精益成本管理
一個企業(yè)所具有的優(yōu)勢或劣勢的顯著性最終取決于企業(yè)在多大程度上能夠?qū)ο鄬?/span>成本和收入有所作為,，低成本成為衡量企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的兩個重要標準之一。加強成本管理更有效地降低成本,，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位,，它從根本上決定著企業(yè)競爭力的強弱。 現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展賦予了成本管理全新的含義,，成本管理的目標不再由利潤最大化這一短期性的直接動因決定,，而是定位在更具廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。從廣度上看,，已從企業(yè)內(nèi)部的成本管理,，發(fā)展到供應(yīng)鏈成本管理;從深度上看，已從傳統(tǒng)的成本管理,，發(fā)展到精益成本管理,。
精益成本管理的產(chǎn)生
現(xiàn)代企業(yè)面對瞬息萬變的市場環(huán)境，既要求得生存,，更要求得長期成長和發(fā)展,。因此，成本管理目標必須定位在客戶滿意這一基點上,，立足于為客戶創(chuàng)造價值的目標觀,，已遠遠超越了傳統(tǒng)的以利潤或資產(chǎn)等價值量為惟一準繩的目標規(guī)，它服務(wù)于確立企業(yè)競爭優(yōu)勢,，形成長期有效的經(jīng)營能力。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,，不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)的競爭,，己擴展到企業(yè)的整個供應(yīng)鏈之間的較量。企業(yè)之間的競爭,，實質(zhì)上表現(xiàn)為企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭,。企業(yè)供應(yīng)鏈中的有關(guān)各方如供應(yīng)商,、制造工廠、分銷商,、客戶等各環(huán)節(jié)的資源合理安排和有效利用,，整個供應(yīng)鏈成本低于相互競爭的其他供應(yīng)鏈，該供應(yīng)鏈具有較強的競爭能力,，處于供應(yīng)鏈上的各節(jié)點企業(yè)的成本隨著供應(yīng)鏈成本的優(yōu)化而降低,，企業(yè)的競爭力會得到加強。
精益成本管理思想精髓
精益成本管理思想的精髓就在于追求最小供應(yīng)鏈成本,。在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)中不斷地消除不為客戶增值的作業(yè),，杜絕浪費，從而達到降低供應(yīng)鏈成本,，提高供應(yīng)鏈效率的目的,，最大限度地滿足客戶特殊化多樣化的需求，使企業(yè)的競爭力不斷增強,。
精益成本管理
精益成本管理是以客戶價值增值為導(dǎo)向,，融合精益采購、精益設(shè)計,、精益生產(chǎn),、精益物流和精益服務(wù)技術(shù)，把精益管理思想與成本管理思想相結(jié)合,，形成了全新的成本管理理念--精益成本管理,。它從采購、設(shè)計,、生產(chǎn)和服務(wù)上全方位控制企業(yè)供應(yīng)鏈成本,，以達到企業(yè)供應(yīng)鏈成本最優(yōu)，從而使企業(yè)獲得較強的競爭優(yōu)勢,。
精益成本管理方法
精益成本管理思想十分豐富,，管理方法很多，形成了相互聯(lián)系,、相互作用的方法體系,。如果孤立地看每一個思想，每一種方法,，不能準確把握精益成本管理的精髓,。精益成本管理的每個管理思想，每種管理方法都不是孤立的,，而是互相之間有聯(lián)系的,，一種方法支持另一種方法，方法又保證思想的實現(xiàn)，只有把供應(yīng)鏈的精益管理思想與方法有機地組合起來,，構(gòu)成一個完整的精益成本管理系統(tǒng),，才能發(fā)揮每種方法的功能，才能達到系統(tǒng)的最終目標--質(zhì)量是好的,、成本是低的,、品種是多的、時間是快的,。精益成本管理不斷追求增加企業(yè)的競爭力,，這是系統(tǒng)的最高層次的目標。
精益生產(chǎn)的宗旨
精益生產(chǎn)的宗旨是在企業(yè)整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)"杜絕一切浪費";作業(yè)成本管理以作業(yè)動因為切入點,，作為整個精益成本管理的基石;敏捷制造的目標是"速度"和"滿意度",，以達到綜合性競爭能力;ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了整個供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)的集成性、準確性和實時性,，同時梳理了業(yè)務(wù)運作流程,。精益成本管理以供應(yīng)鏈作為整個成本管理的連接紐帶，以ERP匯集供應(yīng)鏈各方的信息,，達成精益成本管理目標,。
精益成本管理的內(nèi)容
由于精益成本管理主要對象為供應(yīng)鏈成本的各個方面，依據(jù)供應(yīng)鏈成本的劃分,，精益成本管理具體來說應(yīng)包含以下內(nèi)容:
精益采購成本管理
國外學(xué)者研究認為,，采購費用約占銷售收入的40%一60%，采購成本在企業(yè)供應(yīng)鏈成本中占有很大的比重,，降低采購成本,，成為降低供應(yīng)鏈成本的關(guān)鍵點之一。
精益采購成本管理正是以采購為切入點,，通過規(guī)范企業(yè)的采購行動,，實施科學(xué)決策和有效控制，以質(zhì)量,、價格,、技術(shù)和服務(wù)為依據(jù)，在需要的時候,、按需要的數(shù)量采購需要的物資,，杜絕采購中的高價格和一切浪費。
精益采購成本管理依托于精益采購來實現(xiàn),，精益采購要求建立健全企業(yè)采購體系,，使采購工作規(guī)范化、制度化,，建立決策透明機制,，實行必要的招標采購,，使隱蔽的信息公開化，防止暗箱操作,，在保證質(zhì)量的前提下，使采購價格降到最低;以公正,、公開的原則,，來選擇好供應(yīng)商，采用定向采購的方式,，即對每一種所需的物料,，按質(zhì)量、技術(shù),、服務(wù)和價格幾方面的競爭能力,，來選擇供應(yīng)商，并與之建立長期,、互惠互利的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,，實現(xiàn)供應(yīng)渠道的穩(wěn)定和低成本;通過與供應(yīng)商簽訂在需要的時候提供需要的數(shù)量、需要的品種的物料協(xié)議,，實施適時采購,，得到縮短提前期、減少物料庫存,。精益采購使采購的每一環(huán)節(jié),、每一過程的成本實現(xiàn)了精益化控制的目標，精益成本管理思想得到了充分體現(xiàn),。
精益設(shè)計成本管理
精益成本管理的重點應(yīng)放在產(chǎn)品開發(fā)階段,，并將其看成是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵。國外資料表明,，在成本起因上,，80%的產(chǎn)品是在產(chǎn)品設(shè)計階段形成的，因此,，成本規(guī)劃工作要貫穿產(chǎn)品開發(fā)的全過程,，大體上要遵循以下程序:
(1)確定新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)的同時規(guī)定新產(chǎn)品開發(fā)成本。目標成本是按照市場預(yù)測的銷售價格,、企業(yè)中長期計劃目標利潤應(yīng)用售價減法公式來確定的;
(2)目標成本按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解落實到產(chǎn)品的各個總成本和零件上;
(3)產(chǎn)品開發(fā)的每個階段對目標成本實際達到的水平進行預(yù)測和對比分析;
(4)根據(jù)分析對比中發(fā)現(xiàn)的問題,，通過價值工程和價值分析方法，研究和采用降低成本措施,，保證不突破目標成本,。
新產(chǎn)品目標成本在產(chǎn)品設(shè)計任務(wù)書中，與主要性能指標,、質(zhì)量指標一樣,，對指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)工作有剛性指令作用,。當開發(fā)出來的新產(chǎn)品達不到目標成本又無法改進時，它就會像一把鎖一樣把開發(fā)出來的新產(chǎn)品鎖住,。因為它直接關(guān)系到一個產(chǎn)品投入市場的命運,。作好新產(chǎn)品目標成本控制工作，產(chǎn)品開發(fā)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)至關(guān)重要,，設(shè)計人員既要精通產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)技術(shù),，又要掌握必要的成本業(yè)務(wù)知識;而成本控制人員應(yīng)當是既懂技術(shù)經(jīng)濟分析，又懂產(chǎn)品設(shè)計制造的復(fù)合性人才,。
精益生產(chǎn)成本管理
成本改善是在生產(chǎn)制造領(lǐng)域進行的降低成本的活動,，也是通過徹底排除生產(chǎn)制造過程的各種浪費達到降低成本的活動，精益生產(chǎn)成本的改善有下列幾種方法:
(1)改善制造技術(shù)降低成本,。制造產(chǎn)品有兩種技術(shù):一種是生產(chǎn)技術(shù),，又稱固有技術(shù);另一種制造技術(shù)是指能夠熟練地掌握使用現(xiàn)有設(shè)備、人員,、材料和零件的技術(shù),，又稱之為管理技術(shù)。精益成本管理方式之所以能夠超越傳統(tǒng)成本管理方式,，在很大程度上依賴于管理技術(shù)的成功運用;
(2)開展價值工程和價值分析,，把技術(shù)和經(jīng)濟結(jié)合起來考慮，在確保必要功能的前提下,，求得最低成本;
(3)依賴精益生產(chǎn),，消除一切浪費，實現(xiàn)精益生產(chǎn)成本管理,。精益生產(chǎn)方式的成功實現(xiàn)需要全體員工的積極支持,。團隊活動和全體員工自覺化，是精益生產(chǎn)方式很重要的特征,。精益生產(chǎn)是一項革命性的變革,，它不僅要求生產(chǎn)技術(shù)自動化、生產(chǎn)管理現(xiàn)代化,，而且要求員工的現(xiàn)代化,，要求全體員工發(fā)揚團隊精神實行自覺化，沒有全體員工自覺化,，精益生產(chǎn)是不可能實現(xiàn)的,。對員工的素質(zhì)有下列要求:思想觀念新，要樹立適應(yīng)精益生產(chǎn)方式的市場觀念,、集體生產(chǎn)觀念,、精益思想和主人翁意識，能自覺地進行自主管理;業(yè)務(wù)技術(shù)精,，要求員工一專多能,，能一人多工位操作,，并有能力參與管理和技術(shù)工作;團隊協(xié)作好，要求員工發(fā)揮團隊精神,，依靠集體智慧去解決生產(chǎn)中的難題;精益精神強,，要求員工把精益思想付諸于行動，消除一切無效勞動和浪費,，不斷改進和不斷完善,。
(4)采用作業(yè)成本管理。作業(yè)成本管理是一種以作業(yè)為基礎(chǔ)的成本管理方法,，它將管理重心放在作業(yè)上，并以提高客戶價值為目標,。作業(yè)成本管理是20世紀80 年代后期使美國企業(yè)獲得再生的管理方法,。作業(yè)成本管理模式下，通過作業(yè)對資源的消耗過程,、產(chǎn)品對作業(yè)和資源消耗過程的成本動因分析,，判別作業(yè)和產(chǎn)品對資源的耗費效率，識別有效作業(yè)和無效作業(yè),、增值作業(yè)和非增值作業(yè),，從而消除無效的或不增值作業(yè)，使成本控制從產(chǎn)品級精細到作業(yè)級,，在一定意義上真正體現(xiàn)了精益成本管理思想,。
精益物流成本管理
物流成本在企業(yè)供應(yīng)鏈成本中占有較高的比重，在制造業(yè)或零售業(yè)中更為突出,。物流成本主要包括運輸成本,、存貨成本、倉儲成本和管理費用等,。在保證客戶價值需求的情況下,，追求物流成本最小，這是精益物流成本管理的根本目標,。
精益物流成本管理可以通過精益物流來加以實現(xiàn),。精益物流要求以客戶需求為中心，從客戶的立場來確定什么創(chuàng)造價值,，什么不創(chuàng)造價值;對供應(yīng)鏈中的采購,、產(chǎn)品設(shè)計、制造和分銷等每一個環(huán)節(jié)進行分析,，找出不能提供增值的浪費所在;根據(jù)不間斷,、不迂回、不倒流,、不等待和不出廢品的原則制定創(chuàng)造價值流的行動方案,。及時創(chuàng)造僅由客戶驅(qū)動的價值,，一旦發(fā)現(xiàn)有造成浪費的環(huán)節(jié)就及時消除，努力追求完美,。
精益物流成本管理融合在精益物流之中,，實現(xiàn)了物流的準時、準確,、快速,、高效、低耗,，同時達成了物流成本管理的精益化,。
精益服務(wù)成本管理
精益服務(wù)成本是指在滿足客戶一定價值需求情況下的最小服務(wù)成本。服務(wù)成本是企業(yè)的支出,，旨在通過服務(wù)從而增加客戶價值,，在價格相同的情況下，吸引更多的客戶,。服務(wù)成本與消費者購買成正比,，企業(yè)支出的服務(wù)成本越大，為客戶提供的各種服務(wù)項目就越多,，方便和滿足客戶程度就越大,。為了增強競爭力，現(xiàn)代企業(yè)越來越重視對客戶的服務(wù),，服務(wù)成本已成為企業(yè)供應(yīng)鏈成本的重要組成部分,。
雖然服務(wù)成本的增加，可以增加客戶價值,，提高客戶滿意度,，促進產(chǎn)品的銷量，但并不意味著越大越好,。服務(wù)成本的增加形成企業(yè)總成本的增加,，過高的服務(wù)，超出了客戶預(yù)期的滿意水平,，造成了資源的浪費,，不符合成本效益的原則。精益服務(wù)成本管理就是要將服務(wù)成本控制在一定的客戶價值需求的基礎(chǔ)上,，保證客戶滿意的最小值,。精益服務(wù)成本管理的思想體現(xiàn)在既滿足客戶需求，又不造成任何服務(wù)成本的浪費,。
精益成本管理是在對企業(yè)供應(yīng)鏈成本分析的基礎(chǔ)上,，以客戶價值增加為導(dǎo)向，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈成本最小的成本管理新理念,，它突破了傳統(tǒng)的以利潤為導(dǎo)向的成本管理模式,，為成本管理開創(chuàng)了嶄新的思維空間
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