chǎn),他會主動到現(xiàn)場看,,然后接受你的觀點而說自己要改善嗎,?
三,你的經(jīng)理對主管有多少實時的培訓(xùn),,你的主管又對班組長呢,,員工呢?員工知道那些管理工具,?
2. 缺乏主動承擔(dān)責(zé)任的意識,。
不妨在你的公司問各位主管一個問題:開發(fā)部在生產(chǎn)部隔壁,隔著一層玻璃,,現(xiàn)在,,你是開發(fā)部工程師,你接到一個電話,,說生產(chǎn)線停產(chǎn)了,,具體什么故障還不知道,你就只知道停產(chǎn)了,,那么,,你將從那些方便開始檢查問題?豐田公司的工程師會告訴你:我會立即把圖紙拿到現(xiàn)場,,看看是不是因為自己設(shè)計出了問題而導(dǎo)致不能生產(chǎn)了,。而我們很多人的回答是:看看是不是停電了;是不是材料出問題了,;看看以前有沒有類似的問題發(fā)生,,是什么原因;看看是不是設(shè)備故障了,。所有這些答案,,都從深層次里說明了一個問題:他的意識里,就在往外推卸責(zé)任,,而不考慮自己是否有問題,。如果每個人都這么想,,那生產(chǎn)線的問題就很難發(fā)現(xiàn),如果每個人都從自己角度去考慮和防止問題再次發(fā)生,,那么就形成了5個為什么的良好循環(huán),。大家都不妨把這個問題帶到公司問問。
3. 缺乏主動的工作意識,。
你可以看看你公司有沒有這樣的現(xiàn)象:采購部沒有及時采購進來材料(不管是供應(yīng)商問題,,還是自己問題),你們生產(chǎn)部的主管會知道真正的原因嗎,?如果是供應(yīng)商問題,,他知道是供應(yīng)商什么問題嗎?我們很多公司的答案是:我們不需要關(guān)心這個問題呀,,采購部會和我們溝通的呀,。這就是典型的沒有主動的工作意識。而豐田公司的要求是:你,,作為生產(chǎn)部,,或者品質(zhì)部,甚至研發(fā)的人員,,也應(yīng)該知道,,因為只有你掌握了充分的信息,你才能及時調(diào)整你的生產(chǎn),,采取相應(yīng)的措施,品質(zhì)部和銷售部才能跟上你的步伐而不抱怨,?;蛘吣阋膊拍軓淖约旱牧鎏岢龈纳拼胧:芏鄬?yīng)商的改善要求其實都是從自己公司的生產(chǎn)部或銷售部提出來,。如果你不關(guān)心,,不主動,怎么提的出來呢,,那么該發(fā)生的下次還是會發(fā)生,。
4. 缺乏跨邊界的管理意識。
問問你們公司:品質(zhì)會主動關(guān)心生產(chǎn)的問題嗎,?包括生產(chǎn)的產(chǎn)量和人員健康問題,。采購部懂得裝配流程嗎?很多人說這樣會很累,,沒必要,,那么你也沒必要實施精益生產(chǎn),因為你不會成功,。
5. 缺乏創(chuàng)新意識,。
我們不斷提要有創(chuàng)新意識,,你的公司有嗎?當(dāng)你提一個方案,,別人怎么評價你,?
而精益生產(chǎn)的公司則是:不管這個方案可行否,都不允許打擊和否定,,都需要給予鼓勵,。如果可行,實施,,如果不可行,,則需要主管解釋為什么暫時不可行,并同時給予鼓勵,。你的公司是這樣的嗎,?可能你會說是的。那么,,一個具體的例子,,你的員工說:主管,我想如果我們把這兩種產(chǎn)品放到一條生產(chǎn)線的可能節(jié)省人力,。你問他為什么,,他說:我也說不出,我憑感覺,。如果他是一個一線員工,,你怎么回答他?你會親自運用自己的知識去考察,,然后將可行與否告訴該員工嗎,?
以上幾個觀點,雖都是大家知道要做的,,一定要做的,,而卻沒有做到實處的事情。這都是精益生產(chǎn)真正實施成功的保證,,當(dāng)然,,要在一個企業(yè)做落實貫徹這些思想,光靠開會鼓吹,、理論高調(diào)是不行的,,一定需要強制體制。這就好比每天的交通事故,,總有那么多人發(fā)生事故,,光告戒說要注意,千萬要注意,這是沒用的,。需要體制來保證,,因為人都不想犯錯誤,都想把事做好,。提醒是沒意義的,,還是需要體制來貫徹。
為企業(yè)制定個性化精益解決方案,,有效幫助中國企業(yè)突破困境,,走上卓越的發(fā)展道路,敢于承諾為企業(yè)取得如下雙重效果:定量成果和定性成果,。谷唐服務(wù)三位一體:咨詢+培訓(xùn)+教練,;效果四通八達:流程+現(xiàn)場+數(shù)據(jù)+人員;精益實戰(zhàn)專家團隊實施都是真正為企業(yè)做到點上的保證,。