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　　作者：[美]沙馬?阿南等著

　　書號(hào)：ISBN 7111158024 / F?2452

　　出版社：中國(guó)機(jī)械工業(yè)出版社 　　時(shí)間：2005年3月第1版

內(nèi)容簡(jiǎn)介：

良好的產(chǎn)品和服務(wù)能夠帶來客戶和利潤(rùn),，完美的流程可以造就良好的產(chǎn)品和服務(wù),，企業(yè)通過構(gòu)筑精益西格瑪系統(tǒng)會(huì)實(shí)現(xiàn)完美的流程。本書講述了如何建立精益西格瑪系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部流程的速度和穩(wěn)定性的高度統(tǒng)一,。作者透過完整的價(jià)值鏈視角，描繪了精益西格瑪變革過程,，闡述了完美流程的價(jià)值,，講解了建立此系統(tǒng)的思路和工具方法，并通過典型實(shí)例展示了此系統(tǒng)的威力。本書將幫助企業(yè)建立自己的完美動(dòng)力,。

序言：
前言今天對(duì)生產(chǎn)的挑戰(zhàn)
第1章 一種更好的方式
第2章 嘗試,！什么樣的行不通,，為什么,？
第3章 精益西格瑪領(lǐng)導(dǎo)
第4章 變革與創(chuàng)新的準(zhǔn)備
第5章 精益箅產(chǎn)系統(tǒng)
第6章 精益工效學(xué)與安全
第7章 精益西格瑪設(shè)計(jì)
第8章 在文化變革中維持利潤(rùn)
第9章 價(jià)值鏈
第10章未來

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